【百草堂】药店重点品种的管理
每个药店都有自己的重点品种,而且会根据二八法则,即:20%的重点品种带来80%的综合效益进行药品铺货。药店对于重点药品的品种、陈列、标识等问题应该怎样管理呢?
重点品种少怎么办?
重点品种少,门店首先要做的是铺货,根据商品部梳理出来的重点品种目录,店长进行铺货,提高/增加重点品种补充到位,重点品种的铺货率要在95%以上。有些门店可能客流较少,补充重点品种后,整体品规数较多,可能会出现滞销,可以考虑淘汰滞销的非重点品种。
重点品种如何陈列?
所有重点品种在黄金陈列线上自左向右依次陈列,头一层陈列不完转至第二层陈列;吸客性重点品种的关联商品(可以是非重点品种),陈列在重点品种的左右两侧;不能在一个货架陈列的关联品,要用提示卡在旁标注。
重点品种的陈列调整需要商品部、门管部及店长协同完成。当店长收到重点品种的架谱、柜谱时,可以打印一份,贴在货架侧面,门店依据架谱进行陈列调整。重点品种的陈列并非一成不变,而是要按照季节进行调整。
重点品种怎么标识?
标识重点品种,可以帮助店员熟悉重点品种的位置,从而向顾客推荐。可以两种方式对重点品种进行标识:A、把重点品种的商品编码后加一个字母H或者Z;B、在价签上盖小红戳。
重点品种如何动销?
门店重点品种的月动销率应该在95%以上。如果重点品种的动销率低,店长可以下列步骤提高动销率:店长根据滞销商品目录及相关资料(如关联销售方案、销售卖点、销售话术等)将目标进行分解,分到每一个店员、每一天;组织店员进行培训,培训每个单品的功能主治、销售卖点、销售话术等,并进行场景演练,检核店员的学习情况;对滞销品进行主题陈列,提醒店员关注滞销商品的关联销售;店员将动销的滞销品登记入滞销商品日动销登记表;店长按周点评每个员工滞销品销售的目标完成情况。
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