水道のしおり

「水道のしおり」は、水道の使用開始や中止の際のお手続方法や、水道料金の計算・お支払い方法などについて、一冊にまとめたものです。

水道のしおり（令和5年10月版）

ページごとのダウンロード

頁数	内容
1	表紙（PDF：280.3KB）
2-3	各種手続き・お問い合わせは県水お客様センターへ（PDF：429.2KB）
4-5	The Waterworks Customer Service Center Phone Line（英語・中国語・韓国語ページ）（PDF：764.7KB）使用開始・中止のお手続きなど、千葉県営水道にかかるお問い合わせの窓口として県水お客様センターを紹介しております。なお、詳細については以下のページにてご案内をしております。県水お客様センターについてはこちら
6-7	使用水量のお知らせの見方／水道料金の計算方法（PDF：582.9KB）
8-9	水道料金のお支払い方法／水道料金のお支払いは便利なキャッシュレス決済で（口座振替）（PDF：709.7KB）
10-11	水道料金のお支払いは便利なキャッシュレス決済で（クレジットカード払い）（PDF：595.3KB）
12-13	お支払いの流れ／水道料金の一部免除制度について（PDF：353.6KB）水道料金のお支払いに関することとして水道料金の計算方法、水道料金の支払い方法などについて紹介しております。なお、詳細については以下のページにて案内をしております。水道料金の計算方法についてはこちら水道料金のお支払方法についてはこちら
14-15	水道メーターと検針／検針にご協力ください（PDF：486.6KB）水道メーターの読み方及び検針の際にご協力いただきたい事項について紹介しております。検針作業を能率よく実施するためにメーターボックスの上に物を置かないようご協力をお願いします。
16-17	下水道使用料について（PDF：358.1KB）
18-19	下水道使用料に関するお問い合わせ先（PDF：357.3KB）下水道使用料に関する諸事項について紹介をしております。なお、お問合せにつきましてはお住まいの地域によって異なりますので以下のページより確認をお願いいたします。下水道使用料に関するお問い合わせ先の一覧はこちら
20-21	水道が故障（水もれ）したらすぐ修繕を（PDF：640.7KB）
22-23	修繕・修理の方法　1.蛇口の水もれ（PDF：1,665.9KB）
24-25	修繕・修理の方法　2.トイレロータンクの不具合（PDF：459KB）
26-27	2.トイレロータンクの不具合（つづき）／水道事業のしくみ（PDF：1,953.4KB）水道が故障（水もれ）した際のお問合せ先や簡易的な修繕の方法について紹介をしております。故障（水もれ）をしている箇所によってお問合せ先が異なりますので以下のページより確認をお願いいたします。水道の修繕工事についてはこちら
28-29	水道の水ができるまで（PDF：1,204.2KB）水道水ができるまでの流れについて紹介をしております。なお、詳細については以下のページにてご案内をしております。水道の水ができるまでについてはこちら
30-31	給水装置はお客様の財産です（PDF：365.8KB）
32-33	貯水槽水道の管理について（PDF：353.3KB）給水装置に関することについて紹介しております。なお、お問合せにつきましてはお住まいの地域によって異なりますので以下のページより確認をお願いいたします。給水装置についてはこちら
34-35	水道の上手な使い方／震災時の飲料水（震災の備え）／停電時に活用できる給水栓について（震災時等の備え）～集合住宅にお住まいの方へ～（PDF：569.8KB）
36-37	震災等で水道が使えなくなった時のためにお近くの応急給水拠点の確認を／水道管も冬じたくを忘れずに（PDF：379.8KB）震災等で水道が使えなくなった時のための備えについて紹介しております。応急給水拠点につきましては以下のページにて確認することができますのでお近くの応急給水拠点のご確認をお願いします。応急給水拠点についてはこちら
38-39	水道の豆知識／千葉県営水道のホームページ（PDF：427.7KB）水道の豆知識及びホームページにおける水道の豆知識の掲載場所として以下のページを紹介しております。水道の豆知識についてはこちら
40-41	夜間・休日の水道のご相談は水道センターへ／給水申込納付金及び開発負担金の控除制度について／水道関係者を装った詐欺的行為にご注意ください！（PDF：521.2KB）夜間・休日のお問い合せ先として水道センターをご案内しております。お住まいの地域によってお問合せ先の水道センターが変わりますので以下のページからご確認をお願いいたします。水道センターについてはこちら
42-43	千葉県水道事業給水条例（抜粋）／千葉県水道事業給水条例施行規程（抜粋）（PDF：1,274.4KB）
44	お問い合わせ先（PDF：401KB）