丽芙顿散装香水吧提高化妆品店美甲店销量

2019-04-29 15:39:21 来源:丽芙顿香水吧

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丽芙顿香水吧

经营范围：香水，香水吧，精油，汽车香座，香薰灯
门店数量：628家
单店投资额：1~5万

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爱美之心人皆有之，在爱美意识不断提升的今天，美甲行业真的是一块热门的“蛋糕”，纵观这么多行业，又有多少行业的收银能于美甲业相比呢？尽管这么有优势的事业，可现在大部分的美甲不是都生意好，而是小部分生意好，还有小部分亏钱，真是喜忧参半。很多的美甲经营者形容自己就像趴在玻璃窗上的苍蝇，前途光明可出路全无啊！看到现在的美甲经营者如此举步维艰，丽芙顿香水吧总结了一些大家的实际经验，分享给大家可供各位参考，相信对大家一定会有启发。

1、要有项目优势，产品品种要丰富，多品种产品经营。

这就需要有新的项目来吸引和挖掘客户的消费潜力。普通的产品以是失去吸引力啦，必须要做到人无我有，人有我优，人优我特。这样才能产生好的竞争优势。

只有有了适合消费者需求的产品，才会有好的销量。要时刻关注市场动向，丰富店面产品种类。比如国内较新的丽芙顿香水吧销售模式。丽芙顿香水吧相对其它产品来说，具有外观形象新颖、竞争少，无皮肤过敏等售后服务，占地面积少、智慧之选少、赢利快的优点，能充分利用现有客户资源，成为美甲店的新宠！

丽芙顿香水吧将“世界香水之都“法国格拉斯早期专门为社会名人、明星调制香水的私家香水作坊——“香水吧”这种传统模式引入到，香水吧是成为国内新起的一种销售方式，将香水销售做成类似酒吧的红酒分装模式，消费者可自由选择香水香型、容量，同时可在现场选择自己喜欢的香水瓶，将大瓶香水分装成5-20毫升的小容量香水出售，这样原本需要几百元上千元的香水现在只要几十元就能拥有了。丽芙顿香水吧成为国内香水销售的主要模式。既满足了消费者的购买需求，又平衡了消费者的消费能力。能抓住消费者的购物心理，在销售的过程中就能事半功倍。

2、产品的功能性

美甲店可以选择的项目很多，如本甲护理、彩绘、水晶甲、光疗甲等，但在选择时首先要考虑到产品的功能性。产品是否安全，直接影响着美甲店的顾客群和声誉，因美甲行业的特殊性，不可能有太多的人去冒。它跟顾客得了病痛不得不去就医不同。而且隐瞒了项目的不功能性而给顾客造成伤害，结果将导致官司缠身或关门停业，严重者还有可能锒铛入狱。因此，美甲店在选择项目时，首先应考虑的是项目的功能性。

3、项目的实效性

项目的功能性固然很重要，作用同样重要，它是顾客关心的问题，也是美甲店留住顾客的先决条件。美甲店所选择的项目要有确定的作用，而且这种作用很好能让顾客看得到，或是感觉得到，这种实际的作用远远胜过口头宣传。顾客看到了作用，就会对美甲店产生信任感，还会再次光临，甚至把你的美甲店介绍给周围的人。这样就会带来一个庞大的客户网络，创造出惊人的经济效益并形成合格的声誉。所以说，项目的实效性是美甲店的生命。因此美甲店在选择项目时应注重项目的实效性，应多设一些作用直观、明显的美甲项目。

4、顾客群的广泛性

美甲店所建立的项目如果适合当地大多数顾客消费，就表示它有广阔的发展前景，顾客群的广泛与否，主要取决于美甲店的收费和项目本身所适应的年龄段。如果因为成本高或其它原因使收费被迫提高到当地顾客难以接受的程度，此项目便很难开展下去，渐渐就会无人问津了。我们知道国内美甲店顾客大多在25-45岁之间，如果选择的项目是适合60岁以上的人，同样也难以发展，所以应选择适合于25-50岁顾客的项目。

