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隱私政策

 

更新日期:202305月15

最新生效時(shí)間:2023年05月15】日

 

聲明摘要

   感謝您選擇名創(chuàng)優(yōu)品!我們將通過《名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)員服務(wù)協(xié)議》《名創(chuàng)優(yōu)品隱私聲明》幫助您了解名創(chuàng)優(yōu)品收集、使用、存儲(chǔ)、共享等個(gè)人信息處理情況,并告知您所享有的相關(guān)權(quán)利,請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀并充分理解。本摘要著重說明以下內(nèi)容:

   1. 【我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息】為向您提供賬號(hào)注冊(cè)/登錄功能,我們將收集您的手機(jī)號(hào)以及第三方賬號(hào)信息;為向您提供購物交易相關(guān)功能,我們將收集、使用以及向第三方服務(wù)商共享您的訂單信息;為提供客服及其他用戶響應(yīng)功能,我們將收集您與客服的通信/通話記錄以及您在第三方電商平臺(tái)的相關(guān)信息;為向您提供安全保障功能,我們將收集您的設(shè)備信息、日志信息,并獲取您的存儲(chǔ)權(quán)限。對(duì)于上述您的個(gè)人信息,大部分是由您主動(dòng)向我們提供的,也有我們?cè)谀褂梦覀兊漠a(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)通過Cookies、SDK及類似技術(shù)獲取的,還有部分是從第三方間接獲取的。

   2. 【附加功能】為向您提供附近門店商品信息,我們可能會(huì)申請(qǐng)您的地理位置權(quán)限,收集您的精準(zhǔn)位置信息;為向您提供其他個(gè)性化的購物服務(wù),我們可能會(huì)申請(qǐng)您的相機(jī)、相冊(cè)、麥克風(fēng)權(quán)限。在上述權(quán)限中,我們僅在您授權(quán)的范圍內(nèi)訪問,您可在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉

   3. 【我們?nèi)绾喂蚕砟膫€(gè)人信息】請(qǐng)您理解,我們無法單獨(dú)向您提供上述全部的服務(wù),為滿足向您提供上述服務(wù)的必要,我們需要向我們的關(guān)聯(lián)公司、供應(yīng)商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托處理的方式提供您的部分個(gè)人信息,但僅限于與處理目的相關(guān)的必要范圍。我們會(huì)采取必要的技術(shù)和管理措施盡可能地保護(hù)您的個(gè)人信息安全。具體共享情況請(qǐng)您查閱與第三方共享個(gè)人信息清單

   4. 【您如何管理自己的信息】您可以訪問、查閱、更正/補(bǔ)充、刪除、轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息,我們也提供了賬戶注銷、獲取個(gè)人信息副本、解釋個(gè)人信息處理規(guī)則等個(gè)人信息權(quán)利的行使渠道

   如您對(duì)以上有任何疑問,可通過人工客服或發(fā)郵件至privacy@miniso.com與我們聯(lián)系

《名創(chuàng)優(yōu)品隱私聲明》

  名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責(zé)任公司及其關(guān)聯(lián)公司(以下統(tǒng)稱“名創(chuàng)優(yōu)品”或“我們”)深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們將嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的要求,遵循合法、正當(dāng)、必要和誠信原則,并按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。請(qǐng)您在使用名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品和服務(wù)之前,仔細(xì)閱讀并理解《名創(chuàng)優(yōu)品隱私聲明》(下文簡(jiǎn)稱“本聲明”)

 本聲明適用于名創(chuàng)優(yōu)品在中國(guó)地區(qū)以線下門店、官網(wǎng)、微信小程序、支付寶小程序以及隨技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的新形態(tài)向您提供的各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或服務(wù)單獨(dú)設(shè)有隱私政策的,則相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)適用相應(yīng)隱私政策。除本聲明說明的相關(guān)信息收集使用活動(dòng)外,本聲明不適用于其他第三方向您提供的其他服務(wù),其他服務(wù)適用其向您另行說明的個(gè)人信息收集使用規(guī)則

  本聲明與您使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)系緊密,我們建議您仔細(xì)閱讀并理解本聲明全部?jī)?nèi)容,做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。我們努力用通俗易懂 、簡(jiǎn)明扼要的文字表達(dá),并將本聲明中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款,采用粗體字進(jìn)行標(biāo)注以提示您注意

  您勾選“同意”本聲明表示您已了解本聲明所述的名創(chuàng)優(yōu)品為向您提供產(chǎn)品或服務(wù)所需的必要個(gè)人信息,并給予相應(yīng)的收集使用授權(quán),但并不代表您已單獨(dú)同意開啟附加功能、處理非必要個(gè)人信息,相關(guān)附加功能的開啟、處理非必要個(gè)人信息以及處理敏感個(gè)人信息,我們會(huì)根據(jù)您的實(shí)際使用情況單獨(dú)征求您的同意

  本聲明將幫助您了解以下內(nèi)容

  一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

  二、我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie和同類技術(shù)

  三、我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

  四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息

  五、您如何管理個(gè)人信息

  六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

  七、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息

  八、本聲明如何更新

  九、如何聯(lián)系我們

 

  一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息

  個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息

  敏感個(gè)人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,包括生物識(shí)別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。本聲明中對(duì)涉及到的敏感個(gè)人信息以粗體和下劃線方式進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)

