瑞家家具成立于1999年，是以中高端为经营定位，为顾客提供设计、材料、家具、家居用品及饰品等“一站式”服务，融家装设计中心（乐屋）、家具建材品牌专卖店、建材超市（丽屋）、家居商场（尚屋）等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。截止到2012年年底，瑞家家具已在全国大中城市开办了70家分店，营业面积达300万平米，年销售额超过300亿元，连续8年蝉联“十大商业品牌”称号，在家居建材流通业处于行业前沿地位。在未来的3-5年内，瑞家家具的连锁步伐将继续以每年20-25家左右的速度稳步向前推进，在2015年完成主要地级城市的布局并适机出口，连锁店面数量超过120家，年销售额超过500亿元，成为中居建材流通业优先服务品牌和人气商业零售品牌。
　　瑞家家具“家居建材主题购物中心”模式的特点
　　名副其实的“一站式”
　　经过几年的发展，瑞家家具的产品经营链条逐步完善，“一站式”购物的特征逐步凸显，从设计到装修，从购买材料到家具配套，从家居用品到家居饰品，也就是说从消费者拿到房子钥匙到正式入住，所有消费环节都可以在瑞家家具实现。
　　博采众长的全业态
　　瑞家家具“家居建材主题购物中心”的特点是家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场各种业态相结合，对中有档次品牌和非标准化产品实行招商制市场管理，并向专卖店转变；对标准化、大众化的产品实行超市化管理；对“后家装”阶段的家居用品和饰品则实行商场化管理。瑞家家具取各种家居业态之长，实现了家装设计中心、家具建材市场、家具建材品牌专卖店、建材超市、家居商场的有机结合。
　　清晰明确的中有档次定位
　　瑞家家具明确定位为服务中有档次实现目标人群，经营品种以中有档次品牌为主，引路家居品质和时尚。
　　诚信为本的服务意识
　　服务为本、诚信为本既是企业的经营理念，也是企业应该恪守的职业道德，是瑞家家具创业、立业的根本。“先行赔付”、“向消费者倾斜”、“绿色环保”、“统一退换货”、“一个月无理由退换”、“同一品牌同一价”、装修“零增项”、送货安装“零延迟”，都是瑞家家具服务为本、诚信为本的体现。