公司是中外合资的连锁零售企业。在行业内首先突破传统百货购物模式,从实体店走向线上线下融合的数字化,首先打造出拥有“自定义菜单”的零售微信服务号“天虹”,随后逐步改良,在实体门店的基础上增加了购物中心与便利店的一大一小业态,并通过官方天虹APP、天虹微信形成线上线下融合的数字化、多业态战略发展格局。
成立以来,通过人本、科学的管理,专业的运营,公司取得了很好的业绩。天虹根据目标顾客需求的不同,以百货店、大型购物中心、超市、便利店的实体零售业态,打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌,旗下拥有天虹、君尚、sp@ce、微喔四大零售品牌。截至2019年8月,君尚百货在北京、广东、福建、江西、湖南、江苏、浙江、四川等8省26市开设了购物中心16家、综合百货69家、超市83家、便利店153家。
不一样商场
君尚百货,汲取天虹品牌善美精髓,注入全新品质,演绎历久弥新的,构筑精英人士追求品质生活的理想聚集地。君尚是具备划时代旗舰意义的不一样商场,与传统商场以零售为主不同,君尚3019定位为“文化·创意·慢生活”,引进大批互动体验类商户,如插花、绘画、印染、皮雕、滑雪……为顾客提供丰富的生活体验,并重点打造浓郁的文创氛围。君尚3019宣扬得是热爱并体悟生活的情怀,售卖得是丰富品质的生活方式。其走在行业之先的体验式商场模式,注定其将成为深圳市的标志意义的商业。
全面发展
升级后的君尚百货,楼层扩展到七层,总面积达7.7万平方米。涵盖百货、超市、餐饮、休闲娱乐等业态,每个楼层均以馆命名,例如一楼的名品馆,二楼的优雅淑女馆。不单体量扩大,还彻底优化了商场动线。君尚百货特别设有母婴室、残疾人洗手间,方便有特殊需求的顾客使用。特别值得一提的是,顾客洗手间里还提供温水,给冬日购物的顾客带来一份特别的惊喜。君尚百货实行现场办公、走动式管理,每个楼层都设有管理员咨询台,处理顾客的问题。升级后的VIP系统,更是提供多达十几项的金卡顾客专享服务。6楼的VIP休息室,还为金卡顾客提供免费咖啡、免费上网、杂志阅读等服务。