文艺系列 文化+艺术文艺酒店以其艺术、文化设置而引人注目。 它们强调酒店周边环境的丰富文化，天衣无缝地将当地风俗和特点融合客人体验，同时又以超群的服务满足客人的渴望。索特来酒店集团于2010年由意大利进驻，其设计融合中西方的时尚文化元素，工艺具有匠心，追求在视觉及感觉上给予客人独特的体验，开拓人们的感官视野，同与大家探索特别的未来。

创意系列 时尚+个性索特来创意酒店，是一个时尚生活品牌，每间酒店都以难得的方式融合了创立设计、舒适设施，以及来自时尚、音乐、艺术等等的文化影响。为那些对千篇一律住宿体验感觉麻木、崇尚自由且热爱时尚的旅人们一个全新的入住选择。

主题系列 浪漫+温馨索是由索特来酒店集团创建的另一新兴AMORE主题品牌系列，酒店以个性，时尚，尊贵为设计理念，多种不同色特的主题客房，彰显您的个性，融合您的心灵 ，放纵您的热情，让您享受身心合一的梦幻空间。 假期系列 休闲+呵护假期酒店就是一方喧嚣之外的净土，秉承在风景中生活，在假期中留下记忆，把每一家酒店打造的各具特色，每一处的风景都是记忆里的一朵花，让您放松身心，远离烦嚣，索特来假期酒店，为您提供一条流连忘返的旅游专线。

1、品牌平台：索特来是由一帮年轻的意大利归国人士创办，有着国外基缘的品牌。本酒店品牌以文化艺术为设计理念，掀起文艺再复兴的思想，打造全球有文化个性的酒店。索特来定位于中、高端市场，集团旗下经营索特来文艺酒店、索特来主题酒店、索特来创意酒店、索特来假期酒店共四个品牌系列，按商圈及物业的评估进行品牌细分经营。

2、运营体系提高/增加：酒店经营属服务行业，每天面对不同的客人和不同的要求，酒店不可能也不能靠每个服务员自身能力去做好客人服务，所以酒店经营讲究的是细节与标准。索特来结合国外酒店品牌先进的管理体系建立了一套自身完善的管理体系，包括接听电话、预订、入住、退房、做房、查房等一序列流程标准及危机处理体系、精益求精管理体系、喜出望外服务等一序列运营体系。

3、人事体系提高/增加：酒店经营讲究的是服务，服务是靠人完成的，所以人力资源是酒店经营的很大扶持。索特来有索特来学院，不断的输出酒店管理人才；索特来有索特来星搭档，能让服务员不断的杰出和不错；索特来有索特来星途，让每个索特来人都有自己的职业规划；索特来有索特来“我的薪资我做主”的激励体系，让每个人有为自己打工的心态；索特来有索特来企业文化特使，让每个人都有索特来灵魂；索特来有索特来感恩会，让每个人都有一颗感恩的心。

4、财务系统体系：索特来采用集团ERP系统，实时监控各分店的经营情况，各分店实时发生的经营情况及数据实时反应及生成报表归总。

5、营销体系：索特来集团有强大的营销团队，营销面覆盖国内外所有渠道及网络线上平台，包括微信、网上、APP客户端口、微博、QQ、400全国热线等，另新生代有新生代的产物，索特来还创建了全员营销策略以及自媒体自我营销方法，推广面宽，推广速度快，且结果好。

6、会员体系：满足客户享优惠、占便宜的心理，索特来关注客户体念，追求客户感动及粘合，所以索特来为自己量身定制的会员体系也是完善和很好的。

一、项目申请
1、项目所有者、租赁者作为申请人向我公司提出申请
2、初步符合条件的项目，公司派员实地勘察，考察的具体内容为：
a 物业建筑结构是否适合改造
b 物业建筑基础条件（水电暖、消防、停车、外观）是否适合建立酒店
c 周边商圈客源分布情况
d 当地居民消费能力、习惯等概况
e 物业周边5公里内同行酒店价位、入住率、装修风格、装修档次、入住客户群体 ，并出具项目评估报告。
3、开发经理联系城区现场考察评估。
4. 城区向公司提交评估报告，由总部审核。

二、总部审查
1、公司根据申请资料和项目评估报告做出审批结论。
2、符合条件方可批准特许经营。

三、缴纳费用
 如项目审批，准予特许经营，根据合同，按时缴付相关费用后，开始提供服务支持。

四、公司提供资料、标准
1、公司装修标准，业主在当地找设计公司出具设计图，设计图出具之后，索特来酒店集团出具评审，评审过了，业主可在当地自己找施 工单位进行施工。
2、委派工程技术人员全程协助分店的装修设计、报价、装修过程指导，直到工程结束，设备调试完毕。
3、提供筹建、运行过程中所需的全套标准管理手册，特许经营方可按照标准手册对索特来酒店集团提供的服务进行督导。

五、开业前物资准备
1、公司提供酒店所需物资、设备的采购渠道、厂商，质量标准。协助特许经营方降低采购成本，缩短采购周期。
2、部分物品由索特来统一采购配送。

六、开业前营销支持
1、确认房价：
a委派管理人员根据当地市场调查情况，与特许经营方制定客房类型配比数量和门市价、会员价。
b开业宣传方案：委派管理