  我們會(huì)遵循正當(dāng)、合法、必要的原則,出于本聲明所述的以下目的,收集和使用您在使用產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中主動(dòng)提供或因使用產(chǎn)品與/或服務(wù)而產(chǎn)生的個(gè)人信息,以及從第三方獲取您的相關(guān)個(gè)人信息在未征得您同意的情況下,我們不會(huì)將您的個(gè)人信息用于本聲明未載明的其它用途,或?qū)⒒谔囟康氖占鴣淼男畔⒂糜谄渌康?/span>

  名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)收集和使用的您的個(gè)人信息包括如下兩種

  1. 為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及服務(wù)的基本功能,您須授權(quán)我們收集和使用的必要的信息。如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無法正常使用我們的產(chǎn)品及/或服務(wù);

  2. 為實(shí)現(xiàn)向您提供我們產(chǎn)品及/或服務(wù)的附加功能,您可選擇單獨(dú)同意或不同意我們收集、使用的信息。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關(guān)附加功能或無法達(dá)到我們擬達(dá)到的功能效果,但不會(huì)影響您使用我們的基本功能。

  在下述我們收集和使用個(gè)人信息的具體功能場(chǎng)景中,我們會(huì)詳細(xì)說明基于特定處理目的我們必需收集的您的個(gè)人信息類型,以及在我們?yōu)槟峁└郊庸δ軙r(shí)您可以選擇不予提供的相關(guān)個(gè)人信息類型,并說明您不予提供可能造成的影響,例如可能會(huì)影響您更好的購物體驗(yàn)

  (一)為您提供的各項(xiàng)具體功能場(chǎng)景

  1.幫助您成為我們的會(huì)員

  為成為我們的會(huì)員,以便我們?yōu)槟峁┓?wù),您需要提供您的昵稱、手機(jī)號(hào)碼,并創(chuàng)建用戶名和密碼。我們將通過發(fā)送短信驗(yàn)證碼或郵件的方式來驗(yàn)證您的身份是否有效,通過SIM卡信息識(shí)別并顯示對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商。

  如您選擇授權(quán)使用第三方賬號(hào)登錄時(shí),我們會(huì)從第三方獲取您共享的賬號(hào)信息(頭像、昵稱及其他頁面提示的信息)與您的會(huì)員信息進(jìn)行綁定用于快捷登錄,我們會(huì)依據(jù)與第三方的約定,在符合相關(guān)法規(guī)的前提下,使用您的個(gè)人信息

  如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù),您不需要注冊(cè)成為會(huì)員及提供上述信息

  在注冊(cè)會(huì)員過程中,如果您提供以下額外信息補(bǔ)全個(gè)人資料,將有助于我們給您提供如會(huì)員生日特權(quán)等更個(gè)性化的會(huì)員服務(wù):您的性別、地域、出生年月日如果您不提供這些信息,將會(huì)影響到您使用個(gè)性化的會(huì)員服務(wù),但不會(huì)影響您使用名創(chuàng)優(yōu)品產(chǎn)品或服務(wù)的瀏覽、搜索、購買等基本功能

  在您主動(dòng)注銷賬號(hào)時(shí),我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求匿名化處理或刪除您的個(gè)人信息

  2.為您展示和推送商品或服務(wù)

  為了給您提供更契合您需求的頁面展示、搜索結(jié)果,以及方便您了解產(chǎn)品適配性、識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài),我們會(huì)在獲得您授予的權(quán)限內(nèi)收集關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),這些信息包括

  設(shè)備信息:我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(包括 設(shè)備名稱、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)和操作系統(tǒng)版本)、語言設(shè)置、設(shè)備識(shí)別碼(包括OPENUDIDUNIONID,以您所使用的設(shè)備及系統(tǒng)所支持的識(shí)別碼為準(zhǔn))、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)類型、傳感器型號(hào)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括IP地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站)。

  日志信息:當(dāng)您使用我們的客戶端或網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存,包括您的搜索內(nèi)容、瀏覽器類型、瀏覽記錄、訂單信息IP地址、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁記錄。

  位置信息 指您開啟設(shè)備定位功能并使用我們基于位置提供的相關(guān)服務(wù)(如提供附近門店商品信息、最近距離可自提商品的門店等服務(wù))時(shí),收集的有關(guān)精準(zhǔn)位置信息(我們僅收集您當(dāng)時(shí)所處的地理位置,但不會(huì)將您各時(shí)段的位置信息進(jìn)行結(jié)合以判斷您的行蹤軌跡);您或其他用戶提供的包含您所處地理位置的實(shí)時(shí)信息,例如您提供的賬戶信息中包含的您所在地區(qū)信息

  您可以通過關(guān)閉定位功能,停止我們對(duì)您的地理位置信息的收集。但需要提示您的是,由于名創(chuàng)優(yōu)品微信小程序、支付寶小程序通過線下門店向您提供服務(wù)。因此,我們需要您授權(quán)精準(zhǔn)位置信息來為您推薦最近的線下門店、在您線上下單時(shí)選擇具體的線下配送服務(wù)門店、根據(jù)您所在的位置信息核實(shí)相應(yīng)位置門店的庫存信息并在線上展示。尤其是在線下門店位置較近的情況下,我們需要精準(zhǔn)位置信息來準(zhǔn)確判斷距離因此我們建議您授權(quán)我們收集您的精準(zhǔn)位置信息。如您拒絕提供,我們無法向您提供準(zhǔn)確的線上展示商品類別、核實(shí)相應(yīng)的庫存、推薦最近的線下門店位置,您的服務(wù)體驗(yàn)可能受到明顯影響。當(dāng)您關(guān)閉定位授權(quán)后,名創(chuàng)優(yōu)品微信小程序及支付寶小程序會(huì)繼續(xù)默認(rèn)顯示最后定位的門店。如果您需要清空小程序最后的定位緩存,請(qǐng)關(guān)閉定位授權(quán)后,重新進(jìn)入小程序

