增值服務
以服務創品牌,以服務創效益。急客戶之所急,想客戶之所想??焖夙憫?,高效服務,讓客戶用得放心和舒心,是錫能人的服務宗旨。
專業服務 彰顯品質
精工產品,專業服務。以客戶為中心,專業、迅捷、可靠,為客戶提供五星酒店“管家式”服務。
售前服務
幫您進行鍋爐選型,提供技術咨詢,協助進行可行性分析,進行經濟效益評估和比較,供您決策參考;進行現場勘察,設備布置和設備基礎條件的設計,工藝流程或特殊要求設計。
售后服務
對鍋爐操作相關人員進行技術培訓和指導;指導設備安裝和調試運行;定期走訪了解產品的使用情況,提供后序技術支持;長期提供各類零配件。
產品質保期內實行“三包”
保修 在產品質保期內,出現制造原因產生的修理由本公司全部承擔;
包換 在產品質保期內,如產品出現嚴重的質量問題,無法修復,由本公司負責包換;
包退 在產品質保期內,如產品出現嚴重的質量問題,且已經包換程序,由本公司負責包退;
迅捷專業的服務網點
錫能鍋爐建立有高效及時服務網絡,公司在山東濟南、濰坊,浙江溫州、紹興。廣東番禹、東莞,天津,河北石家莊、黃驊,遼寧沈陽,甘肅蘭州,四川成都,貴州貴陽,云南昆明等,均設有辦事處和用戶服務中心,24小時全天候不間斷提供服務。