経営者の仕事、従業員の仕事
引用元 https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1643276560/
1: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:42:40.32 ID:PDoIFpna0
いきなりステーキ社長、従業員に喝 「作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違い」#CEO #クレームゼロ憲章 https://t.co/1NXKAAjjDu
— J-CASTニュース (@jcast_news) January 27, 2022
いきなり!ステーキ」などを展開するペッパーフードサービスの代表取締役社長CEO・一瀬邦夫氏の社員向けメッセージが賛否を呼んでいる。
■「ネガティヴな従業員をゆるすことは、到底できません」
一瀬氏は社内報で、店を訪れる客に満足してもらうには、商品だけでなくスタッフのファンになってもらう必要があるとして、ポジティブなスタッフとネガティヴなスタッフが混在している現状を問題視する。
「私は、各店のお客様クレーム一掃に取り組んできましたが、どうやらこのネガティヴ従業員によって大部分のクレームが起こっているようです。『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』店舗従業員のあなたの力で何人のお客様がご来店頂けたのかがとても重要なバロメーターです」
スタッフに対し自分を知り、ポジティブな気持ちで働いてほしいと訴えた。
(中略)
「再三にわたるクレームの当事者は、厳重な処分をします」
といった項目もあった。
といった項目もあった。
引用元 全文はこちらから
https://news.yahoo.co.jp/articles/40a7ea8b380e7ce6c0e0569f4ea7d77600c35f94
https://news.yahoo.co.jp/articles/40a7ea8b380e7ce6c0e0569f4ea7d77600c35f94
4: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:43:57.98 ID:Vz1rFvfnd
会社がこんな状態でポジティブにいろって方が難しいやろ
10: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:44:54.51 ID:DR+ENxztM
普通のこと書いてるやん
22: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:47:29.14 ID:lzDsF8SW0
ネガティブ要素が社長やん
23: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:47:46.64 ID:oNT6FKZ20
いまいちネガティブ従業員てのがわからんが
客に不快な思いさせてクレームがくるほどなら、まあ注意されて当然だな
客に不快な思いさせてクレームがくるほどなら、まあ注意されて当然だな
32: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:48:47.69 ID:CCR8HKiF0
事実やろ
バイトはそれでええけど正社員ならアウトや
バイトはそれでええけど正社員ならアウトや
33: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:48:50.52 ID:keKIcMjd0
いや時間と体力への対価が発生するのは当然やが
36: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:49:14.56 ID:HsARgvu90
今回は変なこと言ってないだろ
38: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:49:41.54 ID:9VRYzNSF0
いきなりポジティブ
40: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:49:45.11 ID:wndLtFue0
働きアリだか蜂だかの理論に収束しそう
43: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:50:16.61 ID:TCaEPZNZM
ポジティブにさせるだけの給料与えろよ
46: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:50:44.88 ID:W0Pvq8Mu0
従業員が働きやすい環境を作ればみんなポジるぞ
47: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:50:50.49 ID:9uVB7XXs0
社員なら当たり前じゃね?バイトにそれ求めるんやったらそれなりのインセンティブ制度がないとやってられんやろ
50: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:50:59.63 ID:N2rAEhA20
ワタミといい飲食で大成するにはこういう人間にならんと無理なんやろうな
53: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:51:42.96 ID:wndLtFue0
>>50
まあ多少蹴飛ばさんと動かん人種がおるのも事実ではあるっていう
まあ多少蹴飛ばさんと動かん人種がおるのも事実ではあるっていう
55: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:52:14.85 ID:BEEbjYAw0
これすき
58: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:52:35.90 ID:lp2489Ha0
>>55
いきなり怪文書
いきなり怪文書
126: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:03:40.46 ID:V9sgZTe2a
>>55
うっかり全部読ませる狂気の文章
うっかり全部読ませる狂気の文章
57: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:52:26.14 ID:QAEpkYhj0
社長にクレーム送れば社長が処分されるんか?
66: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:53:33.06 ID:R3wvv+UA0
>>57
社長にクレーム届けた社員が消えるんやろ(適当)
社長にクレーム届けた社員が消えるんやろ(適当)
60: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:52:47.15 ID:EHyf15OZM
実際態度悪い従業員っているからな、社長的にはこれでも柔らかく注意してやってんじゃない
64: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:53:11.61 ID:RiXRR4870
まあ言うてることは正しいかもな
ただポジティブに働ける環境を作ってやるのが上の人間の仕事だろ
ただポジティブに働ける環境を作ってやるのが上の人間の仕事だろ
69: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:53:58.97 ID:bkE5lRQLr
まあ日本のサービス水準と外食の相場考えたらブラックじゃなきゃ成り立たないよね
70: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:53:59.20 ID:5iD8/QHZ0
社長「あの時の私に意見してくれる社員がいてくれれば・・・」
95: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 18:59:02.70 ID:klMiCfa60
じゃあ働きの良い従業員には報酬はずまないと
どう働いても給料変わらんかったら無駄やで
どう働いても給料変わらんかったら無駄やで
99: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:00:08.96 ID:d34ZO+GO0
飲食ってなんで給与も低い上にやる気を必要以上に求められるん?