  為了將您感興趣的商品或服務(wù)信息展示給您,或在您搜索時(shí)向您展示您可能希望找到的商品,我們將根據(jù)您的上述設(shè)備信息、日志信息等提取您的偏好特征,基于特征標(biāo)簽向您推送。我們還可能為了提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的合理需要而獲得的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)系時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問卷答復(fù)信息,以及您與我們的關(guān)聯(lián)公司、我們合作伙伴之間互動(dòng)時(shí)我們獲得的相關(guān)信息。對(duì)于從您的各種設(shè)備上收集到的信息,我們可能會(huì)將它們進(jìn)行關(guān)聯(lián),以便我們能在這些設(shè)備上為您提供一致的服務(wù)。我們可能會(huì)將來自某項(xiàng)服務(wù)的信息與來自其他服務(wù)的信息結(jié)合起來,以便為您提供服務(wù)、個(gè)性化內(nèi)容和建議,并向您推送您可能感興趣的商業(yè)廣告及其他信息。上述做法可能會(huì)對(duì)您的商品瀏覽頁面展示、商品搜索頁面排序、商品推薦頁面展示產(chǎn)生影響

  如果您不希望受個(gè)性化內(nèi)容以及商業(yè)廣告的影響,您可以通過如下方式保障您的體驗(yàn)

  ——您可以根據(jù)短信內(nèi)容提示退訂營(yíng)銷短信

  ——您可以通過取消關(guān)注方式進(jìn)行退訂微信消息推送;

  ——您可以發(fā)郵件到privacy@miniso.com或我們提供的其他方式進(jìn)行退訂營(yíng)銷電話

  ——您可以在搜索框下方刪除或管理您此前輸入的搜索關(guān)鍵字信息

  ——您可以在商品展示頁選擇按照分類進(jìn)行瀏覽和查找商品和服務(wù)

  ——您可以在搜索結(jié)果中選擇按照價(jià)格、人氣排序等不針對(duì)個(gè)人特征的選項(xiàng)

  ——您可以通過點(diǎn)擊微信朋友圈廣告右上角“廣告”,在下拉選項(xiàng)中選擇“關(guān)閉此條廣告”

  ——您可以通過“會(huì)員中心-設(shè)置-隱私中心-個(gè)性化推薦設(shè)置”關(guān)閉名創(chuàng)優(yōu)品小程序在站內(nèi)提供的個(gè)性化推薦內(nèi)容

  關(guān)閉功能需要您在關(guān)閉且重新登錄小程序后生效,我們的系統(tǒng)不會(huì)再為您展示個(gè)性化內(nèi)容,但因系統(tǒng)緩存可能需要一段時(shí)間生效。需要注意的是,您選擇關(guān)閉“個(gè)性化推薦設(shè)置”后,由于系統(tǒng)緩存原因您仍然會(huì)看到商品和服務(wù)的展示信息,且您看到的展示信息的數(shù)量不會(huì)變化,但展示的是不針對(duì)您的個(gè)人特征的通用排序

  3.幫助您完成下單及訂單管理

  當(dāng)您在名創(chuàng)優(yōu)品訂購具體產(chǎn)品和/或服務(wù)時(shí),我們會(huì)通過系統(tǒng)為您生成購買該產(chǎn)品和/或服務(wù)的訂單。在下單過程中,您至少需提供收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)系電話,同時(shí)該訂單中會(huì)載明訂單號(hào)、您購買的產(chǎn)品名稱或服務(wù)信息、支付金額、支付方式和訂單創(chuàng)建的日期

  上述所有信息構(gòu)成您的“訂單信息”,我們將使用您的訂單信息來進(jìn)行您的身份核驗(yàn)、確定交易、支付結(jié)算、完成配送、為您查詢訂單以及提供客服咨詢與售后服務(wù),及其他我們明確告知的目的。我們還會(huì)使用您的訂單信息來判斷您的交易是否存在異常以保護(hù)您的交易安全

  為了確保您的“訂單信息”能實(shí)現(xiàn)上述服務(wù)與功能,我們需要您提供的“訂單信息”是真實(shí)且準(zhǔn)確的,如果您在訂單生成后更改了“訂單信息”,包括入線物流承運(yùn)商更改等,您同意第三方將您修改后的“訂單信息”完整的共享給我們

  4.幫助您完成交易支付

  您在名創(chuàng)優(yōu)品上進(jìn)行訂單支付時(shí),您可以選擇名創(chuàng)優(yōu)品(如禮品卡、錢包)或名創(chuàng)優(yōu)品的第三方合作機(jī)構(gòu)(如微信支付、支付寶、銀聯(lián)等合作方)所提供的服務(wù)進(jìn)行支付。支付功能本身并不收集您的個(gè)人信息,但我們需要將您的訂單號(hào)、交易金額信息、訂單安全相關(guān)設(shè)備信息、第三方支付賬號(hào)(包括支付寶、微信、銀聯(lián)等)及其他法律要求的必要信息與這些合作機(jī)構(gòu)共享,以確認(rèn)您的支付指令并幫助您完成支付

  5.交付產(chǎn)品或服務(wù)功能

  為便于向您交付商品或服務(wù),您需提供真實(shí)的收貨人姓名、收貨地址、郵政編碼、收貨人聯(lián)系電話。如果我們委托第三方向您交付時(shí),您同意將上述信息共享給第三方。如果您在訂單生成后修改了上述信息,您同意名創(chuàng)優(yōu)品和第三方均能共享上述信息。如果您拒絕提供或者不同意共享此類信息,我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)

