一、售前服務(wù)
1、售前咨詢(xún),通過(guò)客服熱線(xiàn)010-61429091為您解答技術(shù)問(wèn)題,幫助您了解更適合的照明產(chǎn)品。
2、專(zhuān)業(yè)工程師介紹公司產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行設備考察和現場(chǎng)測試。
3、提供量身定制的節能技術(shù)方案,由技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底,協(xié)助用戶(hù)編制設備采購、施工、安裝等招標文件,配合用戶(hù)做好投標工作。在投標過(guò)程前后提供公司產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設計圖紙以及產(chǎn)品技術(shù)參數,積極配合客戶(hù)選擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品制造商。即使由于其他方面因素,未采用我公司產(chǎn)品,我們仍為貴公司提供節能技術(shù)咨詢(xún),以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的節能產(chǎn)品。
4、根據用戶(hù)實(shí)施場(chǎng)地制定專(zhuān)業(yè)化、合理化的實(shí)施改造節能方案。
二、售中服務(wù)
1、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化、一條龍的節能服務(wù)。在節能技術(shù)設計中,優(yōu)化設計,精益求精,打造量身定做的節能方案。
2、為客戶(hù)提供設備采購、工程實(shí)施、設備安裝、工程監理等服務(wù),對設備采購、制造質(zhì)量和制造過(guò)程進(jìn)行監督。
三、售后服務(wù)
1、公司免費配送貨物到安裝地點(diǎn),與客戶(hù)共同驗收設備。
2、公司高級工程師對施工人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
3、實(shí)施節能照明改造后,我們免費為客戶(hù)提供申請政府節能補貼服務(wù)。
4、設備安裝調試期間,我公司委派工作經(jīng)驗豐富的高級工程師現場(chǎng)指導安裝調試。
5、協(xié)助客戶(hù)組織對工程進(jìn)行質(zhì)量檢測驗證、效果驗收等工作,為客戶(hù)提供技術(shù)培訓。
6、產(chǎn)品壽命長(cháng)達10萬(wàn)小時(shí),五年質(zhì)保。
7、24小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn),為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),接到維修電話(huà)后2小時(shí)內趕到現場(chǎng),1小時(shí)內為其解決問(wèn)題,保證系統正常運行的順利進(jìn)行。
售后熱線(xiàn):010--61429091