一、售后服務(wù):
1.公司擁有專職售后服務(wù)人員,配備售后服務(wù)專車24小時(shí)待命。
2.在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,我公司在收到甲方維修通知后將通過電話和微信方式指導(dǎo)客戶排除故障或?qū)⒕S修人員派出趕到現(xiàn)場維修。
3.在保修期內(nèi),由于我公司所供材料不合格或施工質(zhì)量出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)保修;
4.保修期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商,我公司可提供優(yōu)惠的延長保修服務(wù)。
5.在保修期內(nèi),乙方對本工程進(jìn)行不定期巡訪。對工程進(jìn)行巡訪時(shí),應(yīng)對電氣系統(tǒng)、制冷系統(tǒng)、冷庫門、溫度顯示及控制系統(tǒng)進(jìn)行排查。
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