  您可以通過名創(chuàng)優(yōu)品為其他人訂購商品或服務(wù),您需要提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息。向名創(chuàng)優(yōu)品提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息之前,您需確保您已經(jīng)取得其授權(quán)同意

  6.訂單/賬戶信息展示

  為展示您賬戶的訂單信息,我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對(duì)訂單進(jìn)行管理

  7.評(píng)論/問答等信息公開發(fā)布功能

  您可通過我們?yōu)槟峁┑脑u(píng)論、問答、論壇、曬單分享及其他信息發(fā)布功能公開發(fā)布信息,包括作為會(huì)員可發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容、發(fā)表評(píng)價(jià)及問答內(nèi)容,以及作為賣家發(fā)布商品及/或服務(wù)相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息

  我們會(huì)根據(jù)您的會(huì)員信息及網(wǎng)絡(luò)日志信息判斷您是否可享受對(duì)應(yīng)功能權(quán)限(例如只有曾購買過某商品的會(huì)員才可對(duì)其他會(huì)員針對(duì)該商品的提問作出回答)

  請(qǐng)注意,您公開發(fā)布的信息中可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息,如您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片,請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。若您公開發(fā)布的信息中涉及他人個(gè)人信息的,您需在發(fā)布前征得他人的同意。若您公開發(fā)布的信息中涉及兒童個(gè)人信息的,您需在發(fā)布前征得對(duì)應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意

  8.客服與爭(zhēng)議處理

  當(dāng)您與我們聯(lián)系或提出售中、售后、爭(zhēng)議糾紛處理申請(qǐng)時(shí),為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全,我們需要您提供您的賬號(hào)信息和訂單信息以核驗(yàn)?zāi)纳矸荨M瑫r(shí),我們會(huì)保存您與我們的通信/通話記錄及相關(guān)內(nèi)容(包括賬號(hào)信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式信息),以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果

  我們可能通過間接獲得方式收集到的您的個(gè)人信息(例如通過第三方電商平臺(tái),第三方外賣平臺(tái)等),我們會(huì)在獲得您授權(quán)同意的前提下,從該第三方平臺(tái)處取得您的信息,包括您的姓名、您在該第三方平臺(tái)上設(shè)置的用戶名、昵稱、出生日期、所在省市、電子郵箱、電話號(hào)碼 、性別、訂單內(nèi)容。這是為了確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供售后解決服務(wù),我們會(huì)將您的交易信息共享給必要的支付、配送等服務(wù)提供者。當(dāng)您通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)使用上述服務(wù)時(shí),您授權(quán)我們根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)及合作需要從我們關(guān)聯(lián)公司處接收、匯總、分析我們確認(rèn)其來源合法或您授權(quán)同意其向我們提供的您的個(gè)人信息或交易信息

  9.為您提供消息通知服務(wù)

  您可以通過我們提供的消息通知服務(wù)(包括小程序消息推送、公眾號(hào)消息推送、第三方平臺(tái)服務(wù)推送),獲得與訂單狀態(tài)有關(guān)的信息、積分變動(dòng)信息、營(yíng)銷活動(dòng)信息以及其他服務(wù)信息。我們可能會(huì)收集和使用您的聯(lián)系方式、訂單信息Open ID(微信平臺(tái))、設(shè)備信息。如果您不想接受我們給您發(fā)送的此類信息或消息,您可以通過手機(jī)關(guān)閉相關(guān)通知權(quán)限來關(guān)閉來自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的推送消息,或關(guān)閉公眾號(hào)、小程序消息提示。如果您有任何疑問,可以通過第九章“如何聯(lián)系我們”中的客服電話、隱私郵箱聯(lián)系我們

  10.應(yīng)您的要求開具發(fā)票

  如果您向我們申請(qǐng)開具發(fā)票,我們會(huì)向您收集相關(guān)信息,包括您的接收發(fā)票的電子郵箱或發(fā)票寄送地址、姓名、發(fā)票抬頭、納稅人識(shí)別號(hào)、購買日期、訂單信息和支付信息

  11.您參與調(diào)查、互動(dòng)或其他

  如果您參與了一項(xiàng)調(diào)查或與我們以其他各種方式互動(dòng),我們會(huì)在征得您同意的基礎(chǔ)上向您收集您的相關(guān)信息,包括您的用戶名、收入、聯(lián)系方式、婚姻狀態(tài)、工作、教育背景等人口統(tǒng)計(jì)信息以及您可能感興趣的主題相關(guān)的信息

  12.為您提供安全保障

  為了方便您了解產(chǎn)品適配性、識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài),我們可能使用或整合您的設(shè)備信息日志信息(定義請(qǐng)參見上述“2. 為您展示和推送商品或服務(wù)”)。這類信息是必須收集的基礎(chǔ)信息,用來綜合判斷您賬號(hào)及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、安全防范、欺詐監(jiān)測(cè),并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。若您不提供該等信息,我們無法確保我們向您提供的服務(wù)的安全性

 

  13.為您提供的其他個(gè)性化服務(wù)

  為向您提供個(gè)性化的服務(wù),您可以選擇使用我們提供的拓展功能,我們會(huì)在符合法律規(guī)定并根據(jù)您具體授權(quán)的情況下收集并使用如下信息。這類信息將在您選擇的具體功能和業(yè)務(wù)場(chǎng)景中進(jìn)行收集,如果您不提供這些信息,不會(huì)影響您使用名創(chuàng)優(yōu)品的基本功能

