従業員に対する暴言や長時間の居座りなどの「悪質クレーム」について3万人への調査が実施されました。従業員たちの生々しい証言とは。 「水を入れて飲め、ブタ」 客からの悪質クレームについて産業別労働組合の「UAゼンセン」は、サービス業に従事する約3万人を対象とした調査を行いました。
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[テレ朝news] http://www.tv-asahi.co.jp/ann/

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