加码杭州3店同开,爸爸糖手工吐司商业密码解读
“上有天堂,下有苏杭”,爸爸糖手工吐司以3店同开的姿态加注杭州,不仅意味着其线下商业版图再次扩张,更有深层的商业布局逻辑。
以“东南名郡”著称于世的杭州,一直是中国经济蓬勃发展的代表城市。2016年G20峰会、2018年世界短池游泳锦标赛都是在杭州举办。
2022年年中,在亚运会即将于杭城举办的前夕,吐司界“课代表”——爸爸糖手工吐司(以下简称“爸爸糖”)在杭州果断又添3子。6月2日,爸爸糖杭州城西银泰城店、奥体印象城店和拱墅万达广场店同时开业,现场皆人气爆棚。
杭州3店同开,标志着爸爸糖不再满足于城市浅表的标地性占据,而是开启了全新进阶版的商业布局战略。爸爸糖从杭州伊始,深潜中国经济城市核心。那么,这个从同为江南四大名城之无锡成长起来的品牌,为什么能再度引爆杭州?让我们一起来解读爸爸糖品牌背后的商业密码。
深度布局杭城抢占烘焙大势
本次爸爸糖深度布局杭州,多位业界人士表示并不意外。
杭州,一个自古至今充满商业活力的城市。历史上,杭州得益于京杭大运河和通商口岸的便利,以及自身发达的丝绸和粮食产业,曾是重要的商业集散中心。新世纪以来,随着阿里等高科技企业的带动,互联网经济又成为杭州新的经济增长点。2020年中国百强城市排行榜杭州排第5位,2022年亚运会也将在杭州举办。
回顾2021年和2022年上半年,即便国内外经济政治形势错综复杂,也未曾改变浙江商业经济向阳的总基调,作为浙江省会的杭州,在商业经济领域的高度可想而知。杭州是各大品牌商业布局的重要据点城市,爸爸糖也必然会将杭州作为商业布局的重要一环。
◎此前爸爸糖已在杭州布局10家门店
其实,本次杭州3店同开,并非爸爸糖初次进驻杭州。早在2017年,爸爸糖品牌成立的第二年,就已布局杭州首子——杭州春江郦城店。开业当天,排队如龙。随后,爸爸糖又在杭州陆续布局9家门店。开一店,火一店,热度至今居高不下。加上6月2日开业的3家门店,爸爸糖目前在杭州已拥有13家手工吐司店。据悉,此前的10家爸爸糖门店皆分散在杭州较为外围的商圈,而本次新添3子,实现了品牌“从外围走向中心”的布局策略。
爸爸糖之所以如此重视杭州布局,也因为杭州是全国重点的烘培市场之一。据2021年5月13日发布的天眼查数据显示,我国目前共有超过800家从事“烘焙食品、甜品糕点”等相关业务的企业,浙江以近百家位居第四,占全国的9%。
近些年,从中式点心到西式甜点,杭州不断崛起烘焙新兴力量。从大唐饼业到鲍师傅、六贤记、南宋胡记,再到泸溪河、欢牛蛋糕屋。杭州烘焙市场,早已形成了当地本土烘培品牌与外来连锁品牌的“对决”局面。各大烘焙品牌,要么在“对决”中快速发展。要么在“对决”中迅速消退。而爸爸糖显然是前者。
◎爸爸糖进驻城西商圈、祥园路商圈和奥体印象城商圈
为了巩固并提升在杭州的烘焙地位,爸爸糖极为重视此次加密杭州的市场战略。通过3店同开的方式,爸爸糖分别进驻杭州热门并很有潜力的商圈:城西商圈、祥园路商圈和奥体印象城商圈。数据显示,餐饮、烘焙皆为这三大商圈的核心热门消费品类之一,且已进驻了一批新兴烘焙细分品牌。
基于此,爸爸糖以多点渗透与深度链接杭州这座城市。并在杭州3家新店同开之际,爸爸糖推出“1万份吐司免费送”等活动,回馈杭城市民厚爱的同时,引发杭州消费者高度关注。
爸爸糖之所以备受杭州消费者青睐,在于其品牌传达的“甜”。基于“每天用新鲜的手工吐司来守护孩子的每一份早餐,用心陪伴参与到孩子的每一个阶段”这一品牌理念,爸爸糖传递着亲子生活中父亲陪伴孩子成长的重要性,并为手工吐司注入父亲对家庭和孩子关爱的甜,打造家的味道。