103: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:00:41.71 ID:bBGynkHA0
https://i.imgur.com/mI7Ki0C.jpg
217: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:14:41.62 ID:LFK4OkuVd
>>103
経営者の仕事なんだよなぁ
経営者の仕事なんだよなぁ
107: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:00:57.70 ID:XM1XZjt90
https://i.imgur.com/1gHXWZa.jpg
135: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:04:40.40 ID:BX9F8EB/0
https://i.imgur.com/gxmVkj3.jpg
この精神は大事や
153: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:06:34.72 ID:wFBbDAA10
ポジティブに働ける環境を作れてますか?
働いてる人間がそういう風になってるのはトップの責任ですよ
働いてる人間がそういう風になってるのはトップの責任ですよ
160: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:07:15.57 ID:/9LE0keA0
昔ワイが筋トレしてた時期は安くたくさん食べれるいきなりステーキにずっといってたわ
今は行かんけど
今は行かんけど
164: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:07:57.55 ID:bBGynkHA0
全盛期は普通に安くてうまかったという事実
173: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:09:54.23 ID:5oI3MZ2sa
日本だといい給料貰いたいなら自発的になんでもやれ やもんな
順番が逆やろ
順番が逆やろ
179: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:10:36.09 ID:UXz2IEUq0
作業と仕事は違う
とか言ってる上司いたなあ
185: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:11:26.19 ID:m96YsNq10
まぁやる気の無いヤツは困る
190: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:11:53.99 ID:Fp5o5ejn0
待遇良くすりゃ自然とポジティブになるだろ
219: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:15:15.48 ID:bBGynkHA0
有能がこれ言ってるならまだ分かるけど最大のネガティブキャンペーンしてるのはお前じゃい!って感じなんだよな
224: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:16:07.74 ID:K9zerwAF0
ちゃんとやっとる会社なら言っとることは間違っとらんのやけどこの社長が言うのはなあ
まず自分が改革しろやと
まず自分が改革しろやと
228: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:16:32.38 ID:fKul42Wg0
これ好き
https://i.imgur.com/YRiLrsj.jpg
229: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:16:37.69 ID:RcexvY6na
この手の奴が言うポジティブな人って単なるイエスマンやからな
257: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:20:55.08 ID:wQR+nJE20
ペッパーランチにいきなりステーキと当ててるからアイデアはええんよな
なお経営
なお経営
336: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:34:07.82 ID:7Yo9wwZb0
安い賃金なら言われた作業しかしない人材しかこないやろ
まともな奴雇いたいなら給料あげるしかない
まともな奴雇いたいなら給料あげるしかない
360: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:37:18.10 ID:U6R+6YGX0
こういう経営者がおると店に提供するのは労働分だけで追加サービス分は客からチップで貰うのが合理的に見えてきてまうな
381: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:40:24.03 ID:fiqZMbdH0
>>360
これが自然なんよ
チップは強制や暗黙のルールにならなければとても良いシステム
ロボットみたいな対応より親身になってくれる人に金払おうと思うのは当たり前
これが自然なんよ
チップは強制や暗黙のルールにならなければとても良いシステム
ロボットみたいな対応より親身になってくれる人に金払おうと思うのは当たり前
379: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:40:04.01 ID:A8lS5VBfM
でも実際この経営状態から立て直すには従業員がこれくらい頑張らなあかんやろ
383: 風吹けば名無し 2022/01/27(木) 19:40:41.62 ID:tvLO/qfA0
自発的にそう思うのはええことやと思うけど社長が言うのはなんか違う気がするわ
ありがとうございます
自分に甘く他人に厳しい、いわゆるカスやな
社長! めっちゃハゲてないっすね
業績が悪いのを社員やバイト君のせいにしてもねぇ…w。
給料は労働の対価だぞ
サイコパスじゃなきゃあんな事言えんって
どうせクレームも社長に上げる時点で提供する牛肉の質の低下に関するクレームは最小限に絞られてるんだろ。
いきなりステーキのクレームの大半は値段が高い、肉が硬いが殆どやろ
喝するだけで従業員が働くと思うのは大間違いだ
「ペッパーフードサービス」はそのうち「いきなりサービス」に社名変更するのかな?
間違ってないって言うアホは労働基準法を勉強した方がいい。
作業してなくても時間拘束で給料は払う義務があるからな。作業させたら給料払うのは常識。法を守らない犯罪者の思考やからな?
『店舗では作業するだけで給料をもらえると思うのは大間違いです。』
企業、法人としての義務を果たさず違法行為宣言をほのめかすと同時に社員にプレッシャーをかける社長
やっぱ一瀬はワタミと一緒の気質やわ
パワハラ?
一人で何でも全てを作業すれば問題は解決しますよ。たぶん
店舗の従業員の方々が頑張ったらステーキの値段が下がるのなら頑張ってほしい。
どうやったらそうなるのかわからないけどね!!
この理屈だと社長が給料返上しなきゃいけないよね。
そういうのは会社が破格の待遇と一生面倒見るくらいやってから言え
ネガティブな理由である不安を与えてるのはお前だ