一、关于产品品质与保修
1.厂家提供完整、可用的产品。
2.由于下列原因导致的问题损失，厂家概不负责任。
（1）一切不按说明书要求操作，不正确的操作、安装；未经厂家允许自行修理（改造），所导致的问题和损失。
（2）超过本条例锁定保修期的。
（3）购买后，用户人为或自然不可抗拒原因，导致的问题和损失。
（4）用户在不符合本产品要求环境下安装、使用本产品所导致的问题和损失。
二、厂家对所生产产品的保证内容（若有合同协议的，将按照合同协议内容执行）
1.在国内使用时：
1)出货后一周内包换、包修、包退。
2)出货后一个月内包换、包修。
3)出货后12个月内包修。
4)超出保修期或保修范围的，须收取成本费用。
2.出口海外，出货后三个月内包修。
3.无论何时何地，使用本公司品牌产品，均享受终生有偿服务。
4.本公司在全国各地的销售、生产、代理机构均可对本产品提供售后服务。
5.对于发生故障的产品，本公司有权委托他人负责保修等事宜。
三、厂家保留的权利和免除责任事宜
1.用户安装使用本产品而产生的一切直接、间接问题损失，厂家不负任何赔偿责任。
2.厂家保留对生产产品的一切权利，如果更改，无须另行通知，产品以实物为准。
3.厂家拥有对本产品条例的最终解释权。