1、產(chǎn)品是否環(huán)保？
我們的家具都是經(jīng)過(guò)國家檢測的，完全符合國家環(huán)保安全標準，符合國家強制性環(huán)保標準，不會(huì )影響到您的健康，請您放心使用。
2、有哪些板材？
我們板材分為板式與實(shí)木兩種，主要包括顆粒板、多層板、實(shí)木復合、原木等等板材
3、生產(chǎn)周期是多久？
生產(chǎn)周期會(huì )根據您所訂購的材質(zhì)不同而不同，具體的交貨期以與您簽訂的合同為準。但是請您放心，我們的生產(chǎn)周期是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，盡快的交貨給我們的客戶(hù)。
4、產(chǎn)品都是怎么封邊的？
柜體板全部采用德國豪邁封邊機封邊，PVC封邊條是德國進(jìn)口的瑞好品牌，并采用熱溶膠涂封技術(shù)，封邊一次性完成，使封邊光滑、整齊、美觀(guān)，密封性好，防水防潮，保證了柜體的使用壽命。
5、套餐和圖片展示的是否有色差？
我們網(wǎng)店上傳的圖片都是根據實(shí)物拍攝，但拍攝時(shí)受到燈光等外界因素的影響，并且在上傳圖片時(shí)因為不同顯示器看出的效果也會(huì )不一樣，所以實(shí)物與圖片是有一定顏色效果上的差別，這個(gè)是正?，F象，只能保證與圖片盡量相似哦！
6、如何看是不是正品？
易高家居產(chǎn)品外包裝以及產(chǎn)品封邊均有品牌logo,如果有疑問(wèn)，你可以致電易高家居400-0579-889服務(wù)熱線(xiàn)，提供合同編號或者姓名、電話(huà)、地址，為您提供查詢(xún)服務(wù)。
1、產(chǎn)品怎么報價(jià)？
因為定制產(chǎn)品的特殊性，都是需要根據您選擇的款式、功能、門(mén)板材質(zhì)，材料價(jià)格 不同相對應的價(jià)格也不同哦，預算和報價(jià)要我們設計師和您整體溝通以后為您出方案。
2、你們線(xiàn)上價(jià)格和線(xiàn)下價(jià)格有什么不一樣么？
線(xiàn)上價(jià)格和線(xiàn)下是一樣的，線(xiàn)上預約可以到店優(yōu)先定制，省去您的等待時(shí)間。
1、家具的定制流程是什么？
您可以先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、微信等方式預約，審核通過(guò)后我們會(huì )將您的信息反饋給當地專(zhuān)賣(mài)店聯(lián)系您為您免費量尺設計，如果您對方案滿(mǎn)意，可以在店面交定金進(jìn)行復尺，然后簽訂合同開(kāi)始生產(chǎn)，生產(chǎn)完畢商場(chǎng)收到貨后會(huì )為您上門(mén)安裝，您現場(chǎng)進(jìn)行驗收就可以了。
2、怎么付款？
全屋定制是根據顧客的房間量身訂做，所以每套產(chǎn)品都無(wú)法適用于其他客戶(hù)的房屋，無(wú)法進(jìn)行二次銷(xiāo)售，所以簽訂合同時(shí)都是付全款。
1、設計后不滿(mǎn)意會(huì )收費么？
不收費的。只是為了不耽誤您時(shí)間，在設計前設計師便會(huì )與您溝通，了解您家的裝修風(fēng)格及您想要的設計效果，如您不滿(mǎn)意設計師的方案是可以提出給我們的設計師進(jìn)行修改的，到您滿(mǎn)意為止。
2、預約定制后多久可以聯(lián)系我量尺？
申請成功后我們的電話(huà)客服會(huì )先聯(lián)系您確認資料，提交給當地店面后，一般48小時(shí)內就會(huì )與您預約上門(mén)量尺時(shí)間的，特殊情況以店面聯(lián)系為準。
3、不量尺，我有戶(hù)型圖，可以直接出設計么？
由于定制家具對尺寸的精準度要求比較高（尺寸、采光、朝向等原因），從而設計出符合你的定制方案，建議您盡快預約上門(mén)量尺。
4、是你們總部的設計師來(lái)給我設計么？
是您所在地區易高家居店面的設計師上門(mén)給你提供測量服務(wù)。
5、我們是毛坯房，什么時(shí)候可以約你們上門(mén)測量廚房？
櫥柜涉及到水電走向，收樓后就可以預約設計師上門(mén)先進(jìn)行一下量尺。
1、你們產(chǎn)品質(zhì)保多長(cháng)時(shí)間？
易高家居產(chǎn)品提供“五年質(zhì)保，終身維護”的質(zhì)保服務(wù)，免去您的后顧之憂(yōu)。
2、安裝過(guò)程中（或安裝后）發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？
你可以直接向我們店面的售后人員反饋，或者聯(lián)系集團0551-65778313 轉 96555服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行反饋，我們會(huì )按照和您簽訂的合同來(lái)執行。
400 - 057 - 9889