鋼格板廠(chǎng)家應從傳統制造轉型為服務(wù)制造

來(lái)源：河北岳祥金屬制品有限公司 網(wǎng)址： http://www.ztsdfdc.cn/ 發(fā)布時(shí)間:2019/03/14

河北岳祥認為，鋼格板廠(chǎng)家要從傳統制造業(yè)向服務(wù)制造業(yè)轉型?！拔⑿η€(xiàn)”的兩端分別是研發(fā)設計和用戶(hù)服務(wù)，中間則是生產(chǎn)制造過(guò)程。傳統制造業(yè)向服務(wù)制造業(yè)轉型，就是要從“微笑曲線(xiàn)”的中間向兩端延伸，注重研發(fā)設計，注重為用戶(hù)提供各種解決方案和滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化定制服務(wù)。傳統制造業(yè)更加注重制造的過(guò)程，其核心是資源利用**化；服務(wù)制造業(yè)則注重提供滿(mǎn)足客戶(hù)需求的服務(wù)過(guò)程，其核心是與客戶(hù)交流，關(guān)懷客戶(hù)。鋼格板廠(chǎng)家的關(guān)注點(diǎn)仍然在產(chǎn)量、質(zhì)量、能耗、成本等指標上，忽略了對客戶(hù)滿(mǎn)意度的培育。當然，向服務(wù)制造業(yè)轉型，**不是說(shuō)放棄制造業(yè)，而是建立在精密制造的基礎上。在目前供大于求、同質(zhì)化競爭激烈的整體態(tài)勢下，要通過(guò)更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，增強客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，**終提高鋼格板廠(chǎng)家的利潤和市場(chǎng)競爭力。鋼格板采購熱線(xiàn)15003183339

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