泉来净水器-诚德来公司还积极参与众多的社会公益活动，在2008年地震当天就成立了以总经理为总指挥的抗震救灾小组，并在当天就派遣人员、净水器设备赶赴、、等重灾区，在灾区短短一个月时间就建立50多个泉来直饮水站，解决了将近20万灾民同胞的饮水需求，为灾区应急供水做出了应有的贡献。事后，水利部对诚德来公司这种勇于承担社会责任、竭力救助灾民的行为颁发文件，予以表彰。不仅如此，泉来净水器-诚德来公司从成立至今本着立足于社会、服务于社会的宗旨，经常组织旗下员工到贫困山区、学校解决生活用水问题。

诚德来的企业使命：改善水质，服务社会；

诚德来的企业愿景：您身边的值得信赖的直饮水服务；

诚德来的核心价值：创立、积极响应、专业、值得信赖；

诚德来的质量方针：精益求精做好顾客满意的产品；

诚德来的质量目标：顾客投诉率小于1‰；

诚德来的经营理念：顾客优先、质量优先；一切按文件执行，以结果为导向；

诚德来的人才理念：人才是公司的优先，勤奋、认真、总结经验、不断学习、挑战自我、有悟性、积极面对人生的人是企业宝贵的财富。