家用纺织品消费需求具有哪些特点?
(一)家用纺织品消费需求的概念
在组成市场的三要素中,人口是主要的要素。要知道市场需要的家用纺织品的种类及需求量,必须从研究消费者的需求出发。
消费需求足指消费哲为r满足其现实的或潜在的需要,市场交换而获得满足的台邕力总和。家用纺织品的消费需求是指家用纺织品的消费者在一定的:客观营销环境条件下,对家纺产品或服务的需求。这种消费需求成为消费者内在的动力,在一定条件下会产生购买欲望,而这种购买欲望在一定条件下得到强化时,就会转化为消费者的购买行为。
(二)家用纺织品消费需求的特点
1.广泛性
家用纺织品直接或问接满足人们的物质和精神的需要,所以家用纺织品消费者众多,市场广泛。
2.多样性
家用纺织品主要体现在其功能性上。大部分家用纺织品应首先满足其功能性。例如,窗帘的空间隔断、防风、防尘、隔断视线或光线等功能;床上用品的保暖、铺垫、遮盖等功能;浴洗用纺织品的洁净、吸附等功能。
由于消费者的年龄、性别、民族、受教育程度、性格等各不相同,对家用纺织品的需求也有所不同,所以家用纺织品种类很多。家纺企业应经常调查和研究消费者对家用纺织品需求的发展趋势,做到对市场的变化及时反应,并及时全面地关注消费者的共性和个性需求,以便及时更新。
3.发展性
消费者需求的产生,有些是出于本能,由内在生理因素决定。如对家纺产品冬季保暖、夏季清凉的需求。但随着时代的发展,这种需求的产生也与外界的刺激诱导有极大的关系。消费者受到商品的广告、包装、降价营销氛围等外在因素的影响,容易产生购买冲动。同时消费者的需求又会受到时代精神、时尚文化等外在环境因素的影响。时代不同,消费者对家纺产品的需求也会发生变化。在市场上能够反应时代潮流的家纺产品往往会受到广大消费者的青睐。
4.情感性
消费者对所购的商品常常带有极强的感情色彩,喜欢的常常会重复购买,不喜欢的则从来不买。因此,营销人员应在满足消费者需求的基础上,用贴心的服务对消费者的购买决策进行影响和引导,从而使潜在需求成为现实需求,使未来需求提前实现。
5.伸缩性
家用纺织品的需求量对于价格变动的反应很灵敏。对商品的价格比较敏感的消费者在购买家用纺织品时,对于商品的数量、品种常随着购买力的变化和商品价格的变化而产生变化。因此,企业必须根据消费者对同类商品的价格反应,制订出家用纺织品的合理价格,适时适度地调整。
6.替代性
替代性是指消费者在某一方面的需求可以由多种商品来满足。例如,在床上用品的选择上,消费者既可以选印花的,也可以选择提花、绣花的,还可以选择不同品牌的。所以说各种床上用品之间具有可替代性。
7.地区性
处于不同地理位置的消费者需要的家纺产品的款式或数量会有所不同。如冬季在寒冷的北方,消费者对羽绒制品等保暖产品的需求要远远高于南方地区。
8.季节性
部分家纺产品因季节的不同,消费者消费产品的特点也不同。如冬季的床上用品以保暖为主,而夏季的床上用品则在凉爽、吸湿方面有更高的要求。
9.可诱导性
由于消费者大多不是家纺产品方面的,缺乏专业的知识,在购物的过程中,容易受到厂“告、店面设计、产品包装、购物气氛(如音乐、灯光、周围人的购买等)、促销信息、导购人员的引导等因素的影响。
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