中国茶行业的“COSTCO”，揭秘茶界如何打造茶行业的“会员魔法”！

想要“看剧、听歌、买买买”？先办个会员。

对中国的消费者来说，“会员”早就不是什么新鲜词了，从影视、音乐再到小说、电商，无论是线上还是线下，“充个会员享受更品质的服务”已经成为了日常生活的标配。

事实上，随着移动互联网渗透率的进一步提升，增量市场的空间正在被压缩，此时，每个企业都寄希望于深度挖掘已有用户价值，为这些用户提供更全面的服务。

近些年来，面对线上电商的猛烈冲击，线下零售企业大幅下滑，但会员电商鼻祖Costco，却保持稳步增长，股价不跌反升。

2022年5月26日，Costco发布2022财年第三季度财报，为美国零售市场带来了久违的好消息。

从本季财务数据来看，Costco净销售额同比增长16.3%，达516.12亿美元；净营收为13.53亿美元，与去年同期的12.2亿美元相比，增长10.9%。

不可置否，作为商业史上的一颗明珠，Costco的经营模式总是被各类型企业研究和参考。在这其中，茶界对Costco模式就有着深刻而独到的理解。

说到茶界，就不得不提到一个人——那就是它的创始人——束为女士！

她17岁寻梦，怀揣2000元，从一碗混沌燃起小镇姑娘的创业人生；

她27岁追梦，与陈晓先生创办了中国家电三巨头之一：上海永乐电器；

她37岁圆梦，功成名就，永乐家电于港交所上市，同时成就了50多个千万富翁，近20个亿万富翁；

她47岁造梦，搭建茶+大健康平台，以家喻户晓的茶为切入口，创立茶界！将传统的茶行业与新零售融合，创造垂直细分“茶产业+互联网”的OAO新零售模式，构建全渠道、全场景消费，重新定义茶行业。

茶界，作为一家以连锁智慧茶店为核心业务的新零售企业。早在2013年，就已经像COSTCO一样，将门店运营定位为会员们的第三空间，是一家会员制服务的企业。

不仅做茶，更严选产品

为会员提供健康的生活方式和礼赠解决方案

也许一开始，我们的会员们，是被门店的茶和空间所吸引。

然而，当他们走入茶界后会发现，茶界提供的不仅仅是茶和空间，还有更多的多元服务、更高价值的商品。

茶界会根据会员的需求，通过高标准检验，聚集茶行业的品质的品牌，寻找经典的工艺，满足服更多会员的深度需求。为会员提供一种健康生活方式和礼赠解决方案。

例如，2022年中秋，就根据会员的需求，推出礼赠定制系列产品，用较高的性价比和产品品质，俘获了众多会员们的心。其中这一款礼盒，更是定制爆仓，加单不断。

更高品质，更优性价比

让消费者变消费商，自发口碑传播

Costco是美国有名商超，以贴近成本的低价格著称。

茶界同样在默默的做着这样的事情。为我们的客户，严把质量关与价格关，确保旗下的产品，在确保品质的同时，性价比突出。让会员们，能够通过自身亲测的良好消费体验，实现消费者变成消费商，自发引起口碑传播。

此外，茶界为了会员们更便捷的享受服务，还以天地人共融的三网系统，搭建了一个线上线下完全互通的科技零售平台。

天网，即互联网的各种平台，包括视频点、本地生活店、直播店等等，即产品的平台模式，主要功能是产品的充分展示及交易实现。

地网，即以茶空间为主要运营点的空间区域，是会员们商务会谈，约会交友的地方、体验的地方。

人网，即以微信、社群、微博等为载体的平台，是会员们互动及感情联络、信息传递的渠道。

“所以，我们的运营理念是专业式咨询；管家式服务；会员制营销；体验式消费。”茶界创始人束为如实说：

“我们经营的是会员，管理的是店铺，销售的是服务，赚的是未来的市值。”

零售的本质并不会变，一切出发点围绕着为会员提供良好的体验。和会员站在同一阵营，休戚与共，才是Costco的奥义。

茶界先采用多点运营模式，通过输出高品质服务留存用户，严格筛选价值观匹配会员，对标以商务社交、人文休闲、会员资源共享为核心需求的新中产人群，做到门店和会员利益同生共赢。

目前，茶界面向全国火热招商中，“零售女王”束为女士喊您一起建茶伟业！