5、产品知识、服务体系的完善性

一些美甲店在经营过程中往往会遇到这样的问题，在某公司购进了某种产品，却没有取得预期的作用或根本不会使用。原因出在哪里呢？是产品本身的问题还是运作的问题呢？这说明在选择项目时还要注意一个问题：就是厂商或销售商能否提供完善的售前培训、售中答疑、售后维修等一整套服务，这一点是很重要的。系统的培训，对疑难问题的解答，可以少走许多不必要的弯路，直接掌握操作精髓，发挥项目的很大效力。完善的服务体系是非常必要的，要把选择的项目开展好，首先要知道这个项目的具体情况，它的结果如何，怎样操作，不同的客人该怎么样设计疗程等等，这些问题如果都弄不清楚，又怎么去引导和说服消费者认同这个项目呢？

6、合适的美甲设备、工具，注重品牌效应

美甲店选择知名用品和设备无疑是明智之举。设备作为美甲店的硬件设施，基本上是一次性智慧之选，选择好的品牌无疑会带来更多的信心和便利。

对于设备的价格问题，大部分人会有两种极端的态度。

优先种态度是贪便宜型。。一部分人会选择前者，她们不去考虑产品因为工艺问题而产生的质量、作用和经济效益上的巨大差异，只求价格低廉，她们也没有想到美甲设备本身有个使用价值问题。便宜的美甲设备往往收不到预期的作用，甚至适得其反，久而久之，顾客就不再信任美甲店。

第二种态度恰恰相反，是崇洋媚外型，什么都是进口的好，惟进口产品优佳，其实未必。就美甲用品和设备而言，有一些国货，足可以与进口产品媲美，不论是结果和技术都不逊于进口产品，但价位却大大低于进口产品。而且在售前培训和售后服务上，国货远远优于进口产品。所以，这两种态度都不可取。

美甲店上什么档次和价位的设备或项目，既要看当地的顾客消费的需求，还要考虑自身的经济实力，在此基础上确定适当的价格才是明智之举。

7、开发合适的高端纳客体系

经营任何的店都是为了生意好，创业就肯定源至于客源，尤其是美甲店的收银更是来至于高端的新客源。如果总是在老顾客身上打主意，顾客迟早要被逼走的，更何况顾客不是海绵，经不起店家三天两头的榨取。这就需要不断的开发新客源，相信经营了段时间的美甲店，都听过不同老师讲授的纳客方法，可能听时兴奋，执行时确不确实际。这些都不能怪老师，因为每个人的具体情况不一样，经营现状和文化差异也各有不同。这就需要顾问式的指导才能缓解。在开发新客源时一定要注重适合原则，就好比有些店员很勤奋的在马路上和菜市场发免费护理卡，站的腰直酸没几个人光顾，即使来得都是些老太婆和没钱的，这样不但达不到销售还降低了美甲店的档次。我在山东指导的一家美甲店时异业结合的就很好，它那和隔壁都是店家，店老板成了顾客，还把他的朋友和顾客也成了我们顾客和这样对接非常棒，总之要找到自己适合的纳客方式才有利理想发展。

8、专业的美甲销售顾问

销售是把产品变为金钱的过程，只有提高销售能力才能充分的挖掘顾客消费潜力。而目前大多数的美甲店销售能力都差，因为大部分的美甲店都没有专业的销售顾问，全凭美甲师销售，而美甲店的美甲师年纪小，又没有接受系统的销售训练，在与顾客沟通上很难投其所好，也把握不住顾客的消费心理，在与顾客销售对应是也是张口结舌。为此每个经营者不是要抱怨，而是要借鉴汉堡店的标准化操作，给到美甲师“傻瓜”式的销售话术和步骤，真正做到所有人员都一致对答如流。这就需要完整实效的话术文本，让每个美甲师只要照背和照做照答就行啦。

9、完善的团队激励机制

在企业经营同质化的今天，单独能决定市场快慢的就是企业的团队，二十一世纪企业的竞争在于人才的竞争。而当今的美甲店不要说是团队精神，人才，甚至员工的流失都已成家常便饭，美甲行业也常用铁打的营盘流水的兵来形容人员流动率。为此我简短分享十条建立员工忠诚的方法供大家借鉴。

1、合理的薪水和福利设施2、真诚的关心3、教育培训4、企业远景

5、完善的奖励机制 6、允许员工持股 7、合理的休假制度

8、增加生活情趣 9、职业生涯规划 10、完善的合约

以上十条是美甲店留人的铁律。当然只是留人是不够的，还需要激发团队士气和状态，这就需要平时的激励和共同的价值观，当团队充满希望和信念时必定所向披靡。