課程背景curriculum background 

績效考核與薪酬管理課程的學習，幫助學員了解薪酬改革背景，更新觀念，理清改革思路，明確改革目標；認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理， 學習考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法， 重點學習KPI、并介紹平衡計分卡， 了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區。日趨激烈的競爭環境中，能否實現企業人力資源的系統化管理，并使其與企業戰略充分整合，關乎企業能否獲得并維系競爭優勢。

從片面單一績效考核演變為全面系統的績效管理，從單純的績效管理轉變為績效與激勵機制的聯動，已經是當前企業人力資源管理的一大發展趨勢，圍繞企業的發展戰略，建立起支撐戰略執行的績效管理與激勵機制的模塊系統，也是當前很多企業面臨的一個重大課題。

從片面單一崗位薪酬演變為全面系統的人力資源管理，已經是當前企業人力資源管理的一大發展趨勢，圍繞企業的發展戰略，建立起支撐戰略執行的崗位管理與薪酬激勵機制的模塊系統，也是當前很多企業面臨的一個重大課題。

培訓收益training income

ü  了解薪酬改革背景，更新觀念，理清改革思路，明確改革目標，

ü  了解崗位測評的相關知識，科學進行崗位測評；

ü  認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理，

ü  學習考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法，

ü  重點學習KPI、并介紹平衡計分卡，

ü  了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區。

課程大綱curriculum introduction

第一講：績效與績效管理

一、認知績效

1、什么是績效

2、績效認知的誤區

3、績效的現狀與困惑

課程現場，互動討論：你們企業是如何認知與定位績效的？

二、 認知績效管理

1、什么是績效管理

2、績效考核與績效管理

3、企業為什么一定要搞績效管理

課程現場，互動討論：你所在知道的績效管理應用實例都有哪些？

第二講：績效管理的過程推進

一、從質量管理的“戴明環(PDCA)”談起——循環往復螺旋上升

1、“戴明環(PDCA)”在績效管理中的應用

2、“戴明環(PDCA)”在完成績效管理中的作用和意義

課程現場，互動討論：“戴明環(PDCA)”還有那些應用的領域？

二、績效計劃與績效實施

1、以績效目標為源頭的目標分解是績效管理的開始

2、針對分解了的具體目標的行動計劃是績效落實的基礎

3、溝通交流在績效計劃中必不可少

課程現場，互動討論：計劃還不上變化，還要計劃何用？

三、績效考核與績效改進

1、績效考核過程中的溝通交流與信息共享

2、上級績效改進輔導的具體方法和步驟

3、實施績效改進的行動計劃是績效進步不可或缺的保證

課程現場，案例分享：海爾的OEC管理

第三講：績效管理的方法與技巧

一、 績效考核的工具與方法

1、績效考核方法的分類

2、特征型、過程型、成果型考核方法

3、不同績效考核方法的對比分析及其適用范圍

課程現場，互動討論：你所在的崗位適合什么樣的考核方法？

二、MBO目標管理法

1、MBO由來與原理

2、MBO的實施過程和步驟

3、MBO的常見問題與注意事項

課程現場，實操演練：針對施工目標管理——倒排工期法

三、KPI與BSC

1、KPI的起源與內涵

2、BSC的內容構成

3、KPI與BSC的對比

第四講：基于戰略的績效系統構建與運行

一、戰略與企業績效管理

1、什么是戰略，什么是企業戰略

2、企業人力資源戰略與績效管理

3、面向戰略的績效管理

二、績效管理的系統構建

