锡特电动车

无锡市华伟车辆厂是生产电动车的专业企业，占地面积30000平方米，产品已 IS09001：2000国际质量体系认证，配有一整套高性能检测设备和先进的生产流水线。本着“优异品质，优异服务”的原则，汇聚了一批技术熟练、敬业敬岗的装配队伍，拥有一批经验丰富，具有开拓精神的工程技术人员。本厂生产的产品外观豪华、色彩艳丽、选材精良、做工精细。作为新一代绿色交通工具，其操作简便，人力骑行十分轻便，电动启动、脚踏启动并用，充电方便，深受国内外用户的好评。华伟车辆厂本着精益求精、脚踏实地的企业精神，一切为消费者着想的经营理念，热忱向国内外新老客户提供好的产品和合格的服务，欢迎前来洽谈合作。
锡特电动车有着完善的售后服务体系，公司售后服务人员现有1800余人，遍及全国各办事处、经销点，本着每一位客户负责的精神，树立合格的售后服务形象，打造专业电动车品牌，让客户享有平安快乐锡特，公司规定如下：
1.对每一位售后员工佩证上岗，并经常组织相互学习、讨论，修理技能和方法、方式。在吸收售后人员中，公司领导都对每一位人员进行考核，内容含技术、服务方式、态度等，合格后佩证上岗。
2.制订退货、投诉责任，鉴定标准，电动车售后服务制度按“三包”要求（有些“三包”中没有明确的，公司也充分做到）。
3.组织经销商的售后服务学习、培训、考核，并发放结业证书。
4.跟经销商售后协议和电池回收协议。
5.利用先进的仪器来维护、检测配件，从而能准确了解配件工作情况。
6.利用电脑管理，建立完善的产品跟踪服务。
7.对于在修理中发现存在的问题，生产、技术开发可以解决的，及时报送解决、改进。
以上内容的建立有利于锡特电动车的售后工作，力求做得合理、合情合法，真正让每一位用户骑上快乐平安锡特牌电动自行车。