北京数码视讯科技集团(SUMAVISION TECHNOLOGIES GROUP),成立于2000年,是由北京歌华有线、湖南电广传媒、科技园注资的高新技术集团化上市企业。2010年成功登陆创业板后,数码视讯集团凭借雄厚资本迅速完成产业布局,立足广播电视行业、业务延伸至通信行业、文化传媒、智能交通、创业智慧之选、物联网、系统集成、技术服务等多个高新技术领域,致力于成为数字电视及三网融合龙头企业!
数码视讯集团拥有400位硕博士研究员、近千人的行业较好技术研发团队、所有核心技术拥有自主知识产权、60余项技术专利,数百项著作权专利。数码视讯为各界用户提供三网融合全部解决方案。集团相继推出了云彩中间件、全业务平台(电视商城、代缴费、可视电话、三屏游戏…)、广电安全平台 、播控平台、双向网络改造(CCMTS+EPON)、IPQAM(24/48/192频点)、全IP传输/备份平台、直播星备份平台、VOD/PUSH VOD/时移电视系统、2D转3D解决方案、CMMB/DTMB全系统、广告/台标/字幕随播系统、高清落地视音频转码方案、卫星通信与网络流媒体、智能交通/联网监控等解决方案。目前,数码视讯已为全球90余个及地区,全国三十多个省及直辖市,超过1000个地市、县电视台(网络公司)提供专业的服务,极大地推进了数字电视的发展进程。
展望未来,数码视讯将凭借雄厚的资本优势,立足数字电视行业,扩宽完善产业布局,以资本为纽带,以十二年创立精神为基石,以三网融合为使命,以让每个人都享受数字生活为目标,继续缔造属于数码视讯新!
1.交钥匙能力:
团队集成和运维经验丰富,可以为客户提供项目前期技术交流、后期运营维护的一站式服务,提供让客户省心、合格、舒心的“交钥匙”工程。对客户技术人员的培训。
2.服务网点:
在全国设立四个售后服务中心,数十个办事处,在项目中后期同样可以为客户提供方便、快捷的服务。
3.服务:
对于操作故障,我们使用电话指导和网络远程的形式为客户随时解决问题;若问题复杂,我们将提高/增加在24小时内赶到,并在1天内将故障问题全处理。故障未处理完毕,服务工程师不能离开现场,离开现场需客户许可。
4.产品生命周期服务:
提供产品的全生命周期服务,帮助您防范、降低及消除设备和系统的,以确保产品在其整个生命周期内的可靠运行以及性能的至大化。服务范围包括网站技术支持、热线技术支持、现场服务、产品维修、定期巡检、软件升级、远程监控和数据维护等。