Estrené el codificador!

Sigo pasando posts viejos, hoy paso dos que son del mismo tema que venía contando, sobre el codificador del banco:

"Ayer fue día de estreno del codificador que les conté hace algunos posts. No le alcanzó con sacarme canas verdes intentando descifrar para qué venía con un cable que no era necesario enchufar, necesitaba complicarme un poco más.

La cosa fue así: tenía que pagar un par de cuentas, como todavía me quedan varios códigos en la tarjeta que pronto perderán vigencia, agarré la tarjeta, entré al sitio web del banco y me encontré con que ya me pedían código del codificador.

Me dije: no hay problemas. Busqué el codificador, la tarjeta para introducir en el codificador y la carta con un PIN COD más el papelito con las instrucciones pero ví que en el mismo sitio web venían las instrucciones y comencé a seguirlas, todo fue bien hasta que me pidieron el PIN COD, fui a dar el que venía con la carta pero ví que decía que había que usar el mismo código que se usa con la tarjeta del automático cuando se va a sacar plata.

Otra vez me pregunté y entonces para qué me mandaron otro?, pero estaba bien clarito, tenía que usar el código de la tarjeta y lo usé. Salió un cartelito diciendo que no era válido, probé de nuevo, seguía sin ser válido.

Llamé al banco. Un muchacho muy simpático me dijo que podía ser que había estado ya mucho rato en el sitio web, le dije que algunos minutos pero no muchos. Dijo que si eran más de cuatro minutos eran muchos. Encima que tengo que usar un nuevo aparatejo, tengo que hacerlo a contrareloj!!

Me dió instrucciones para salir y volver a entrar a donde podía pagar las cuentas y me dijo que probara de nuevo, en el codificador apareció un cartelito diciendo que me quedaba un intento más para probar de nuevo, lo que faltaba!! me limita la cantidad de intentos!!

Y bien, lo intenté y salió un cartelito avisándome que me habían bloqueado la tarjeta! Se lo dije al muchachito y me contestó que no me preocupara, que era solamente por una hora, que intentara de nuevo después de las tres de la tarde.

Lo intenté a las seis, pero apenas pongo la tarjeta en el codificador me dice que está bloqueada. Otra vez llamada al banco. Ahora fue una muchachita que me dijo que no podía usar el código de la tarjeta del automático, a pesar de que es lo dice en el sitio pero se refiere a otras tarjetas y no a la que uso yo (por qué no lo aclaran?). El que tengo que usar es el que me enviaron y yo me preguntaba para qué, ahora lo sé, es para usarlo.

Para desbloquear la tarjeta voy a tener que ir al banco, supongo que con las instrucciones que pusieron deba haber una cola larga de gente que necesita desbloquear tarjetas. Suerte que me quedan tantos códigos en la tarjeta vieja, ya veo que seguiré usándola un tiempo más. Por suerte el muchachito también me dijo que se podía seguir pagando con esa tarjeta y me mostró cómo hacerlo."

Y este es el otro post:

"Fui al banco, no era tan fácil el desbloquear la tarjeta! Llegué al banco cuando estaban por abrir y ya había cola afuera. Al entrar había dos muchachos preguntando qué trámite se iba a hacer e indicando en cual cola había que pararse. Yo expliqué que necesitaba desbloquear la tarjeta del codificador y me mostraron para donde tenía que ir.

Estando ahí, al ratito volvió el muchacho y me preguntó otra vez qué era lo que necesitaba, cuando le dije, me hizo salir de la cola y me dijo que fuera con él hasta una computadora que iba a ver si podía ayudarme, se ve que quedó muy curioso. El pobre no sabía como hacer, después de intentarlo algunas veces me dijo que tenía que ir a consultarlo con un colega. Fue, volvió y siguió intentando e intentando encontrar información sobre cómo desbloquear la tarjeta. Me dijo que podía llevar un rato largo porque era algo que no les había pasado hasta ahora y no sabían bien como resolverlo.

Al ratito me dijo que tendría que ir a consultar de nuevo, y lo ví entrar en una oficina, luego salir de ahí y hablar con otra persona, y luego con otra y con otra, después lo ví hablando por teléfono, otra vez hablar con otra persona y creo que no quedó ningún empleado del banco sin ser consultado.

Cuando volvió me dió un sobre en donde viene otro código y me explicó todo lo que tengo que hacer en casa para desbloquear yo misma la tarjeta, sinceramente no me acuerdo ni la mitad de todo lo que me dijo, pero no importa, también me dió un teléfono al que puedo llamar para que me vayan guiando si tuviera problemas. Ni que hablar que en estos casos pienso que más vale preveer que curar y antes de ponerme a apretar botoncitos ya llamaré a que me guíen.

Pero no lo hice ayer porque cuando prendí la compu hizo un ruido raro, al entrar a internet apareció un cartel que decía 95 Microsoft help... ví que algo raro había y quise apagar la compu, no pude! Opté por desenchufarla, al volver a prenderla hizo el mismo ruidito otra vez y nuevamente aparecieron ventanas, aparte de que estaba superlenta.

