土拨鼠MARMOT：自行车实体店对零售市场还有多少影响？

2015-01-15 14:33:03　来源: 神州加盟网　有1524人参与

经营范围：自行车;童车;配件;锁具;电动车;三
门店数量：44家
单店投资额：

企业已备案

企业已认证

成交领红包

当今时代，无论你的公司多么知名，多么丰厚，如果说你还没开展线上渠道，在多数人看来，那你实在是一个没有发展眼光、跟不上社会大趋势的公司。奢华品牌Burberry和高端化妆品牌雅诗兰黛都在天猫开设了官方店铺，RAY-BEN也开始在天猫上卖眼镜，你还端什么架子？似乎线上购物已经牢牢占据主流地位，对于传统自行车行业而言，同样的，知名品牌也纷纷开始或者计划开始做线上买卖，那么，自行车实体店对品牌在零售市场的地位还有影响吗？

答案是：当然有！下面是来源于埃森哲的一项调研数据：未来计划更多实体店购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%；表示实体店“非常方便（购物）”的客户达到93%，远高于网络和移动设备；谈及零售商需改进的购物渠道，四成消费者认为是网购。并且对于“零售商全渠道零售能力调查”中，63%的传统零售商已开展多渠道零售，但其中高达30%的人表示其多渠道战略实施并不成功。

数据为什么会显示这样的情况呢？从根本层面来分析这个问题，销售是需要围绕消费者的消费需求来进行的，如果单纯只是为了数字化而做的表面工作，肯定是带不来业绩上的重大突破，回到自行车的话题上来，满足消费者对于自行车的实际需求，才是一个公司是否能取得业绩的重点，这跟实体店或者线上购买模式是没有关键性联系的。

那么，自行车实体店该如何实现对品牌在零售市场的地位把控呢？世界较好自行车品牌MARMOT土拨鼠品牌认为：以下几点非常重要。

一．合格的购物体验

这一点虽然在传统销售时代也一直被提起，但进入到多渠道竞争的时代，它依然是不可或缺的重要因素。相比较线上购物来说，线下的消费体验会更直观，销售者与消费者的接触也会更深入，服务好你的顾客并使其全面深刻的感受到产品优势，给他带来一个合格的购物体验，是非常重要的。

二．打通销售渠道，学会融合全通

单一渠道做销售在现如今来说，已经是不常见到的了，一个十平方米的服装店可能都会同时拥有一家某宝店，社会的大趋势已经发展成了多渠道营销的模式，那么自行车实体店处于这样的大环境中，就应该主动的考虑跨渠道营销的方式，当然这并不是简单的在线上线下提供相同价格、品类和促销策略。更多消费者仍喜欢在差异化的品类、价格和促销中寻找消费乐趣。因此，零售商需要实现各渠道一体化无缝衔接，统一管理价格、品类和促销，才能跟随消费者的需要，灵活调整，实现。

三．建立快捷方便的配送体系

快节奏的都市生活决定了人们对于购物时的配送时长也是耐心有限的，而消费者较全球其他而言，要更喜欢“送货上门”的服务方式，这两点，给自行车实体店也指明了一条发展方向：必须建立一套快捷方便的配送体系。