什么是IT外包服務?
IT外包(IT Outsourcing),就是客戶將全部或部分IT工作包給專業性公司完成的服務模式。信息大爆炸時代,信息化的浪潮不可阻擋,每個人,每個企業都要積極的面對,在摩爾定律的影響下,信息化的超速發展,各種技術和應用層出不窮,各種新的解決方案目不暇接,只有把專業的事情交給專業的人去做,企業才能更好的利用好信息化的工具,為企業的發展添加騰飛的翅膀。所以選擇一家專業、盡責的公司和團隊來提供IT外包服務是不二選擇。
如何選擇IT外包服務公司?
現網絡規模與數據存儲量日益龐大及復雜,給網絡的穩定運行帶來了巨大挑戰及風險。為保障網絡安全,降低網絡運行風險,需要一個信任可靠的第三方服務的支持,做到及時響應、快速定位并排除故障,減少經濟損失和品牌損失,最大化保障用戶設備及系統的高可用性。
選擇有業務規模效應的專業服務提供商,在保證服務質量的基礎上,節約服務成本:
♦ 針對異構平臺設備的統包服務,避免各廠商之間的推諉,提升IT系統的故障解決效率;
♦ 預防性服務和快速故障解決相結合,提高IT系統的穩定性和可用性;
♦ 專業的服務流程保證和靈活的定制服務,得到更高的服務質量和更好的服務體驗。
藍訊智能科技硬件維保服務方式
設備維保續保服務,在維護保障服務合同的基礎上,對用戶的主機、服務器、存儲、網絡設備及系統以及數據庫系統進行維護保障服務,為用戶系統安全提供強有力的安全保障,對關鍵設備組件提供備品備件,排除用戶的重大疑難系統故障。藍訊科技提供各品牌服務器配件,種類齊全,貨源充足,廠家配件保障,擁有自身強大備件庫和專業技術服務團隊,為您提供全面、優質、放心的服務器維保服務。
用戶定制維保服務方式
提供主要包括預防性巡檢、技術支持、故障解決、部件更換,設備維修等標準支持的服務,以及根據用戶需求靈活定制各類支持服務。
用戶的IT網絡設備在原廠保修期到期之后,由專業IT服務商藍訊智能科技提供服務,以維護合約方式提供的僅次于原廠服務的續保維保。在運營維護期內,提供主要包括設備調試、預防性巡檢、技術支持、故障解決、部件更換、設備維修等標準支持的服務,以及根據用戶需求靈活定制各類支持服務。
服務流程圖:
網絡信息化時代,企業對信息化的依賴越來越大,而要建立一個專業而強大的技術服務團隊服務企業本身則成本高昂;聘請專業的IT維保維護服務單位則是企業解決這個問題的快捷途徑,而且可以低成本的擁有一個強大而專業的團隊。藍訊智能科技針對不同規模的客戶可以提供專業定制和規范標準化的IT維保服務解決方案。
歡迎來電咨詢,聯絡人:傅小姐 電話:18028990096