為了提高蘇冠全體員工的綜合能力及領(lǐng)導(dǎo)層的管理能力,滿足企業(yè)的快速發(fā)展,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),蘇冠集團(tuán)邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師開(kāi)展了為期兩天的職業(yè)培訓(xùn)。
2021年4月9日至10日 地點(diǎn):萬(wàn)達(dá)嘉華酒店會(huì)議室 參會(huì)人員:蘇冠全體員工
此次培訓(xùn)分為蘇冠精英與蘇冠領(lǐng)導(dǎo)層兩項(xiàng)培訓(xùn),蘇冠精英培訓(xùn)側(cè)重于對(duì)職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化道德以及職業(yè)禮儀的培訓(xùn);蘇冠領(lǐng)導(dǎo)層更注重于對(duì)管理者角色認(rèn)知以及商務(wù)技能的提升。
講師以聲情并茂的講解與熱情洋溢的互動(dòng)相結(jié)合的方式,將職業(yè)禮儀、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)精神的培養(yǎng)完美的灌輸給了在場(chǎng)的蘇冠精英們,使我們?cè)趯?duì)職業(yè)的認(rèn)知高度上有了升華,成功塑造每位蘇冠人忠誠(chéng)敬業(yè)的陽(yáng)光心態(tài),抱著感恩客戶的職業(yè)態(tài)度融入到每一天的工作生活中,職業(yè)禮儀能更大程度的使我們?cè)谂c客戶的交流中,將客戶置于一個(gè)相對(duì)舒適的環(huán)境中,以客戶為本,以服務(wù)為本。
蘇冠領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn),將培訓(xùn)重點(diǎn)放在如何更好地管理員工,如何完善蘇冠的組織架構(gòu)以及如何高效有序的統(tǒng)籌人才運(yùn)用。管理層培訓(xùn)的講師通過(guò)發(fā)散思維、逆向思維、聯(lián)想思維等不同的思維方式來(lái)提升我們的溝通能力。
全方位的培訓(xùn)不僅使蘇冠在服務(wù)客戶方面有了質(zhì)的飛躍,而且還使蘇冠人在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)方面有了更深層次的提升。我們相信,在牛運(yùn)亨通2021年,蘇冠人一定會(huì)本著專(zhuān)業(yè)與創(chuàng)新相結(jié)合的面貌,去夯實(shí)基礎(chǔ),去面對(duì)客戶,去迎接挑戰(zhàn)!