咨询预约---上门量尺---解决方案---工程报价---签订合同---批量生产---免费配送安装---启动售后服务

售中服务承诺书 

（一）管理目标 

1.确保工厂按合同按要求、按质、按量完成生产计划 

2.确保及时安全的运抵仓库 

（二）具体操作规程  

 1.认证进行合同审核，准确无误地下达生产计划通知单. 

2.对生产进度定期进行监控，避免交货延误. 

3.对发货调度计划进行监控，避免产品装车错漏. 

以上操作规程由跟单员，业务员执行,合同评审员,业务经理负责监督. 

售后服务承诺书

产品保用条款 ：

   我公司谨以“高品质，服务”的企业宗旨向使用本公司产品的客户郑重承诺：自验收之日起，为客户提供五年产品保用，终身保养。

   1.对产品自身质量问题产品或零配件进行免费维修，更换。

   2.在五年保修期内，每年两次对培训、接待家具进行检查保修。

   3.本公司专门成立办公家具售后服务小组，小组安排专人负责产品使用初期,我方派专业人士进行服务指导,解释产品使用功能 及保养细则，在使用过程中定期度客户进行回访，在收到客户有关售后服务的要求，电话或者传真后，在30分钟内响应，在6小时内解决贵单位提出的修理要求。