Entonces probé a entrar a Outlook Express, ahí también me aparecía la ventana que ofrece ayuda, me leerá el pensamiento? o más bien algo seguía mal. Sin dudarlo actualicé el antivirus, que había actualizado hacía dos días y volví a scannear la compu, no dice que tenga virus, pero igual que hace dos días, me dice que hay un fil que no puede escannear. Hace dos días también escannié con un spy bot y no dijo nada de que hubiera virus tampoco. No sé si igual hay algo, o será la compu que no anda bien. Por las dudas no me meto a desbloquear la tarjeta, una complicación por vez, dos juntas no!

Después siguió funcionando como acostumbra hacerlo pero de todos modos ya no quise meterme con el codificador."

Les cuento que luego aprendí a usar este aparatejo y pago las cuentas por internet sin mayores complicaciones. Estoy esperando con qué me van a salir ahora en el banco, no dudo que ya encontraran algo para seguir complicando mi vida.

Sigo con el codificador

Sigo pasando viejos post del otro blog para aquí, y sigo con el codificador, y también pongo una foto del famoso aparatito y abajo se ve la tarjeta que hay que ponerle para hacerlo funcionar:


Misterio aclarado! Ahora sé cuando usar el cablecito que venía en el paquete junto con el nuevo aparatejo codificador. Es así, la tarjeta que se mete en ese aparatito sirve para que dé los códigos necesarios para pagar las cuentas por internet, también sirve para hacer compras por internet, y en esos dos casos no hace falta enchufar el aparatito a la compu. Pero sirve también como cédula de identidad cuando se quiere hacer trámites por internet y en esos casos sí hay que enchufarlo con ese cablecito, sí, es algo así como una cédula de identidad internética. Una maravilla ese aparatito, tan chiquito y todo lo que sabe hacer. Seguiré investigando sus virtudes, quien sabe, quizás pueda servirme un té mientras blogueo.

Me siento cada vez más codificada y me pregunto si no hay riesgo de sobrecodificación. Hay que aprenderse una cantidad de códigos distintos y por seguridad no se los debe escribir en ningún otro lado que en la memoria o anotarlos y guardarlos en un lugar seguro. Y yo cada vez que guardo algo en un lugar seguro no lo encuentro más!

Hace unos meses cuando fui a renovar la cédula de identidad, no internética sino la común y corriente, pues dejó de ser tan común y corriente, ahora vienen también con un chips o como se llame y ni que hablar que me dieron un código. Cuando me dieron el código pensé que se habrían equivocado y por las dudas aclaré que lo que yo había ido a buscar era una cédula de identidad.

Me explicaron que quizás salga una nueva ley que lleve a que haya que codificar o hacer no sé qué con las cédulas de identidad, por eso ahora las hacen así y si luego sale esa ley no hay más que activarlas con ese código que luego necesitaré cada vez que me pidan que me identifique.
Ya me veo la cantidad de inidentificables que recorreremos las calles de Estocolmo si sale esa ley.

Pagando cuentas por internet

Sigo pasando viejos post a este blog:

Hace ya tiempo que pago mis cuentas por internet y me siento muy orgullosa porque si bien soy un desastre en estas cuestiones cumputacionales o internéticas, fui la primera en la familia en empezar a hacerlo, sí, hasta antes que mis hijos!! Creo que es en lo único que tiene que ver con la compu que ellos me preguntaron a mí y no yo a ellos.

En eso se salvaron de mis mil preguntas. Los que no se salvaron fueron los del banco que tuvieron que explicarme unas mil veces antes que yo aprendiera. Recuerdo la primera vez que fui a pagar las cuentas, tenía las cuentas y las instrucciones delante mío.

Entré en el sitio del banco y ya lo habían cambiado así que las instrucciones que tenía de poco me sirvieron. Llamé y un hombre muy amable me fue guiando paso por paso hasta que consideró que el resto era muy sencillo y yo lo sabía hacer sola, lo que es no conocerme!

A los dos minutos tuve que llamar de nuevo. No sé cuantas llamadas tuve que hacer pero fueron varias y al final tuve que empezar todo de nuevo porque no se puede estar tanto rato en ese sitio, automáticamente por cuestiones de seguridad se cierra.

Como con todo, con la práctica, el tiempo y la ayuda de los cada vez más desesperados empleados del banco (creo que varios terminaron internados porque apenas escuchaban sonar un teléfono salían corriendo despavoridos) fui aprendiendo y el día que mis hijos empezaron a pagar sus cuentas por internet, pude ayudarlos y contestar sus preguntas.

Y también como con todo, una vez que lo tengo bien aprendido me lo cambian. Hasta ahora usaba una tarjetita que tiene muchos códigos (claves para entrar a mi cuenta, una nueva clave cada vez que quiero entrar), pero dejarán de ser válidas a partir de febrero y me mandaron un aparatito que será quien me dé los códigos a partir de ahora.

Si es que aprendo a usarlo! Como con todo aparatejo moderno, su uso me parece un gran misterio. Lo más misterioso que le encuentro es que en el paquetito que me mandaron venía ese aparatito y un cablecito de esos que se conectan a las compus.

Por supuesto y por suerte también venían las instrucciones de uso, pero ya las leí algunas veces y todavía no encontré qué hacer con ese cablecito. En ninguna parte dice que debo conectarlo, al contrario dice como debo hacer pero aclara que sin conectar el cablecito, y yo me pregunto: entonces para qué me lo mandaron? Volveré a leer las instrucciones o llamaré a preguntar a ver quien me aclara ese misterio.
Parece que están empezando a conocerme, tengo tiempo hasta febrero para aprender a usar este nuevo aparatejo.