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不抱怨,学会与人沟通

书籍名:《不抱怨的法则》    作者:威廉·克瑙斯
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从某种程度上讲,沟通是人与人发生关系的一种形式。如果我们不能很好地与人沟通,那么我们就不能更全面地了解自己和他人。

沟通贯穿于我们生活的始终,同时,沟通还有其技巧。

别人向你提出过 我们需要更好地沟通 这种要求吗?在人们所列举的最希望得到改善的事物中, 沟通 是名列前茅的。有效的沟通能够更好地改善与密友、熟人以及陌生人之间的关系,同时也有利于减少家庭冲突。如果不能很好地进行沟通,以上几点或许很难得到改善。

沟通是个抽象名词,其内涵要比字典中的解释深奥得多。当我们与人沟通的时候,双方常常相互传达信息、表达感情、介绍各自的爱好等等。从某种程度上讲,沟通是人与人发生关系的一种形式。如果我们不能很好地与人沟通,那么我们就不能更全面地了解自己和他人。

本章将介绍一些表达的方式,教你如何以一种友好、自信和无抱怨的方式坦露自己的感情。这些方法将始终围绕一个问题进行,即我们所想的(感想)是有效传达我们所指的(表达)的平台。

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