課程大綱curriculum introduction
第一講:道篇-談判的基本認知(90分鐘)
一、談判的基本認知
1、談判的基本定義
A、何謂談判
當你想要別人的東西談判就會發生
B、發生談判的條件
兩人發生僵局
一己之力無法解決
可行可欲
成本低廉
2、審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉權力的關系
3、什么是籌碼
籌碼的定義
常用的8種籌碼
增加籌碼的方法
掛勾結盟既成事實公正裁決
第二講:術篇-談判的常用技巧(150分鐘)
一、談判讓步的藝術
讓步的時機
讓步的最大價值
讓步的技巧
二、談判說服技巧
說話的藝術
說服的技巧
說服能力演練
三、談判傾聽絕技
話多的負面影響
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
傾聽能力練習
四、談判提問高手
問題的基本架構
提問的目的
提問的技巧
提問案例研討
第三講:法篇-談判常用的策略(150分鐘)
一、談判常用策略
1、談判實用策略
如何掌握談判的主動權
避實擊虛
攻其不備
二、談判常用戰術
1、談判常用的戰術
黑白臉
吹毛求疵
最后戰術
略施小惠
替代方案
數字游戲
三、談判實戰演練
講師資歷:lecturer synopsis
郟智群老師- - -上海世立特聘講
美國培訓協會認證講師
國際青商會辯論冠軍教練
大陸一級培訓師認證講師
人力銀行講師中心特聘講師
世界華人講師聯盟培訓講師
曾任琳瑯實業有限公司總經理
曾任卓越華人訓練團隊訓練總監,曾任圣蔓莎流行飾品公司訓練總監,臺灣談判專家劉必榮教授和風談判學院講師
(注意事項:
郟老師所有課程有詳細的課前調研,為了保證課程質量,嚴格要求分組并且人數有所限制,如果不能落實,老師無法授課,非常感謝您的支持與配合?。?/strong>
經驗簡介:
郟老師15年來自己開辦公司百貨公司、專賣店、餐館、網游等,無論大陸還是臺灣都取得了驕人的佳績;近10年的培訓經驗,郟老師培訓過的行業有房地產、政府、門店、通訊行業招投標等數十個行業,但郟老師始終如一專注于談判,將談判講到了爐火純青的地步。郟老師認為學習是一件快樂的事。因此快樂學習,享受學習,才會是真正學習。而談判是以人為本的活動,想要在談判當中達到雙贏,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好談。
談判技巧絕大多數都是在處理與人有關的問題。例如:找出雙方需求、了解對方的想法..等等。上課內容從一般人所熟悉的案例談起,從親子、夫妻的相處,到公司同事的協調、進而公司與公司之間的談判等等、把專業知識變的簡單易懂,進而協助許多學習者在最短的期間快速學習提升績效、進而邁向成功,而深得學習者的熱愛。
課程特點:大俠老師多年的培訓生涯,積累了豐富的談判案例和實戰經驗,風趣幽默的授課方式,重視與學員的互動與交流。多元化的教學方法,實際的演練,透過實戰來啟發學員,從而使之產生體驗;并將理論與實戰、認知與實踐相結合,激發學員的潛力與反思。營造出一個歡樂的學習氛圍,真正落實快樂學習,享受學習的宗旨,讓每位學員在最快的時間幫企業創造最大效益,深受客戶的歡迎和好評。
擅長課程:《商務雙贏談判》
培訓及輔導過的企業:
通信、電力、煙草:中國移動(浙江、河南、揭陽、湛江、東莞、江蘇、桂林、河池、北京、昌吉、惠州、湖北、東莞、梅州)、南方電網、南平國家電網、中國廣東核電集團、中廣核集團、南方電網、中廣核集團、河北天然氣、安東石油、福建中煙、廈門中煙、山西中煙、紅河卷煙廠、云南煙草、廣州移動、
金融、連鎖、快消:濟南市郵政局、上海銀行、農業銀行東莞分行、農業銀行寧波分行、農業銀行東湖支行、農業銀行橫溪支行、農行南裕支行、北京銀行、廣東建行、江西中行、南昌農行、溫州建行、深圳發展銀行、鼎鑫期貨、上海茂姿化妝品、廣州圣蔓莎集團、銀太百貨、今麥郎飲品、洛杉奇食品、西安益青商貿、南方家具、周大福珠寶、燦坤電器、海爾小家電、鑫宇電器、上海芮歐百貨、中國銀行六安分行、嘉興建設銀行、包頭農商銀行、重慶工行、廣西興安農村合作銀行、南海農商行、泰州中國醫藥城、
其他:佛山振鴻鋼鐵集團、廣西數據技術學會、浙江大學、富力城地產集團、杭州RICO集團、浙江萬林工業公司、深圳奇信集團、歐德家俱名品、東森房屋、信義房屋、中聯網絡、科匯電氣、萬恒IT、魯華泓錦、天津巨興鋼鐵、山鋁水泥、山鋁萬成、華興機械、山東美達集團、長城大酒店、華海醫院、宏遠保健、華泰機械、正晉公交、齊都醫院、齊魯陶瓷、金海重工、金海船業、路勁地產、沈陽昂立集團、首信集團、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、上海永隆科技、冀凱集團、惠康集團、歐景假日酒店、環達工程機械、河北汽車集團、九鼎房產、齊隆石化、名和混凝土、韻升集團、永泰化工集團、山東佳能機械理、享家地產投資、雷網科技、文化大學培訓部、多元學習交流協會、大陸汽車電子(蕪湖)、俄羅斯東方、常洋集團、史丹利百得、延長殼牌石油、浙江金橋、廈門丹鎂、成都金業集團、中國節能環保集團 、村田電子、上海東方希杰商務、LG下屬公司、永佳集團、現代牧場、成都國航、振洪集團、昆明地鐵、時代華商、杭州蕭山公共交通有限公司、蕪湖凱翼汽車有限公司、廣州城建開發裝飾有限公司、佛山總裁班、廣州市政府公開課、香港亞洲商學院研修班、恒大地產集團有限公司、中山大學、青島萬科、伊頓電子、清華江門教學中心、東部巴士集團、華東理工大學、寧波城市廣場開發有限公司、中國電子科技第十四研究所、香港亞洲商學院、上海大眾、
學員見證:
郟老師您好:剛聽完您講完講習會的課程上了這么多的講習會,此堂受易最多因此堂帶領學員進入表達的方式,是采生活實用性上帶各位學員更加深入理解我想這正是帶入年青學子最好的辦法希望能邀請您在明年能到敝會作講習,謝謝!
郟老師您好:我是臺北健言社黃淑惠,上周四您在臺北健言社的教育訓練課程,提供個人的課后感想,順帶運用課程所學到的PNI思考法。
老師您好:今天的課程聽見不同的聲音很棒又很精采,用很簡單易懂的文字說明,讓人很容易懂,而且印象深刻。您投影片的設計真的要再給您贊嘆一次,文字精準,用圖檔呈現出傾聽要注意的幾個要點,讓學生容易記住。
學生寶蓮敬筆:很高興有機會于7月14日聽老師這堂”讓人心服、口服又舒服的說話術的課程,這是第二次聽老師講這類似的課程. 讓我聽到不一樣的點,真是太棒了,完全沒有不想聽的重復感覺.再次感謝郟老師給予的用心教導。
2023-12-21 | 上海 |
2023-12-25 | 廣州 |
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