  (1)基于攝像頭/相機(jī)的附加功能

  開啟該權(quán)限后,您可以使用這個(gè)附加功能完成視頻拍攝、拍照、掃碼功能。此項(xiàng)功能您可以在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉

 

  (2)基于相冊(cè)的圖片/視頻訪問及上傳的附加功能

  您可以選擇開啟系統(tǒng)的相冊(cè)權(quán)限,通過主動(dòng)上傳圖片、視頻等方式授權(quán)我們?cè)L問您的相冊(cè),以便于您通過上傳照片或上傳視頻等方式發(fā)布內(nèi)容。我們會(huì)收集您選擇上傳發(fā)布的上述信息。請(qǐng)您知曉,即使您已同意開啟本權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)上傳圖片或視頻時(shí)獲取您的相冊(cè)信息。此項(xiàng)功能您可以在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉,一旦關(guān)閉您將無法通過上傳圖片、視頻等方式進(jìn)行更換頭像、發(fā)布帶圖商品、帶圖評(píng)價(jià)等,但不會(huì)影響您使用基本功能

  (3)基于存儲(chǔ)權(quán)限的附加服務(wù)

  為了保障客戶端的穩(wěn)定運(yùn)行,在您開啟我們可讀取/寫入您設(shè)備存儲(chǔ)的權(quán)限后,我們將您設(shè)備存儲(chǔ)空間內(nèi)讀取或向其中寫入圖片、文件、崩潰日志信息等必要信息,用于向您提供信息發(fā)布或在本地記錄崩潰日志信息等功能

 

  (4)基于麥克風(fēng)的語音技術(shù)附加功能

  開啟該權(quán)限后,您可以直接與我們的客服進(jìn)行咨詢和互動(dòng)。在本功能中我們會(huì)收集您的錄音內(nèi)容以識(shí)別您的購物需求以及客服與售后需求。請(qǐng)您知曉,即使您已同意開啟麥克風(fēng)權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)點(diǎn)擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)或錄制視頻時(shí)通過麥克風(fēng)獲取語音信息。此項(xiàng)功能您可以在系統(tǒng)權(quán)限中關(guān)閉

 

  (5)基于日志信息設(shè)備信息、位置信息等信息的個(gè)性化推薦功能

  如上述“2. 為您展示和推送商品或服務(wù)”中所述,為了將您感興趣的商品或服務(wù)信息展示給您,或在您搜索時(shí)向您展示您可能希望找到的商品,我們將根據(jù)您的設(shè)備信息、日志信息等提取您的偏好特征,基于特征標(biāo)簽向您推送。如果您不希望受個(gè)性化內(nèi)容以及商業(yè)廣告的影響,您可以通過該條項(xiàng)下所述的多種方式予以關(guān)閉

  (二)征得同意的例外

  您應(yīng)充分知曉,以下情形中,我們收集、使用個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意

  1.為訂立、履行您作為一方當(dāng)事人的合同所必需

  2.為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需

  3.為應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需

  4.為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息

  5.依照相關(guān)法律規(guī)定在合理的范圍內(nèi)處理您自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息

  6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

  (三)您個(gè)人信息使用的規(guī)則

  1. 請(qǐng)您了解并同意,我們有權(quán)在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)使用去標(biāo)識(shí)化且無法識(shí)別您個(gè)人身份的信息。

  2. 請(qǐng)您注意,您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)所提供的所有個(gè)人信息,除非您刪除通過系統(tǒng)設(shè)置或通過我們提供的權(quán)利行使渠道拒絕我們收集,否則將在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。

  3. 我們會(huì)在對(duì)收集的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化后,進(jìn)行研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè),用于改善名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品及/或服務(wù),為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐,以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù),例如使用去標(biāo)識(shí)化后的數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)或模擬算法訓(xùn)練。

  4. 我們可能會(huì)與公眾或第三方共享產(chǎn)品與/或服務(wù)使用情況統(tǒng)計(jì)信息,以展示我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的整體使用趨勢(shì),但這些統(tǒng)計(jì)信息不包含您的任何身份識(shí)別信息。

  5. 我們將您的個(gè)人信息用于本聲明未載明的其他用途,或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí),會(huì)單獨(dú)事先征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能無法使用該項(xiàng)產(chǎn)品與/或服務(wù),但不影響您使用現(xiàn)有產(chǎn)品與/或服務(wù)。

 

  二、我們?nèi)绾问褂?/span>Cookie和同類技術(shù)

 (一)Cookie的使用

  為了給您提供更好的個(gè)人瀏覽體驗(yàn),當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或小程序時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)系統(tǒng)上儲(chǔ)存一種名為Cookie的純文本文件,包括登錄驗(yàn)證

  (二)SDK技術(shù)的使用 

  為保障我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行以及您能夠充分享受和使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的必需、附加功能,我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入授權(quán)合作伙伴的SDK或其他類似的應(yīng)用程序。我們會(huì)對(duì)授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測(cè),會(huì)嚴(yán)格監(jiān)控這些SDK,與第三方公司約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照本聲明及其他相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個(gè)人信息,以保護(hù)您的個(gè)人信息安全

  請(qǐng)您詳細(xì)閱讀我們下述使用的SDK列表了解詳情。請(qǐng)注意,隨著我們服務(wù)的改進(jìn),我們接入的第三方SDK也可能發(fā)生變化我們會(huì)適時(shí)更新本目錄。對(duì)于微信小程序所使用的插件,您可以通過進(jìn)入小程序,依次點(diǎn)擊右上角“...”符號(hào)--左下角的小程序名稱--“更多資料”,來查看服務(wù)商信息

