Marketing Network
營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
服務(wù)支持
- Marketing Center and Offices -
我公司一貫秉承“以客戶(hù)為中心、市場(chǎng)為導向”的服務(wù)理念，堅持“以服務(wù)支撐品牌”的信念，始終把提升服務(wù)質(zhì)量和管控產(chǎn)品質(zhì)量作為首要工作來(lái)抓。2006年，公司營(yíng)銷(xiāo)中心客服部下設了專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊，并配備了大量的安裝、驗收設備，為用戶(hù)從施工圖紙的二次優(yōu)化、塑料檢查井的設計選型、安裝施工方案優(yōu)化、安裝完畢后的驗收到質(zhì)保期內外的維護保養提供我們專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。目前，公司在全國各地均設立了售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
售后服務(wù)
- After-sales Service -
售后服務(wù)
從售前、售中到售后服務(wù)，公司把“超前服務(wù)”、“全過(guò)程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調試、驗收的全過(guò)程中
● 現場(chǎng)提供“手把手”安裝指導服務(wù)
● 24小時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
● 免費提供CCTV閉路電視對管網(wǎng)進(jìn)行檢測
● 提供所有部件免費上門(mén)服務(wù)
● 隨時(shí)針對不同供貨區域的臨時(shí)調配
● 定期對項目進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或現場(chǎng)回訪(fǎng)
手把手”安裝指導服務(wù)
我司技術(shù)人員在現場(chǎng)提供“手把手”安裝指導服務(wù)。通過(guò)現場(chǎng)示范安裝對施工單位進(jìn)行培訓，我司承諾產(chǎn)品在售后服務(wù)期間無(wú)條件提供技術(shù)服務(wù)。
24小時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
公司的技術(shù)骨干，針對業(yè)主和施工單位的疑難雜癥24小時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。安排技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)巡視，發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)立刻解決。
定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或現場(chǎng)回訪(fǎng)
在工程竣工驗收合格后，我司會(huì )定期對項目進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)或現場(chǎng)回訪(fǎng)，了解產(chǎn)品應用、設備運行的實(shí)際狀況，并對管線(xiàn)提供免費維護、保養服務(wù)。
全國咨詢(xún)熱線(xiàn)
400-118-1685
地址：江蘇省常州市武進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區南湖西路28號
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