注意休息,注重飲食,保持充沛精力。
穿戴整潔,妝容大方,保持良好形象。
按時到崗,有事請假,注重工作紀律。
佩戴證卡,平安出行,注意交通安全。
見到同事,問好致意,文明有禮相處。
集中精神,樂觀積極,保持良好狀態(tài)。
整理工作,分清主次,提升工作效率。
專注工作,用心做事,不做無關事項。
高效溝通,換位思考,同事相互尊重。
尊重上級,支持下級,團隊積極協(xié)作。
環(huán)境整潔,厲行節(jié)約,養(yǎng)成良好習慣。
回顧工作,總結(jié)得失,明確改進方向。
整理資料,擺放物品,保持干凈整潔。
坐好記錄,順利交接,提醒注意事項。
關閉門窗,切斷電源,注意防火防盜。
友好道別,注意安全,平安順利回家。
態(tài)度謙虛誠懇,切勿傲慢自大
表情親切自然,切勿過分夸張
語調(diào)平和沉穩(wěn),切勿過高過低
語言準確規(guī)范,切勿含糊啰嗦
話題共同關心,切勿涉及隱私
內(nèi)容格調(diào)高雅,切勿低級庸俗
談話長幼有別,切勿沒大沒小
語言得體幽默,切勿喪失分寸
鈴聲三響內(nèi)接起
問好之后報部門
語言簡潔又得體
聲音熱情又友好
私人電話不要打
重要事項要記錄
代人接話要轉(zhuǎn)告
通話結(jié)束要道別
會前充分準備
會議明確主題
嚴格會議紀律
規(guī)定會議議程
指定會議主持
開會要有成效
會議紀要規(guī)范
會后落實跟蹤
著裝規(guī)范、提前入場
聽從安排、對號入座
手機靜音、勿接電話
會議發(fā)言、簡明扼要
有人提問、禮貌作答
有人建議、認真聽取
集中精力、認真參會
有序離場、文明禮讓
遞送名片、長者為先、依次進行
雙手呈遞、正面朝上、字朝對方
接受名片、雙手承接、微笑默讀
妥善保管、切勿亂放、以示尊重
名片交換、自己沒帶、致歉說明
主人長輩、上司女士、主動握手
摘下手套、使用右手、注視對方
力度適中、握1-3秒、微笑致意
手上有水、主動說明、解釋致歉
依次握手、切勿交叉、真誠友善
對方主動、不要拒絕、文明有禮
事先預約、遵守時間
穿著得體、儀態(tài)大方
穩(wěn)重謙和、聽從安排
尊重習俗、遵守規(guī)范
嚴肅認真、真誠友好
訪問結(jié)束、表示感謝
文明迎、熱情待、有行程、細安排
陪同人、早通知、做準備、要充分
司機駕、右后方、座為上、客乘坐
主人駕、副駕駛、座為上、客乘坐
為客人、開車門、頭上方、手要擋
乘電梯、我先進、輕按門、客人進
出電梯、輕按門、客先出、我后出
內(nèi)開門、我先進、外開門、客先進
客人茶、多半杯、左手扶、右手托
客上車、揮手送、目注視、送客走
客離去、有道別、態(tài)度好、禮相送