- 工程公司無照經(jīng)營、缺少專業(yè)施工資質(zhì),需要售后服務(wù)時連公司都找不到,更不談享受售后服務(wù)了
- 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不專業(yè),功能不適合客戶實(shí)際需求,導(dǎo)致工程竣工后系統(tǒng)功能早已過時,或是技術(shù)過于超前,與當(dāng)前系統(tǒng)不兼容,導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓無法運(yùn)行
- 缺少有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),導(dǎo)致工程管理混亂、工程進(jìn)度緩慢、施工質(zhì)量差,嚴(yán)重影響整體項(xiàng)目的完成,客戶體驗(yàn)極差
- 擔(dān)心工程公司沒有專職的施工隊(duì)伍,出現(xiàn)工程分包轉(zhuǎn)包現(xiàn)象,工程質(zhì)量難以得到保障;
- 不按照國家施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工,偷、漏、減工程操作流程,致使主材浪費(fèi),設(shè)備以差充好,瞞天過海哄騙業(yè)主;
- 工程公司沒有完善的售后服務(wù)體系,售后服務(wù)不及時,不到位,影響系統(tǒng)的正常使用。
我們承攬工程的5大優(yōu)勢
實(shí)地考察、方案定制
12年專業(yè)經(jīng)驗(yàn),方案設(shè)計(jì)以客戶實(shí)際需求出發(fā);
擁有強(qiáng)大專業(yè)的售前設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),為您量身定制私屬工程,
免費(fèi)提供現(xiàn)場勘查、需求確認(rèn)、方案編輯、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程預(yù)算、
提供產(chǎn)品實(shí)物展示及演示,以客戶實(shí)際認(rèn)可為準(zhǔn)。
讓客戶真正感受到“陽光”工程
擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),
整個施工過程完全遵循國家規(guī)定的施工規(guī)范及項(xiàng)目管理流程,
讓整個工程施工做到完全透明操作,讓客戶真正感受到“陽光”工程。
不怕客戶挑剔不懂,只怕我們不夠?qū)I(yè)
我們做工程的理念是“不怕客戶挑剔不懂,只怕我們不夠?qū)I(yè)”,
只要有要求嚴(yán)格的甲方,加上專注智能建筑領(lǐng)域的專業(yè)公司,
才能建造一個又一個精品工程。
“專業(yè)”的施工隊(duì)伍,保證工程的質(zhì)量
注重每一個細(xì)節(jié),嚴(yán)格質(zhì)檢程序,確保工程質(zhì)量 ;
累計(jì)服務(wù)超過34850家企業(yè),綠地集團(tuán)、中國建筑集團(tuán)、慶云集團(tuán)等等
根據(jù)客戶需求技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擁有多項(xiàng)專利技術(shù)。與同行工程相比 效率提高30%以上 ;
我們所做的一切工作都是為了保證工程的質(zhì)量。
專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)7X24小時急速響應(yīng)
我們擁有完善的售后服務(wù)體系,專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)7*24小時急速響應(yīng),
保證工程竣完后讓你使用無后顧之憂;
我們工程售后的服務(wù)理念是“工程竣工后,
我們的良好的售后服務(wù)才是我們合作的剛剛開始”。
勁浪弱電工程五大售后服務(wù)體系保你工程無后顧之憂
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堅(jiān)持質(zhì)量第一,用戶至上的精神,維護(hù)本公司的聲譽(yù),確保工程項(xiàng)目及產(chǎn)品售后發(fā)揮其應(yīng)有的效能
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提供工程及產(chǎn)品使用維護(hù)說明書,根據(jù)合同規(guī)定提供維修備附件及工具。
質(zhì)量保證期內(nèi)為用戶提供三包服務(wù)。非正常損壞,提供有償服務(wù)。建立質(zhì)量信息收集,反饋渠道 -
使用過程售后服務(wù)工作中的重大問題由公司質(zhì)量師會同主管副總經(jīng)理進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。 收到用戶來電來信,小故障4小時內(nèi)上門服務(wù),大故障24小時內(nèi)排除。
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(1) 設(shè)備保修二年,保修期內(nèi)設(shè)備非人為損壞免費(fèi)更換;
(2) 設(shè)備終身維護(hù),保修期后設(shè)備維修只收取材料費(fèi);
(3) 協(xié)助用戶進(jìn)行有關(guān)擴(kuò)展功能的應(yīng)用開發(fā); -
(1) 系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后,將對用戶操作人員進(jìn)行培訓(xùn);
(2) 技術(shù)培訓(xùn)期為二周,直至用戶操作人員熟練掌握系統(tǒng)操作技術(shù);
- 重慶某小區(qū)停車場管理系統(tǒng) · 2017/11/20 13:46:58
為廣大用戶提供方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供應(yīng)、工程安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)的"一條龍"式服務(wù)【更多案例】
1:持續(xù)專注弱電行業(yè),榮獲重慶省年度“優(yōu)秀工程商”稱號, 行業(yè)技術(shù)專注4年
2:資質(zhì)證件齊全,具備行業(yè)安防協(xié)會一級資質(zhì)證書,建筑智能化資質(zhì)證書
3:免費(fèi)勘察現(xiàn)場,免費(fèi)為用戶定制化方案設(shè)計(jì),24小時售后服務(wù)
4:服務(wù)各大知名企業(yè):如三星電子工廠、利君制藥廠、紅十字會醫(yī)院、國華新能用集團(tuán)、重慶宏遠(yuǎn)航空鍛造公司(軍工行業(yè))等
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