1、績效管理系統的功能

2、績效管理系統的構成

課程現場，互動討論：績效為什么要實施系統化的管理？

三、績效系統實施中的常見問題

1、高效溝通是基礎、尊重互信是前提

2、循序漸進是保障、螺旋上升是追求

3、六共思維是績效成功的關鍵

課程最后，回顧總結，提問答疑

第五講：薪酬管理的基礎

一、工作崗位分析

1、什么是工作崗位分析？

2、為什么要進行工作崗位分析？

3、工作崗位分析在人力資源管理中的地位

二、工作崗位評價

1、什么是崗位評價

2、崗位評價的方法

3、崗位評價的誤區

三、薪酬市場調查的方法

1、為什么要做市場薪酬調查

2、場薪酬調查的方法

3、場薪酬調查的注意事項

第六講：薪酬與薪酬策略

一、什么是薪酬

1、薪酬是什么

2、薪酬、工資、福利的區別與聯系

二、薪酬的功能

1、保障功能

2、激勵功能

3、信號功能

三、現代企業的薪酬策略

1、跟隨型薪酬策略

2、領先型薪酬策略

3、滯后型薪酬策略

4、混合型薪酬策略

第七講：企業薪酬體系的構成

一、工資制度的構成

1、崗位工資制

2、技能工資制

3、績效工資制

4、特殊群體的工資設計

二、福利制度的構成

1、法定福利

2、非法定福利

3、其他福利

三、薪酬體系構成的平衡

1、物質與精神的平衡

2、長期與短期的平衡

3、全局與個體的平衡

四、新型激勵性的企業薪酬模式

1、經營者年薪制

2、股票期權

3、股票期股

4、員工持股計劃

5、新型薪酬模式的最佳實踐

第八講：員工薪酬體系的設計

一、企業薪酬體系設計的原則

1、戰略導向的原則

2、價值創造的原則

3、內外兼顧的原則

4、生存發展的原則

5、全面統籌的原則

二、企業薪酬體系設計的步驟

1、分解戰略，確立策略

2、薪酬調查

3、工作崗位評價

4、薪酬定位

5、確立薪酬等級、級差

6、設計薪酬結構

7、統籌薪酬計劃

8、確立薪酬制度

三、企業薪酬體系設計的誤區與注意事項

1、嚴控薪酬標準

2、強化價值分配

3、動態監控調整

課程最后，回顧總結，提問答疑

 

講師資歷lecturer synopsis

左京老師 - - -上海世立特聘講師- - -戰略人才培養教練

清華大學EMBA

高級人力資源管理師

北京大學、中國農業大學、鄭州大學客座教授

15年企業管理咨詢與培訓工作經驗

20年大型化工能源、高科技創新企業人力資源管理經驗

曾任：北京神霧環境能源科技集團  人力資源總監

曾任：北京誠意光達商貿有限公司   副總經理

累計在《經理人》、《商界》、《中國經營報》等各類知名刊物發表過100余篇專業文章。

曾主導多家大中型企業的人力資源管理精英團隊的建設咨詢、培訓輔導工作，成功為民生銀行、大唐集團、中鐵集團、用友集團、人民大會堂管理局等提供人力資源管理變革建議與改進方案。擁有1000多場次的公開授課與企業內訓經歷,學員的滿意度高達到95%以上，累計培訓學員人數超過10萬。

實戰經驗：

20年大型化工能源、高科技創新企業人力資源管理經驗：

北京神霧環境能源科技集團（擁有9家全資和控股子公司，其中一家為上市公司，資產86億元）人力資源總監，全面負責人力資源工作，累計面試人數超過5000人，為企業重點引進了300余名急需的優秀科技人才。搭建了完善的人才引進、培養、考核、激勵的框架體系，特別針對高科技研發設計人員創建了完善而獨具特色的績效考核和浮動薪酬的激勵機制，使公司的研發設計工作產生了極大的變化，逐步成為企業高速發展最為重要的源動力。

北京誠意光達商貿副總經理，為適應市場的巨大變化，抓住企業戰略轉型的契機，及時調整經營策略，并組織內部資源和團隊以企業戰略、經營策略為引導，逐步實施工作重點的轉移和變革，為企業的二次騰飛創造了良好的條件，將企業從一個年營業額不足百萬的小型商貿公司打造成具有近億元年營業額，市場份額提升30%，經營范圍遍布全國的大型綜合性流通企業，得到廣大員工、管理團隊和董事會的稱贊和好評。

