【导语】:车票发站开车后、开车后改签的车票、加收的票款、车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)等情况不办理退票,详见正文。
哪些情况不办理火车票退票?
1.车票发站开车后;
2.开车后改签的车票;
3.加收的票款;
4.车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。
办理退票的途径有哪些?
旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。
凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时,应按系统提示办理。
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
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