美容、美发连锁加盟店是一个热门的朝阳行业，但做任何生意都会有。有人赚得钵满盆盈，有人却落败而逃。那如何才能让美容美发店生意不错有钱赚呢？
复杂、竞争激烈的市场环境，要求美容、美发店必须有一个核心人物，美容、美发店的掌舵人至关重要。
经营美容、美发店必须具备特定的“商业感觉”，也就是能锁定美容、美发店的目标顾客、能准备适销对路的美容、美发产品、能制定合适的价格政策、能采取的促销措施，这一切都依赖于特定的美容、美发店掌舵人。尽管一些营销理论与技巧可以提供一定的帮助，但更大程度上依赖于掌舵人的直觉和经验。
同时，美容、美发店每天人来人往，千头万绪，各种琐事如果不能及时处理，都有可能影响美容、美发店的经营业绩，甚至影响美容、美发店的生存，这些也必须依赖于掌舵人及时决策与处理。
因此，美容、美发店必定有一个掌舵人，及时、正确地处理美容、美发店各种经营事宜。
只有努力创立的美容、美发店，才会有前途。墨守成规或一味模仿他人，到一定会失败。任何美容、美发店，都必须体现出自己的特色，才能创造出附加价值，也才能不断增加顾客。做生意总会遭遇到困难和挫折，这就要靠掌舵人去突破了，一定要拿出魄力和决断力，在创立方面去寻求机会。美容、美发店生意通常都是“扎堆”的生意，竞争对手或许就在隔壁，没有创立是不可能形成自己竞争优势的。在香港，如果一家美容、美发店更换招牌，不出三天，整条街的美容、美发店招牌都会更换一遍，可见美容、美发店生意创立的压力有多大。
要了解顾客的需要，的办法当然是倾听顾客的意见了。集思广益，然后去做该做的事，才能无往不利。如果只顾推销化妆品，而听不进顾客的意见，就不会受到大众欢迎。在美容、美发店经营过程中，以谦虚的态度，去倾听顾客的看法和想法，只要持之以恒，生意必定会日益兴隆。
做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战，就会不进则退。业务是否成长，通常都用营业额多少来衡量。要想扩大营业额，就必须加强有关的营销活动，例如资金筹集、现场销售等。
只有想把生意做好做大的美容、美发店，才会有足够的动力提高美容、美发店的经营水准，才能应对同行的竞争以及市场的挑战。美容、美发店生意永远没有止境。
做美容、美发生意要以顾客需求为出发点，才能让他们得到所需要的东西。顾客的价值观念，不见得跟美容、美发师相同，何况顾客还分男女老幼。美容、美发师应该设法了解顾客的需要，然后去满足他们。经营美容、美发店，必须把自己当做顾客，这样才能设法了解顾客的需要。
生意的成功关键在于能否掌握良机。平时就要选择适当的时机，进行顾客消费调查。所有的美容、美发店生意都有周期，淡季旺季的经营业绩相差非常大。时机就是美容、美发店生意中的“天时”；“地利”是美容、美发店的店址；“人和”是顾客的忠诚度以及美容、美发店店员的凝聚力。
美容、美发店生意能否维持正常经营取决于地利与人和；尤其是赚大钱完全取决于天时。美容、美发店都把握住了关键的天时。
做生意，必须获得合理的收银。大家都知道争取降低损失的生意不能做，美容、美发店没有合理收银的生意更不能做。所谓合理收银是指除了经营之外，还必须赚到一定水平的收银。
现代市场是个性化的连锁加盟市场。美容、美发店的美容、美发项目基本相同，而且都在打价格战，要想让顾客上门，非得有一些自己的特色不可。
美容、美发店的特色，当然要服从顾客的需要。至于如何去发挥自己的特色，则要个别考虑。除了注意选择店址和创造开店条件外，还要考虑该地区的实现目标水平、文化水平等。
实际上，美容、美发店的特色并不限于服务。其他如符合定位的美容、美发店装修，独特的美容、美发项目，不错的美容、美发店店员，只要发挥其中一两项特色，就足以吸引消费者上门。
作为美容、美发店的掌舵人，多吸取创业者失败者的教训，多借鉴成功者的经验，以他人之长补自己所短，只有这样，才能经营好一家美容、美发店。