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  三、我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息

  (一)委托處理

    本業(yè)務(wù)功能中某些具體的模塊或功能由外部供應(yīng)商提供。例如我們會(huì)委托第三方向您交付相關(guān)產(chǎn)品和/或服務(wù)

  對(duì)我們委托處理個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議或個(gè)人信息委托處理協(xié)議,要求他們按照我們的要求、本聲明以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息

  (二)共享

  1.我們不會(huì)與名創(chuàng)優(yōu)品服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:

  (1)獲得您的單獨(dú)同意后,我們會(huì)與第三方共享您的個(gè)人信息

  (2)我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)外共享您的個(gè)人信息

  2.與關(guān)聯(lián)公司的共享

  為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號(hào)或統(tǒng)一會(huì)員賬號(hào)共同向您提供服務(wù),推薦您可能感興趣的信息,識(shí)別會(huì)員賬戶異常,保護(hù)名創(chuàng)優(yōu)品關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們僅會(huì)出于特定、明確而合法的目的與名創(chuàng)優(yōu)品的關(guān)聯(lián)公司共享您的必要的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的信息且受本聲明中所述目的的約束

  目前名創(chuàng)優(yōu)品會(huì)將您的會(huì)員信息與名創(chuàng)優(yōu)品關(guān)聯(lián)公司品牌TOP TOY共享,以向您發(fā)送您可能感興趣的營(yíng)銷信息。如果您不想接收此類營(yíng)銷信息,您可按照短信提示的方式進(jìn)行退訂

  信息接收方:那是家大潮玩(廣東)文化創(chuàng)意有限公司

  使用目的:基于您的同意向您發(fā)送您可能感興趣的營(yíng)銷信息

  使用場(chǎng)景:服務(wù)推廣

  共享個(gè)人信息類型:您提供的手機(jī)號(hào)

  聯(lián)系地址:中國(guó)廣東省廣州市海珠區(qū)琶洲大道109號(hào)銘豐廣場(chǎng)A棟10樓

  TOP TOY隱私政策鏈接: https://acceleratepic.miniso.com/toptoy/docs/privacy2.3.0.docx

  3.與授權(quán)合作伙伴共享

  我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且不能將此信息用于其他任何目的。目前,我們的合作伙伴包括物流配送供應(yīng)商、第三方支付機(jī)構(gòu)、第三方平臺(tái)或媒體

  (1)我們必須與物流配送提供商共享您的訂單信息才能安排送貨,具體服務(wù)方信息如下(您可通過“我的訂單”—“訂單詳情”實(shí)時(shí)查閱具體服務(wù)方信息)

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   (2)確認(rèn)您的支付指令并幫助您完成支付,我們需要向第三方支付服務(wù)提供商(如微信支付、支付寶、銀聯(lián))提供您的訂單號(hào)、交易金額信息、訂單安全相關(guān)設(shè)備信息、第三方支付賬號(hào)以及其SDK收集的個(gè)人信息。實(shí)際支持的第三方支付以使用時(shí)提供服務(wù)的為準(zhǔn)。

  (3)我們會(huì)與第三方的平臺(tái)或媒體(如騰訊、抖音、天貓)合作基于您的個(gè)人信息向您推薦個(gè)性化的商品或服務(wù)。我們會(huì)向該等第三方平臺(tái)或媒體提供您的Open ID(微信平臺(tái))、加密手機(jī)號(hào)、不能識(shí)別您個(gè)人身份的間接畫像標(biāo)簽、以及去標(biāo)識(shí)化的行為數(shù)據(jù)如您不愿意接受第三方平臺(tái)或媒體的營(yíng)銷廣告服務(wù),您可以聯(lián)系對(duì)應(yīng)平臺(tái)或媒體進(jìn)行關(guān)閉。

  4.我們將您的個(gè)人信息所共享的第三方主體、內(nèi)容及目的請(qǐng)參見此處《與第三方共享個(gè)人信息清單》

  (三)轉(zhuǎn)讓

  我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情形除外

  1. 在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的單獨(dú)同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;

  2. 我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)等原因需要轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的,我們會(huì)向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。接收方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行個(gè)人信息處理者的義務(wù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的,會(huì)依照法律規(guī)定重新取得您的個(gè)人同意。

  (四)公開披露

  我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息

  1. 獲得您的單獨(dú)同意后;

  2. 基于法律或合理依據(jù)的公開披露:在法律、法律程序、訴訟或公共和政府主管部門有要求的情況下,可能會(huì)公開披露您的信息。

     

     

  

  四、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息

  名創(chuàng)優(yōu)品重視個(gè)人信息的安全,我們采取業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)做法來保護(hù)您的個(gè)人信息,防止其遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。為此,我們特別采取了以下措施

  1. 我們采取一切合理可行的措施,確保個(gè)人信息收集的最小化,不會(huì)收集與達(dá)到目的無關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本聲明所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,除非需要延長(zhǎng)保留期或法律允許;

  2. 我們會(huì)使用TLS、AES等加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的機(jī)密性。我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的服務(wù)器遭到惡意攻擊;

  3. 我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息;并且依照業(yè)務(wù)需要和人員層級(jí),控制授權(quán)人員的數(shù)量并對(duì)授權(quán)人員做到分層級(jí)的權(quán)限管理;對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的訪問都會(huì)被記錄日志,并由管理員定期審計(jì);

