企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
文化建設(shè)
以大量生活化案例、故事為鋪墊,以海爾等優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)為佐證,以經(jīng)典理論提煉升華,聽(tīng)眾在笑聲中警醒并改變自己。
該課程在北京大學(xué)、中山大學(xué)、清華等院校舉辦的總裁班、EMBA班 上海拓展活動(dòng),中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)有關(guān)論壇以及各類(lèi)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中受到普遍熱烈歡迎。參訓(xùn)企業(yè)包括:中鐵隧道局、萊鋼、網(wǎng)通、榮昌地產(chǎn)、廣西水利電力集團(tuán)等。
? 課程對(duì)象:
高層、中基層管理人員
? 課程時(shí)間:一天
? 課程邏輯:
1、執(zhí)行文化 執(zhí)行模式 執(zhí)行力 競(jìng)爭(zhēng)力(以海爾最新T模式例證)
2、文化決定執(zhí)行;文化瓶頸阻礙執(zhí)行
3、文化瓶頸=∑(國(guó)民性、舊習(xí)慣、人性弱點(diǎn))
? 課程大綱:
一、 從“非理性”到“理性精神”
1. 德國(guó)人的理性與德式執(zhí)行力
2. “理性是人的靈魂中最為高貴的因素”——柏拉圖
3. 一個(gè)理性的民族才是一個(gè)真正成熟的民族——萬(wàn)明坤
4. 現(xiàn)代化=理性化=麥當(dāng)勞化=可計(jì)算、可預(yù)測(cè)、可控制、有效率
5. 憑感覺(jué)的中餐與標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的麥當(dāng)勞
6. “加鹽少許”的中餐式思維習(xí)慣是導(dǎo)致執(zhí)行不到位的文化基因
7. 執(zhí)行力理性文化四化:數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、反饋化
8. 徹底的預(yù)算主義與流程文化
9. 企業(yè)如何建設(shè)理性文化?
二、 從“隨意文化”到“自律/紀(jì)律文化”
1. 作為國(guó)民性格的隨意文化
2. 中國(guó)企業(yè)的軍訓(xùn)熱
3. 正視隨意文化——楊沛霆
4. 自律文化是“從優(yōu)秀到卓越”的前提
5. “紀(jì)律”與“執(zhí)行”——向軍人學(xué)執(zhí)行
6. 如何建立“自律/紀(jì)律文化”
三、 從“差不多”到“認(rèn)真到位”
1. 胡適的《差不多先生傳》
2. 不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)像缺“鈣”一樣,這是質(zhì)量工作的一個(gè)大忌!——海信周厚健
3. 中國(guó)人做事不認(rèn)真、不到位,每天欠缺一點(diǎn),天長(zhǎng)日久就成為落后的頑癥——海爾張瑞敏
4. 硬件引進(jìn)、技術(shù)工藝引進(jìn)、認(rèn)真文化的引進(jìn)
5. 奔馳、寶馬,本田、凌志——質(zhì)量背后的國(guó)民性
6. 日本人的認(rèn)真
7. 德國(guó)人的認(rèn)真
8. 中國(guó)功夫精神以及傳統(tǒng)美德繼承
9. 克服“差不多”(不認(rèn)真、不到位)的有效方法與工具
10. 如何建立認(rèn)真文化?
四、 從“虛假忽悠”到“誠(chéng)信文化”
1. 講實(shí)話、報(bào)實(shí)數(shù)、做實(shí)事講誠(chéng)信——海信干部作風(fēng)
2. 誠(chéng)信=[1]不作假、不欺騙;
3. [2]信守承諾;
4. [3]遵守規(guī)則
5. 誠(chéng)信=真
6. 誠(chéng)信確保“真執(zhí)行”
7. 誠(chéng)信文化的建立
五、 從“推諉文化”到“責(zé)任文化”
1. 西點(diǎn)校訓(xùn):責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家
2. 責(zé)任是生命中不可回避的義務(wù)
3. 日本職場(chǎng)動(dòng)漫中以及《鐵道員》、《泰坦尼克》的責(zé)任主題
4. 員工職業(yè)責(zé)任
5. 干部的職業(yè)責(zé)任
6. 家庭與社會(huì)責(zé)任
7. 責(zé)任文化的建立
六、 從“形式主義”到“價(jià)值/績(jī)效主義”
1. 中國(guó)的形式主義傳統(tǒng)
2. 不創(chuàng)造價(jià)值就沒(méi)有必要存在
3. “實(shí)用主義”與美國(guó)文化
4. 實(shí)用主義是“解決問(wèn)題”和關(guān)于“怎么辦”的執(zhí)行哲學(xué)
5. 海爾的三個(gè)徹底主義
6. 不管博士碩士,不創(chuàng)造價(jià)值什么都不是
7. 如何建立價(jià)值/績(jī)效主義文化
七、 從“官僚主義”到“現(xiàn)場(chǎng)主義”
1. 魔鬼在現(xiàn)場(chǎng)
2. 沃爾頓的現(xiàn)場(chǎng)辦公室
3. 現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題
4. 官場(chǎng)等級(jí)觀與企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)服務(wù)觀,市場(chǎng)鏈
5. 沒(méi)有上級(jí)、沒(méi)有下級(jí)、只有市場(chǎng)目標(biāo)和市場(chǎng)關(guān)系
6. 扁平化無(wú)邊界任務(wù)團(tuán)隊(duì)
7. 如何建立現(xiàn)場(chǎng)主義文化
八、 從“安常守舊”到“變異創(chuàng)新”
1. 從中國(guó)高頻率用詞看文化導(dǎo)向——“安”
2. 不安才能創(chuàng)新、創(chuàng)新就是否定
3. 顛覆老觀念 打破舒服感
4. 創(chuàng)造性破壞、自我顛覆、挑戰(zhàn)極限
5. 變者生存
6. 如何建立創(chuàng)新文化
九、 從“自以為是”到“反思糾錯(cuò)”
1. 實(shí)事求是、西方批判主義
2. 看不到問(wèn)題就是最大的問(wèn)題
3. 鞭子和面子、敢于自以為非
4. 糾錯(cuò)與管理閉環(huán)、控制論
5. 海爾的糾錯(cuò)文化
6. 如何建立糾錯(cuò)文化
十、 從“消極灰暗”到“激情熱誠(chéng)”
1. 有激情才有執(zhí)行力
2. 在引進(jìn)西方先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),是否也應(yīng)該引進(jìn)一點(diǎn)激情?
3. 激情=激誠(chéng)∈{熱情、活力、自信 }
4. 獲得熱誠(chéng)的心理訓(xùn)練
5. 如何建立激情文化
十一、 執(zhí)行文化的建設(shè)與落地
十二、 學(xué)員反思與改進(jìn)互動(dòng)、自我剖析及改進(jìn)發(fā)表、正反案例制作與發(fā)表
十三、 效果改進(jìn)追蹤