静电敏感器件的保护至关重要，其中人为因素对其安全构成了主要威胁。然而，经过专业培训和严格管理的员工，同样可以成为静电放电（ESD）防护的核心力量。每一位与ESD敏感器件接触的人员都应具备在ESD风险发生前或发生时迅速采取相应对策的能力。
在构建全面的静电控制计划中，培养员工对静电问题的深刻认知是至关重要的一环。人员活动常常是静电产生的主要来源。因此，在任何有效的静电控制计划中，对员工的培训和教育都不可或缺。在静电防护区域内及其周边，必须建立起强烈的静电防护意识。一旦员工充分了解了潜在的风险，可以通过在关键位置设置醒目的静电防护标识来进一步强化这种意识。
静电放电的最大挑战在于其无形无迹的特性，虽然静电威胁看不见、摸不着，但其可能造成的损害同样不容忽视。我们不应在没有采取适当ESD防护措施的情况下处理、组装或维修电子组件。有效的静电控制必须贯穿于静电敏感器件制造、加工、组装、安装、包装、贴标签、服务、测试、检验、运输等每一个处理环节。
虽然静电控制对于产品质量和公司运营至关重要，但员工的人身安全始终是第一位的。虽然静电电荷可能无处不在，但有效的接地措施可以将电荷安全地导入地面。然而，在接地过程中，必须确保人员不会接触到超过250伏交流电压的电源，以确保其人身安全。