宝宝金水再遭消费者投诉:致孩子脸上长绿斑
继二恶烷事件后,日化品市场再曝问题用品。日前,有消费者投诉称孩子用了宝宝金水后,脸上留下花露水的颜色,求医后两年不曾消退,反而长出绿斑。无专属偶,近日也有消费者向记者反映,称其在泰安购买的安利婴儿洗发沐浴液,导致孩子上半身和脸部起了许多红疙瘩,经医生确诊,为接触性皮疹。
宝宝金水:色斑两年不褪反变绿斑
杭州萧山的王先生在2008年为了给自己6个月大的女儿驱蚊,购买了南京立志美丽化妆品公司生产的“宝宝金水驱蚊花露水”,孩子使用后,在脸上留下了花露水的颜色,经咨询,医生表示“没关系应该会褪掉的”,但两年后,色斑不仅没褪掉,反而长成了绿色的斑。
使用宝宝金水后两年不消褪的色斑
未使用宝宝金水的右脸
2年前,厂家表示可消褪
2年后,打电话也联系不到厂家
当时没消褪时,王先生曾与南京厂家联系过,厂家回答也是可以褪的。
王先生表示:“宝宝从6个月时用了宝宝金水,脸上的斑就一直没褪掉,就没敢给小孩继续用,厂家说宝宝金水是一种中药加工的,会有颜色留在涂抹的地方,不过会消褪的。”于是王先生也就没有在过多的过问此事。没想到,到现在也还没有褪掉,在打电话也联系不到厂家了。
由王先生提供的宝宝金水驱蚊花露水看来,产品的外包装上有使用说明和注意事项等,其中上面的使用说明标注有“直接涂于患处”等字样,但按照包装上的联系电话打过去,却始终无人接听。
宝宝金水新旧包装说辞不一
07年包装:直接涂抹患处,和蚊虫叮咬处
换新包装:1岁以下要稀释
王先生提供的宝宝金水照
王先生购买的宝宝金水产品说明
新包装的宝宝金水产品说明
据南京的宝宝金水销售处表示,厂址已经搬迁了,在媒体联系了位于南京马群新址的宝宝金水厂家后,对于王先生提供的产品,接待人陈小姐承认为公司生产的产品。陈小姐对此事回应:“一周岁以下的婴儿使用时是要稀释再用的,外包装上也明确标注的。”
然而,王先生购买的是2007年生产的产品,旧包装上并没有标明需要稀释使用,在提示和说明上,只表示“直接涂抹患处,和蚊虫叮咬处”。
对此,宝宝金水表示:“我们这个产品是含有中药成分的,有颜色的,但是在市场上销售的很好,没有过类似的投诉,也没有发现过颜色褪不掉的现象。”