企業(yè)中高層管理者

　　項目管理人員

　　關(guān)鍵崗位上的人才

　　企業(yè)業(yè)績骨干

　　【課程目標】

　　通過學習本課程，您將能否：

　　正確理解管理、領(lǐng)導(dǎo)及目標管理

　　掌握有效目標的制訂與分解方法

　　掌握科學的工作計劃制訂方法

　　掌握目標管理高效執(zhí)行的方法

　　掌握有效的時間管理方法以提升工作效率

　　【課程形式】

　　講授、錄像觀摩、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論

　　【課程內(nèi)容】

　　一、管理及目標管理

　　1、什么是管理？什么是領(lǐng)導(dǎo)？

　　2、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

　　3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的“藝術(shù)”在哪里？

　　4、企業(yè)應(yīng)設(shè)立目標的8大領(lǐng)域

　　5、目標管理的障礙

　　6、有效目標管理的特點

　　7、軟件行業(yè)案例分析

　　二、目標、計劃與執(zhí)行力

　　1、有效的目標制訂

　　目標體系與分解

　　有效目標的基礎(chǔ)：共同愿景

　　目標設(shè)立的關(guān)鍵點

　　目標的有效制定與下達原則

　　目標SMART化

　　目標愿景化

　　目標共享化

　　目標承諾化

　　彈性化

　　設(shè)定目標的兩種方法及優(yōu)缺點

　　模擬演練：結(jié)合個人工作實際制訂有效目標

　　案例研討：部屬認為你的目標不合理或不公平怎么辦？

　　2、科學的計劃制訂

　　科學工作計劃的制定程序

　　有效計劃的6大關(guān)鍵內(nèi)容

　　關(guān)鍵評估指標（KPI）

　　制定行動計劃

　　計劃模版練習：行動計劃表的使用

　　3、高效的執(zhí)行管理

　　目標管理的導(dǎo)入

　　目標管理過程

　　目標管理的準備工作

　　推行目標管理的方法

　　目標管理制度的成功要訣

　　目標實施與控制

　　分配資源

　　有效授權(quán)

　　授權(quán)控制

　　加強團隊執(zhí)行力

　　管理者的執(zhí)行力：狼性原則

　　分配工作的方式

　　明確工作執(zhí)行的標準

　　下達工作指示的藝術(shù)

　　工作檢查與敦促

　　基于計劃設(shè)定檢查內(nèi)容

　　常用的工作檢查方法

　　工作檢查的三步曲

　　工作檢查的“夸聽問講”黃金法則

　　案例討論：撰寫“不良質(zhì)量報告書”

　　三、時間管理與工作效率提升

　　時間管理對管理者的意義

　　時間管理的六條原則

　　時間管理的方法與管理工具

　　時間管理工具的練習

　　時間管理的改進建議

　　案例分析：軟件行業(yè)項目經(jīng)理的時間管理