  4. 我們會(huì)嚴(yán)格甄選業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供商,將在個(gè)人信息保護(hù)方面的要求落實(shí)到雙方的商務(wù)合同或?qū)徲?jì)、考核等活動(dòng)中;

  5. 我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程、測(cè)試與宣傳活動(dòng),加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí);

  6. 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保或擔(dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改、或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

  7. 在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。

    同時(shí),我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況

     

  

  五、您如何管理個(gè)人信息

  按照中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī),我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利

  (一)訪問、查閱您的個(gè)人信息

  除法律法規(guī)規(guī)定的例外情況,無論您何時(shí)使用我們的服務(wù),我們都會(huì)力求讓您順利訪問、查閱自己的個(gè)人信息。您可以通過相關(guān)方式自行操作(以“名創(chuàng)優(yōu)品”微信小程序?yàn)槔哼M(jìn)入“會(huì)員中心”,點(diǎn)擊“設(shè)置”按鈕,然后進(jìn)入個(gè)人資料訪問或編輯。您可以通過進(jìn)入“會(huì)員中心”,點(diǎn)擊“全部訂單”查閱您的訂單記錄,交易記錄等

  (二)更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息

  當(dāng)您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),您有權(quán)要求我們做出更正。如果您想更正或補(bǔ)充您在名創(chuàng)優(yōu)品微信小程序及支付寶小程序上的個(gè)人信息,您可以通過相關(guān)方式自行操作(以“名創(chuàng)優(yōu)品”微信小程序?yàn)槔哼M(jìn)入“會(huì)員中心”,點(diǎn)擊“設(shè)置”,然后進(jìn)入“個(gè)人設(shè)置”進(jìn)行編輯。您也可以通過第九章“如何聯(lián)系我們”中的客服電話、隱私郵箱聯(lián)系我們

  (三)刪除您的個(gè)人信息

  在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求

  1. 處理目的已實(shí)現(xiàn)、無法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要;

  2. 我們停止提供產(chǎn)品或者服務(wù),或者保存期限已屆滿;

  3. 您撤回同意;

  4. 我們違反法律、行政法規(guī)或者違反約定處理個(gè)人信息;

  5. 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。若您想刪除您的個(gè)人信息,您可以通過第九章“如何聯(lián)系我們”中的客服電話、隱私郵箱聯(lián)系我們

  當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,因?yàn)檫m用的法律和安全技術(shù)限制,我們可能不會(huì)立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將安全地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并限制對(duì)其的任何進(jìn)一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化

  (四)改變您授權(quán)同意的范圍

  您可以通過修改個(gè)人資料、關(guān)閉部分功能等方式撤回部分授權(quán)。當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù),也將不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理

  您可以通過以下方式撤回授權(quán)

  1. 您可以通過第九章“如何聯(lián)系我們”中的客服電話、隱私郵箱聯(lián)系我們撤回部分授權(quán)

  2. 通過注銷賬戶的方式停止授權(quán)。

  (五)注銷賬戶

  如果您確認(rèn)需注銷賬戶,您可以通過第九章“如何聯(lián)系我們”中的客服電話、隱私郵箱聯(lián)系我們進(jìn)行賬戶注銷。

  在注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并依據(jù)您的要求及適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或進(jìn)行匿名化處理

  (六)獲取個(gè)人信息副本

  您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息副本,您可以通過以下方式自行操作(以“名創(chuàng)優(yōu)品”微信小程序?yàn)槔哼M(jìn)入會(huì)員中心,點(diǎn)擊設(shè)置按鈕,然后進(jìn)入個(gè)人資料獲取。如您需要獲取我們收集的您的其他個(gè)人信息副本,在符合相關(guān)法律規(guī)定且技術(shù)、成本可行的前提下,我們將根據(jù)您的要求依法向您提供,您可以通過發(fā)郵件到privacy@miniso.com聯(lián)系我們。為確保您的信息安全,您向我們提出請(qǐng)求時(shí)應(yīng)向我們提供必要的基礎(chǔ)信息用于初步核驗(yàn)?zāi)恼鎸?shí)身份,并核驗(yàn)請(qǐng)求人和注冊(cè)用戶之間的同一性

  (七)獲得解釋的權(quán)利

  您有權(quán)要求我們就個(gè)人信息處理規(guī)則作出解釋說明。您可以通過發(fā)郵件到privacy@miniso.com聯(lián)系我們

  (八)轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的權(quán)利

  您有權(quán)要求我們將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)移至您指定的個(gè)人信息處理者,但需符合國(guó)家網(wǎng)信部門規(guī)定的條件。我們會(huì)為您指定的個(gè)人信息處理者提供轉(zhuǎn)移的途徑

  (九)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策

  在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)要求我們作出解釋,您可以通過第九章“如何聯(lián)系我們”中的客服電話、隱私郵箱聯(lián)系我們

  (十)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求

  為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求

  如果您想行使上述權(quán)力,您可以通過第九章“如何聯(lián)系我們”中“電商服務(wù)相關(guān)”或“線下門店服務(wù)及同城急送服務(wù)相關(guān)”的客服電話、隱私郵箱方式聯(lián)系我們。我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求

  對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情形收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕

 

  六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息

  創(chuàng)優(yōu)品非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。若您是18周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前,應(yīng)事先取得您監(jiān)護(hù)人的同意。名創(chuàng)優(yōu)品根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息

  我們不會(huì)主動(dòng)直接向未成年人收集其個(gè)人信息。對(duì)于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì)在受到法律允許、監(jiān)護(hù)人同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息

