1．預定了解咨詢

您可選擇前往本公司網站，或者撥打湖南奔跑吧汽車服務有限公司客戶中心進行預訂與咨詢。

2．合同簽約 ：我公司會派業務員攜帶公司有效合同兩份與您在約好地點進行簽約租車合同，簽署合同前應仔細瀏覽合同的內容后再簽字，簽字生效。

3.一旦合約簽訂公司當天就會安排司機和所租用車型的車輛跟你核實，已確保您無后顧之憂。

4.租用結束后我們客服會與您聯系所租用車輛舒適度和司機服務情況，請您真實的回答

自駕車租用流程

1、撥打電話或網站預訂車輛，需提供車型，提車時間、提車地點，天數；首次預訂需要提供個人的一些相關信息等。

2、首先需出示租車所需證件、交租金及押金（外地人員需要有擔保人）；業務員會給您一張 “汽車租賃登記表”，正面是一些承租方的相關資料，及當次租車的相關信息，背面是租賃合同，兩面都需要承租方簽字。有時需要再填寫“補充協議”。

3 、到提車時間去預訂門店提車，業務人員會幫您辦理租車手續。 首先需出示租車所需證件、交租金及押金（有時需要有擔保人）；填寫 汽車租賃登記表  ，承租方簽字。 

4 、業務員會帶您看車， 承租方驗車無誤，然后就可以將車開走了。

5 、您需要安全駕駛直至還車，期間如遇到車輛事故或者交通事故，請與公司聯系，由公司派人維修或換車。 

6、到還車時間，將車開到汽車租賃公司處，您需和業務員一起驗車，檢查完畢確認無誤后，您需在 “ 車輛交接單 ” 上簽字。業務員會打出一張 “ 結算單 ” ，您需簽字確認，然后業務員會將押金及抵押的證件退還給您。 租車前，應該先了解租賃公司可供車的車型、車況，以確定是否為己所需。然后，咨詢這家公司的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況。

租車手續辦理

1.本市戶口人士承租：您需有正式工作并提供本人身份證、駕駛、銀行信用卡,如沒有銀行信用卡須提供房產證。  

2.非本市戶口人士承租：您需提供本人身份證、駕駛證的原件，提供不低于所租車價值的證件或物件。另外您要找一位擔保人，擔保人應為本市居民，需有正式工作并提供本人身份證、全家戶口本原件，擔保人應同時前來。

3.國家行政部門及企業單位承租：您需提供法人營業執照副本．單位公章．法人身份證及委托書．駕駛員身份證和駕駛證。

4.港澳臺同胞及外賓承租：您需提供返鄉證或本人護照、外國人員居留證、中國駕照的原件，本市擔保人及其身份證，交納相應押金。

5.外企公司或外企公司辦事處、代表處：

（1）外企公司：您需提供外國（地區）企業稅務登記證、法人代碼證書、首席代表證、企業委托書的原件及本單位合同章，經辦人同時出具本人有效護照或身份證及中國駕照的原件，同時交納相應押金。

（2）外企公司辦事處或代表處：您需提供外國（地區）企業常駐代表機構登記證、中華人民共和國組織機構代碼證書、首席代表證、企業委托書的原件及本單位合同章，經辦人同時出具本人有效護照或身份證及中國駕照的原件，同時交納相應押金。

租車服務指南：
本公司一向以誠信、安全、舒適、便捷為宗旨，并隨時隨地為您提供服務：
1、可根據您的需求提供全新進口、國產的豪華型、標準型旅游車、小轎車長、短期租賃方案；
2、車輛隨傳隨到，上門接送，您只需撥打一個電話，我公司即派車上門，服務到家，手續簡單，方便快捷；
3、提供商務、旅游、結婚花車、多地直通車、單位上下班接送等業務；
4、所有租賃車輛均購買全車保險和座位保險，為駕駛員和乘客提供人身的保障。
5、提供24小時救急求援服務。

服務與承諾：
1、二十四小時提供服務；
2、配備專業駕駛員；年齡在25歲以上，40歲以下，技術過硬、經驗豐富，具備多年以上安全駕駛經驗，配備通信聯絡工具，經過培訓具有較強的服務意識、保密意識；
3、讓您旅途順利是我旅順公司的服務宗旨，也是我們每個旅順員工對您的承諾。