15年企業管理咨詢與培訓工作經驗：

北京大學高級講師，主講高級工商管理研修班課程，累計培訓民營企業管理干部3000余人；

人力資源和社會保障部國家職業資格鑒定委員會認證培訓講師，多家知名人力資源管理師培訓機構指定講師，主講國家職業資格人力資源管理師認證四級到一級的教程；認證考試通過率高達85%。

通過大量的走訪調研，特別針對民營企業設計開發了一整套《戰略導向的人力資源管理》系列培訓課程，服務過的企業超過500余家，培訓足跡遍布近30個省市。

授課特色：

以實戰培訓為導引，以實地輔導改善為主線(現場授課+實戰輔導)；

特別注重培養學員解決實際工作中問題的能力，既注重理論知識的傳授講解，又不忘現實案例的剖析論證，更引領學員分析與總結工具背后的思維習慣；

課程既嚴謹認真，一絲不茍，又風趣幽默，通俗易懂。被廣大學員譽為“史上最通俗易懂的講師”，學員評測的課程滿意度高達99.8%。

部分服務客戶：

【學院】清華大學EMBA、北京大學、中國農業大學、華北電力大學、鄭州大學、服裝學院、

【金融】中國中信集團、中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國交通銀行、民生銀行、中國人壽、中國人民保險集團、福州郵儲、重慶郵儲、合肥農行、長春農行、煙臺農行……

【通信】中國移動通信、中國聯通、中國電信、全球通、展訊、大唐電信……

【汽車】一汽、東風、長安、三菱、福特、江鈴……

【電子/科技】用友集團、宏碁電腦、新百聯網絡科技、科聯科科技、云山生物科技、永球科技、吉水集團、北方光學電子集團、利達光電、西安趕集網、當當網……

【制造/電器】中國兵器工業集團、中國南方工業集團、中國鋁業公司、中國中鋼集團、武漢鋼鐵集團、寶鋼集團、上海邁科泵業制造、川一精密機械、科海機械、太原重型機械集、礦機集團股份、格力、海爾、LG、西門子、美的、櫻花、方太、老板、天津中環集團……

【服務/消費】中國國際航空公司、正邦集團、大華地產、恒大地產、中國郵政、修身堂、隆格酒店、紅十字會賓館、北京同仁堂、京都念慈菴、南寧中小企業服務中心、北大、北京金融街集團……

【電力/能源】國家電網、南方電網、中國五礦集團、北京中科博聯環境工程、中國核工業集團、中國石化集團、中國海洋石油總公司、中國大唐集團、中國國電集團、中國華能集團、新鑫能源、永康生物能源、神霧環境能源……

部分客戶評價：

左老師授課風格幽默風趣、極富激情，有著很強的感染力。聽來既通俗易懂，又頗有啟發，令人久久不能遺忘！

——同仁堂集團

左老師的培訓課程論述清晰，旁征博引，將枯燥的理論知識與實際管理案例有機地結合了起來，聽來發人深省。

——大唐電力集團

左老師的培訓課程有一個最大的特點，那就是你聽著不會犯困。這看似簡單，實則非常不易。能把枯燥、艱深的管理知識和理論，通過這么輕松愉快的氛圍傳授給我們，真的非常棒!

——北大資源集團

左老師的演講，幽默的語言讓無聊的培訓變得十分生動、有趣。有理論的深度、有現實的廣度、有獨特的真知與灼見、有實用的建議與方法，確有其實，確有其值！

——全國人大常委會人民大會堂管理局

左老師講課認真負責，精確細致，而且能將豐富的實踐經驗與理論有機地結合起來，聽起來十分過癮，很是解渴。

——冀北電力公司

左老師的講授聽得出來是帶有深刻的實踐經驗的，只有擁有如此豐富的實際管理工作經驗，才有可能信手捏來皆成文章，是我們受益匪淺。

——用友集團