  如果有事實(shí)證明未成年人在未取得監(jiān)護(hù)人同意的情況下注冊(cè)使用了我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),我們會(huì)與相關(guān)監(jiān)護(hù)人協(xié)商,并設(shè)法盡快刪除相關(guān)個(gè)人信息

  我們不會(huì)主動(dòng)面向未滿14周歲的兒童提供服務(wù)。對(duì)于可能涉及的不滿14周歲的兒童個(gè)人信息,我們進(jìn)一步采取以下措施予以保障

  1. 對(duì)于收集到的兒童個(gè)人信息,我們除遵守本隱私聲明關(guān)于用戶個(gè)人信息的約定外,還會(huì)秉持合法正當(dāng)必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴(yán)格遵循《兒童個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進(jìn)行存儲(chǔ)、使用、披露,且不會(huì)超過實(shí)現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限,到期后我們會(huì)對(duì)兒童個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

  2. 當(dāng)您作為監(jiān)護(hù)人為被監(jiān)護(hù)的兒童選擇使用名創(chuàng)優(yōu)品相關(guān)服務(wù)時(shí),我們可能需要向您收集被監(jiān)護(hù)的兒童個(gè)人信息,用于向您履行相關(guān)服務(wù)之必要。在具體服務(wù)中需要向您收集兒童個(gè)人信息的,我們會(huì)事先取得您的授權(quán)同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您將無法享受我們提供的相關(guān)服務(wù)。此外,您在使用曬單、評(píng)價(jià)功能分享商品相關(guān)信息時(shí)可能會(huì)主動(dòng)向我們提供兒童個(gè)人信息,請(qǐng)您明確知悉并謹(jǐn)慎選擇。您作為監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)正確履行監(jiān)護(hù)職責(zé),保護(hù)兒童個(gè)人信息安全。若兒童本人需要注冊(cè)或使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),您應(yīng)正確引導(dǎo)并予以監(jiān)護(hù)。

  3. 兒童或其監(jiān)護(hù)人有權(quán)隨時(shí)查閱和更正兒童個(gè)人信息,還可以向我們提出更正和刪除的請(qǐng)求。如您對(duì)兒童個(gè)人信息相關(guān)事宜有任何意見、建議或投訴、舉報(bào),請(qǐng)聯(lián)系我們。我們會(huì)隨時(shí)為您提供幫助。

  

  七、我們?nèi)绾伪4婺膫€(gè)人信息

 

1.保存期限:我們只會(huì)在達(dá)成本聲明所述目的所需的最短期限內(nèi)保存您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)制的保存期限要求,而我們判斷前述期限的標(biāo)準(zhǔn)包括:

(1) 完成與您相關(guān)的交易目的、維護(hù)相應(yīng)交易及業(yè)務(wù)記錄、應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴;

(2) 保證我們?yōu)槟峁┓?wù)的安全和質(zhì)量;

(3) 您是否同意更長(zhǎng)的保存期間;

(4) 是否存在保存期限的其他特別約定。

在您的個(gè)人信息超出保存期限后,我們會(huì)根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或進(jìn)行匿名化處理。

2.保存地域:我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集、存儲(chǔ)處理您的個(gè)人信息

3.終止運(yùn)營(yíng)如果我們終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng),我們會(huì)至少提前三十日向您通知,并在終止服務(wù)或運(yùn)營(yíng)后對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。

 

  八、本聲明如何更新

  我們的隱私聲明可能變更

  未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)限制您按照本個(gè)人信息保護(hù)聲明所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在本頁面上發(fā)布對(duì)本聲明所做的任何變更。我們鼓勵(lì)您經(jīng)常查看本聲明,以便了解任何修訂的內(nèi)容

  對(duì)于重大變更,包括個(gè)人信息的處理目的、處理方式和處理的個(gè)人信息種類發(fā)生變更的,我們會(huì)重新取得您的個(gè)人同意,我們還可能會(huì)通過不同渠道向您發(fā)送變更通知,例如,在我們的小程序或APP上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨(dú)的通知

 

  九、如何聯(lián)系我們

  我們?cè)O(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)部門,如果您對(duì)本聲明內(nèi)容有任何疑問、意見、建議投訴或舉報(bào),可以通過以下方式聯(lián)系我們,我們將在收到您反饋并驗(yàn)證您的身份后的15個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求

1.在線客服:在客戶端,網(wǎng)頁“在線客服”功能中輸入“人工客服”與我們聯(lián)系;

2.客服電話:

(1) 電商服務(wù)相關(guān):400-996-5022(服務(wù)時(shí)間:9:00-18:00)

(2) 線下門店服務(wù)及同城急送服務(wù)相關(guān):400-700-5553(服務(wù)時(shí)間:10:00-22:00)

3.個(gè)人信息保護(hù)專職部門郵箱(隱私郵箱):privacy@miniso.com


  名創(chuàng)優(yōu)品的運(yùn)營(yíng)者為名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責(zé)任公司,公司注冊(cè)地址為中國(guó)廣東省廣州市荔灣區(qū)康王中路486號(hào)1402室(部位:自編A)。常用辦公地址為中國(guó)廣東省廣州市海珠區(qū)琶洲大道109號(hào)銘豐廣場(chǎng)A棟9樓。

  鑒于當(dāng)?shù)胤珊驼Z言差異,當(dāng)?shù)卣Z言版本的《名創(chuàng)優(yōu)品隱私聲明》可能與本版本有所不同。如果出現(xiàn)任何差異,請(qǐng)以當(dāng)?shù)卣Z言版本為準(zhǔn)。

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