这种“甜”,也具象化地体现在爸爸糖门店空间视觉设计上。以本次杭州同开的3家新店为例,门店整体采用大面积沉稳的复古绿,点缀暗哑金,在通透开阔的尺度中,勾勒了具备不同功能的空间模块:可视化烘焙现烤区、开放式零售展示区和创意休闲区等。爸爸糖结合“厨房”这一设计灵感,并皆以亲子元素的IP人物形象点缀衔接,呈现了一个精致、甜蜜、温暖格调的门店氛围。
专研产品
爸爸糖差异化捕获消费心智
不仅在杭州,自2016年品牌成立以来,爸爸糖一直贯彻着“致力于创造更美好的生活”的品牌愿景,让全国消费者感受到幸福生活带来的“甜”。
截至2021年底,爸爸糖已在全国108个城市开设350家手工吐司专门店。爸爸糖不仅因“更好吃的手工吐司”拥有千万拥趸,而且开一城火一城,加盟商开店意愿十分强烈。爸爸糖之所以能如此受青睐,与以下四个方面密不可分。
放弃烘培“工业化”,聚焦手工吐司品类
近年来,随着烘焙产品在正餐和休闲时段被选择性不断提升,其制作和生产逐渐转型。很多烘焙品牌,从原先的手工制作,逐渐转变为工业化标准烘焙生产。
看似“小面包”撑起了“大产业”,实则是以牺牲口感为前提。工业化虽然提升了产品的出产效率,但也意味着在品质、口味、口感等方面不能完全满足消费需求。
为了更佳的产品体验,爸爸糖从成立至今坚持不建工厂流水线,始终坚持门店“现做现烤”,坚持“新鲜只卖一天”。爸爸糖放弃了工业化的效率性,回归手工烘培赋予食物的情感,推出一系列好吃又安全的新鲜现做手工吐司。
打造“前店后厂”,成就烘焙界黄埔军校
区别于其他烘焙品牌,爸爸糖采用“前店后厂”的门店模式,强调现做现烤。通过透明式烘焙间,消费者可以看到吐司的整个制作过程,见证安全性和新鲜度。
这一模式需要爸爸糖耗费大量精力,在吐司制作工艺、流程及专业烘焙师的培养方面。为确保全国350多家门店的产品出品稳定、口感统一,爸爸糖建立吐司学院,启用一套完整的烘焙师训练培养体系,组建了一支专业烘焙培训师团队。
爸爸糖对烘焙所需技能进行拆解,逐项培育新人,并实行轮岗制帮助烘焙师了解掌握每一环节的重点,开业培训300小时,全年到店复训超1750次,完善烘焙师的全部理论和实操技能。6年多来,爸爸糖俨然已成长为烘焙界的黄埔军校。
坚持自主研发,产研学融合打造行业标准
在爸爸糖看来“一切皆可吐司”,从技术创意出发到传统食材搭配的突破,让新的产品激发更多奇妙的可能。爸爸糖聘请56位国内外专业烘焙研发顾问坐镇,从细分品类成长,以产品创意为突破口,研发了众多安全、健康、好吃的手工吐司,200多款吐司新产品储备,款款都能做到“一口惊艳”。
其中,招牌系列吐司为爸爸糖打下了全国350多家门店版图。而超软系列吐司,为爸爸糖的销售添上了浓墨重彩的一笔。此外,爸爸糖还突破原料端局限,研发了一系列别具一格的产品,如黑糖厚麻薯吐司、藤椒鸡肉吐司,针对健身人群打造的高纤维全谷物吐司等。多年来,爸爸糖坚持自主研发,获得国家知识产权局颁发多项技术专利。
不仅如此,针对市场的多元化需求,爸爸糖还携手江南大学深度融合产研学,共同成立“健康烘焙联合研发中心”,打造行业标准,一起完成吐司行业的“轻盈化”,研发更符合国民健康饮食需求的产品,赋能未来烘焙。
好吃更安心,食材全定制坚持好工艺
好料好吐司,只为更好吃。自品牌成立之初,爸爸糖便清醒地意识到,产品立得住、立得稳,品牌才能久。
