各位光临本站的顾客们,大家好!
近日一直有买家反映在下单及付款的流程不是很熟悉,比较耗费时间,下面根据几点问题做一下说明:
1、单款5件以上
请直接在本站下单,然后通知我们补充运费,把需要的颜色、数量报给客服就可以。
2、混批10件以上
您只需要跟客服索要一份订货单,把需要的货号、颜色、数量填一下就可以了。(切记,一定要填写正确哦)整理好后请回传给客服。我们会为您及时补充货品的重量、单价,然后与您进行核实,核实无误后,您在本站拍下一款衣服,我们给您修改总价,按表格发货,这样可以节省很多时间,提高下单效率,大家也不必要担心会发错货哦!
3、非会员
注册好以后,在阿里助手----支付宝帐户----里面绑定你的支付宝就可以通用了。 跟某宝上面基本一样的,都是担保交易,很安全的。
要是不愿注册阿里会员,但有支付宝账户也行。只要您把支付宝账户发给我们,我们同样可以给您进行支付宝担保交易。订单做好后,只要进入您的支付宝账户----交易管理----查收订单交易----完成付款就可以了。支付宝登陆地址:
4、发货流程
买家下单付款----客服整理订单----交配货员仓库配货----质检----出货----买家收货----确认收货付款。
当天17点之前的货款,一律当天发货。若因本站的款式流程中间出现缺货少色的情况,我们会及时和您取得联系,换色或者换款。因为每天的出货量很大的,这点请您理解配合,谢谢!
因为每天咨询及订货的顾客较多,企业在线中共有3位客服为您服务。
优先位:张会会
主要负责接待顾客的产品咨询以及下单订货,有问题请联系她。
第二位:余傲
主要负责接待代理、售后这一块,有问题请联系他。
第三位:吴政
本站的经理,除以上两位不在线的情况下,请联系他。
注意事项:
一、希望所有买家收到货以后尽快确认交易,因为我们每天都有新款,需要大量资金周转。能及时确认的买家在补货的时候我们会对其优先考虑。
二、确认订单以后不能立即付款的,一律当作放弃。因为我们货流量大,不可能为不付款的人留货。
三、不要等我们计算好了运费和总价,再来还价、包邮等,如若这样,一律不回复!请理解!
四、您联系我们时,请尽量保持跟同一位客服沟通,如果重复联系我们,可能会增加我们的回复量,影响到回复速度,耽误到您定货的效率,谢谢配合!
后,祝各位网购愉快!生意兴隆!财源广进!