作為扎根縣域、服務(wù)城鄉的地方金融機構,射陽(yáng)農商銀行以誠待客、以信立身,始終將支農支小、服務(wù)“三農”作為初心和使命,不斷探索信用創(chuàng )建、信用為民的新方法與新路徑,全力以赴助農惠企,矢志服務(wù)鄉村振興,在陽(yáng)光信貸縱深發(fā)展、推動(dòng)整村無(wú)感授信等方面,走出了一條具有自身特色的發(fā)展道路。
堅持黨建引領(lǐng),搭建信用城市“大舞臺”。以黨建聯(lián)盟為紐帶,射陽(yáng)農商銀行先后與合德鎮、縣農業(yè)農村局、臨海鎮等單位部門(mén)建立戰略合作關(guān)系,將地方信用創(chuàng )建融入金融服務(wù)和民生項目,不斷創(chuàng )新探索“黨建+”的新形式。圍繞普惠小額信用貸款推廣,持續打造“普惠金融、陽(yáng)光信貸”工程,對改善地方金融生態(tài)環(huán)境、提高服務(wù)“三農”水平和貫徹落實(shí)鄉村振興發(fā)展戰略具有長(cháng)足的現實(shí)意義。在黨建引領(lǐng)下,該行主動(dòng)與各鎮、村支兩委對接,充分了解當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展和村民金融需求等信息,有效解決整村無(wú)感授信的難點(diǎn)和堵點(diǎn)。截至目前,該行已完成全縣231個(gè)行政村的整村授信工作,村居授信覆蓋面達100%。陽(yáng)光信貸預授信戶(hù)數20.5萬(wàn)戶(hù),戶(hù)均授信金額10萬(wàn)元,農戶(hù)授信覆蓋率達80%。
深推無(wú)感授信,營(yíng)造誠信建設“大環(huán)境”。射陽(yáng)農商銀行加快自主創(chuàng )新和數字轉型,在信用創(chuàng )建的信息化和信用宣傳的廣泛性上,不斷出實(shí)招,力求見(jiàn)真效。充分應用內、外部數據,開(kāi)發(fā)授信平臺系統,對農戶(hù)進(jìn)行多維畫(huà)像,提高整村授信精準度和效率。在整村授信貸款額度的評定過(guò)程中,依托授信平臺中的風(fēng)控模型為每位農戶(hù)匹配合適的授信額度,有效避免人工逐戶(hù)授信帶來(lái)的數據偏差、效率低下、道德風(fēng)險等問(wèn)題。常態(tài)化開(kāi)展宣傳工作,利用村廣播、電話(huà)、微信、廳堂宣傳、走訪(fǎng)等渠道,宣傳金融知識以及普惠金融產(chǎn)品。通過(guò)“無(wú)感授信”“上門(mén)送信”“自助放款”的信貸流程,讓農戶(hù)實(shí)現“零跑腿、零接觸、零人工干預”自助辦貸,農戶(hù)無(wú)須提供擔保,直接通過(guò)手機銀行APP或者微信小程序即可全流程線(xiàn)上化辦理,真正做到了省時(shí)、方便、快捷,足不出戶(hù)即可隨時(shí)隨地獲得資金支持,將信用的價(jià)值通過(guò)信貸服務(wù)展現得淋漓盡致。
注重有感反饋,服務(wù)鄉村振興“大民生”。射陽(yáng)農商銀行倡導奮斗者精神,號召全體員工俯下身子、邁開(kāi)步子、開(kāi)拓路子,跑戶(hù)建檔、實(shí)地調研、送服務(wù)上門(mén),持續深入開(kāi)展精準走訪(fǎng)工作。創(chuàng )新工作方式,將辦公室“搬進(jìn)”村居社區和田間地頭,真正走出去、融進(jìn)去,不斷強化服務(wù)意識、提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)一對一的走訪(fǎng)宣傳,確保每戶(hù)農戶(hù)及時(shí)了解陽(yáng)光信貸政策,對于有意向的農戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理現場(chǎng)指導農戶(hù)通過(guò)手機進(jìn)行貸款發(fā)放。尤其在夏收夏種之際,各支行提前對接當地種植戶(hù)、收購經(jīng)紀人,主動(dòng)送服務(wù)上面,對有資金需求的客戶(hù),提前輔導客戶(hù)手機用款,確保夏收夏種資金有效銜接。
原標題:射陽(yáng)農商銀行推進(jìn)整村“無(wú)感授信”提升客戶(hù)“有感體驗”
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