从基础食材入手,2019年,爸爸糖与日本百年面粉企业“日本制粉”(NIPPN)在日本签署战略合作协议,共同定制爸爸糖专用小麦粉,保持了爸爸糖手工吐司的超高品质,每一口都好吃。日本面粉、新西兰奶源、比利时黄油……爸爸糖走访世界各地,挑选更优的食材原料,与国际原料厂商合作,产地看得见,产区可追溯。
好食材还需好工艺,爸爸糖每一块发酵的手工吐司都是现发现做现烤。手工揉制20分钟,反复敲打300多下,折叠60多次,8道工序,4个小时,才能出品一炉好吃的爸爸糖手工吐司。每切开一片,口感、甜度、湿润度都刚刚好。当然,手工的背后一定是降低出品效率,据悉,爸爸糖一位烘焙师,一天也只能出品60条手工吐司。
吐司全场景化
未来两年千店加速拓展
而今,好吃更健康,是新时代消费者关注的焦点。据发布的《2022烘焙品类发展报告》显示,Z世代对于烘焙甜品健康的标准正在提升,尤其关注食品原料,从低脂低糖,到趋于零反式脂肪酸。
而爸爸糖手工吐司,正在不断满足Z世代消费者对于吐司的美好期待,不加香精、没有防腐剂、不含反式脂肪酸。
爸爸糖除了产品聚焦安全外,也在场景打造方面进行着增拓。延展研发,爸爸糖陆续推出了伴手礼、节令礼盒等产品。今年,爸爸糖更是在巩固烘焙主食化消费场景,强化单品心智的同时,逐步尝试拓展烘焙小吃化场景,从“家庭早餐”转向“全时段”吐司品类。
据悉,依托“吐司的一万种吃法”逻辑,今年6月,爸爸糖将在总部所在地无锡,推出两家吐司超级店——锡东八佰伴店和荟聚店。从空间设计、产品体系到门店动线、创意延展和互动体验,爸爸糖这两家风格迥异的Lab店,都会令消费者耳目一新。冰品吐司、现制三明治、吐司冰淇淋、吐司小贝……每一位到店的顾客,都将感受到爸爸糖手工吐司带来的多元化口感和形态,打开全新的体验。
爸爸糖的吐司超级店围绕吐司进行多种场景打造,而且并不止步于无锡。后期将进行复制化呈现,陆续出现在其他更多城市,让吐司深入到人们生活的不同场景,升级爸爸糖品牌和消费者情感联结。
◎爸爸糖现有门店布局
作为爆点品牌的爸爸糖,一直以“直营+加盟”的双线并行模式开疆拓土。这一次线下门店体验的全新升级,加速了爸爸糖成为千家门店手工吐司头部品牌的步伐。据品牌方透露,2022年爸爸糖将新增门店200家,并计划2024年前完成每年500家店的增量。
千店之势的实现,依赖于品牌的精心甄选合作加盟伙伴方式。爸爸糖从经营实力、热爱烘培以及理念认可三大方面入手,搭建了涵盖前期调研、店铺选址调研评估、门店营销策划投放、人员培训等一站式服务,以此提升终端门店运营效率,减少加盟伙伴的投入成本。
其中,在店铺选址方面,基于18至40岁年轻女性及有孩子的年轻家庭的核心消费群体,爸爸糖着重考量周边消费水平、店铺面积和测算店铺损益情况。如,周边客群要对生活品质有一定要求,门店面积80-100㎡,通过控制15%的租售比预估店铺未来等。爸爸糖开发部常为帮助加盟伙伴拿到好的店铺,亲历当地帮助谈判。
从烘焙行业前景来看,中国烘焙市场增速迅猛,但市场集中度仍较为分散,全国连锁超千家的烘焙品牌尚未出现。数据预测2022年中国烘培市场规模将突破3000亿大关,同时,大多数烘焙品牌仍保有夫妻老婆店的典型特征,且占主导地位。
爸爸糖,这个从无锡起家、聚焦手工吐司这一细分品类的品牌,以产品、渠道等实现错位破圈,并通过差异化思维,持续强化品牌形象和影响力,正努力奔向成为一个超千家门店的烘培领衔者。
爸爸糖,未来可期。
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