1、顾客满意:
保持认真、负责、诚恳的态度,提供消费者亲切的购物环境、品质的商品、多元便利的服务。怀着无比的形象开创“全家就是你家”的新世纪;
2、专业通路三赢服务:
无销售特别品牌压力,得以满足消费者各种民生基本需求,并得到厂商的支持与信赖,达到货畅其流之经济功能与社会责任,使之达成顾客、加盟者及厂商的三赢目标;
3、多元化教育体系:
开店前提供基础店铺营运训练,开店后定期举办主题式教育讲课,协助加盟者获取营运以外只观念及知识,并导入SST店铺人员认证制度,协助加盟者提升店铺人员素质与竞争力;
4、商品开发力:
针对商圈特性及顾客需求,提供合作店魅力的商品组合;
5、周全营运规划构建品质营业环境:
乐客便利店的店铺设计重点,在于增加店内外的透视性、强化空间气氛及设计质感,变更设备及材料,多方面的拉近店铺与消费者的距离,架构“全家就是你家”的温馨感触。