安裝調試
● 完善籌備:產品交付前提供詳盡產品使用條件準備清單,包括地基圖紙,安裝輔助起重設備,輔助物料,電力、氣源等技術條件,必要時提供現場籌備指導。
● 快速交付:程序化安裝調試,保證產品交付有序、快速,有效縮短用戶生產準備周期,盡早投入使用。
● 個性化偏好設置:可依據需求,提供產品個性化功能、參數設置服務,以滿足用戶操作習慣,發揮最佳效率。
故障維修
● 24×7服務熱線:全天候接受故障報修,快速響應。資深服務工程師通過電話解決您的使用問題。
● 全國15大服務站點,確保產品故障后第一時間得到解決,恢復正常生產運行。
預防性檢修
● 高德提供定期檢修服務,檢查機床關鍵部位,以有效降低機床故障停機風險;
● 定期維護:高德為每一臺機床提供季度和年度維護,確保及早發現磨損情況、油品正常使用,大幅度延長延長機床精度保持性和使用壽命。
● 保養提醒:機床定期顯示下次保養時間,方便您及時聯系我們的服務工程師,確保機床重要部位按時保養。
備件
● 每臺高德數控機床更換零件均采用原廠配件,確保機床最佳的運轉性能和使用壽命。
● 高德在各地辦事處設立備件倉庫,保證在最短時間內將所需備件送達現場及時更換。