美容、美发店应怎样布局才能彰显设计气派
美容、美发店的内部区域设计主要根据所要推出的美容、美发项目而定,因此,很难找到一个普遍的设计方案。通常情况下,美容、美发店的内部设计包括下列一些地方:
1.收银台
收银台需要和美容、美发店整体设计相吻合,以美、精、小为佳,背后有顾客物品寄存柜,使顾客感到安全。收银台上应设计技术资料、顾客档案插夹。还应考虑到电脑、电视、音箱、灯光的控制设计,便于操作方便。不要忘了吸贴式店员轮牌板安置环节。
2.接待区
接待区是美容、美发店和顾客接触频繁的地方,应以方便为主,一般设在左区或进门后的正。它在美容、美发店中应占一个较大的空间。接待区的设备包括供接待员用的椅子和桌子,供顾客坐的椅子,接待区的桌子应备有电话、预约登记表、电脑及收银机。吊衣架、伞架都应放在靠近门口的地方。接待区内还应该有供应饮品的设备,以便让顾客有宾至如归的感觉。产品、海报等也应陈列在接待区中,陈列架的色调以浅色为主,灯光宜柔和,避免因强光直射引起商品变质。
3.等候区
等候区布置应以舒适为目标,以便让顾客乐于耐心等待。可备有杂志、报纸供顾客翻阅,放置电视机让顾客消磨时间。如果店面较宽敞,可以考虑设置VIP室,客人在等候时能够舒服地躺卧。
4.操作工作区
就美容、美发店而言,操作区应保持干净,设备整洁完善,室内安静并具有合格的隐私性。其空间以能容纳一位顾客、一位美容、美发师和所需的设备、资料并且不拥挤为度,房间多采用长方形。操作区的装潢应稳重、现代,并显示出专业性,要营造出舒缓的气氛,使顾客感到完全的放松。此外,操作区应有足够的电源以驱动各种仪器设备,随时供应冷热水,保持适当的温度和通风。
5.商品陈列展柜
商品陈列展柜应安放在进门右侧处,主体为浅色,陈列的商品应该是容易推销、外卖的商品。应避免阳光直射,防止商品失效、变质。在商品陈列展柜内放置有档次、品牌商品,会提高美容、美发店档次。如果外卖推销到位,将使美容、美发店营业额增长21%(总营业额)左右,这是一个新的利益增长点,应善于加以利用。
6.店员休息区
给店员提供休息及快餐用餐区域,让店员存放私人物品。如果空间够大,还可以在这里举行店员会议,放置录放机供店员观赏节目或者进行店员培训。
7.行政办公区
行政办公区主要是做接待访客、洽谈公务之用,可配备行政、人事等相关材料档案柜及电话、电脑,用海报或其他艺术品作为装饰。
8.用品保管室
用于建立保管物品登记(进出),以便于管理及核算成本。依据商品大小,设计成不同规格柜进行陈列,做到随时用随时取。不讲究色彩、装潢。
9.物品的摆放
饮水机、书架应安放在接近休息椅附近,以便店员及时送递茶水及饮料,书架需设计精美,并安放一些不过时的阅读性杂志,供顾客等候时阅读。
此外,还要设计一个美观的摆架,把毛巾整齐摆放其中。毛巾是直接服务到顾客身上的东西,因此顾客特别在意。选择毛巾一般选用全棉为宜,颜色以浅色为主,如浅红、浅黄、浅蓝、浅紫均可。每天清洗后必须用消毒液浸泡5~10分钟。采用清洁剂洗毛巾是很好的办法,其优点是不含碱性,不伤毛巾。