兰州超市公司拥有一支年轻而富有热情的团队，八大核心部门分别为：人事行政部、财务部、信息部、商品部、营运部、开发部、工程部、物流部，实现了标准化、系统化、规范化的管理。兰州超市自1999年成立以来，致力于打造“社区便利店拓荒者”，并把“成就伙伴幸福人生”作为可多的发展方向，可多团队成员信奉“顾客优先、敬业进取、追求不凡的精神”，兰州超市加盟店愿和所有伙伴一起，与兰州超市共同发展。
兰州超市的愿景是帮助30万个热爱便利店的人实现开店梦想。在此基础上秉承“顾客优先、快速行动、诚实守信、友善付出奉献”的经营理念，“认真、快速、坚守”的三大作风，“服务到让顾客感动”的服务标准，真诚为每一位顾客服务。
兰州超市本着让消费者得实惠、让联盟商得、自身得发展的共赢理念，必将成为国内小商品零售行业的霸主。兰州超市管理有限公司愿于各界朋友精诚合作，共创【兰州超市】美好明天! 提供超值、低价高品质服务是超市大鸁家的目标，也是我们对消费者与经销者的共同的面包。
在加速实施扩张战略的同时，兰州超市努力完善和强化经营管理机制，整合企业形象，提升企业文化，不断加强商品供应系统、管理系统、培训系统及信息系统的建设，并秉承"学习、敬业、进取"的企业精神，竭力把企业做得更大、更强。
兰州超市发以“顾客需要是我们努力的方向 顾客满意是我们追求的目标”为核心价值观，秉承“千方百计服务千家万户”的服务宗旨，突出生鲜商品的经营特色，兰州超市为社区居民提供“一日三餐”生活必需品，成为消费者贴心信赖的家庭伙伴。