海外「日本の診療所で外国人という理由で受付を拒否された。正気の沙汰ではない」


翻訳元



  1. スレ主

  2.  つい最近、東京の新しい地域に引っ越してきたのだが、近くのクリニックに日本語で予約の電話を入れたら、受付の女性に別の場所に行くように言われた。
     その理由を尋ねると彼女ははっきりとあからさまに「外国人は受け付けていない」と言った。私はショックを受けたので、念のためもう一度聞いてみたが、同じことを繰り返した。

     私が差別だと非難すると、彼らはそれを否定し「外国人とのコミュニケーションは難しい」と主張した。
     しかし私は他の日本語のみのクリニックや病院でそんな問題に遭遇したことはない。

     これがただのバーか何かであれば私は諦めるが、クリニックがあからさまに患者を差別できるという事実は正気の沙汰とは思えない。
     悲しいことにあまり期待は出来ないだろうけど、どこかに通報出来ないのだろうか?

     悪いレビューを残しただけで訴えられたというケースを聞いたことがあるので、私はそれについて疑心暗鬼だ。


    追記:

     私はこの種のことを報告するための「患者の声」ホットラインに電話した。
     事情を説明すると、彼らはクリニックに連絡をしてくれた。
     後日彼らは医師と話すことができたと連絡してきたが、医師は「外国人とのコミュニケーションは難しい」という理由で自分たちは何も悪くないと言い張った。
     その後彼らは基本的に同情以外のことは何もできなかったlol

     患者の声相談窓口 東京都保健医療局 (tokyo.lg.jp)

     私はそれから政府のホットラインにも電話した。
     彼らはまず患者の声ホットラインに私を戻そうとしたが、既にそこでの結果を説明したところ、調査に値するかどうかを判断するとのことで2-3週間かかると言われた。そしてクリニックは調査を拒否することができるとも警告された。しかし、2-3週間後にまた連絡をくれるとのことだ。

     Human Rights Bureau (moj.go.jp)

     地元の警察は、病院によって規則が違うからどうしようもない、別のクリニックに行けばいいと言うだけだった。

     (日本生活フォーラムへの投稿です)





  3. 海外の反応

  4.  外国人も国民健康保険に加入させられ医療費を負担しているのだから、サービスを拒否する権利はないはずだ。

  5. 海外の反応

  6. >>2
     これだ。法的に免許を失う可能性がある。
     しかしスレ主の時間を割く価値があるかといえば間違いなくない。
     東京には、基本的にあらゆる専門分野のクリニックがあり、スレ主へのサービスを喜んで受けてくれるだろう。

  7. 海外の反応

  8. >>3
     診療所が軽薄な理由で診療を拒否することは、かなり大きな問題である。
     彼らを告発し、その結果を直視させることは地域社会のためになるはずだ。

  9. 海外の反応

  10. >>4
     こういった職場があるのは、給料が上がらない仕事や、階下の男が子供を殴り続けるのと同じ理由だ。
     声をあげたり、通報するなどの行動を起こさなければ、彼らは決してやめることはない。

  11. 海外の反応

  12.  法務省に電話しろ。

     https://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken21.html

  13. 海外の反応

  14.  このフォーラムのいくつかのスレとは異なり、これはかなり深刻なものだ。
     もしそのクリニックが国民健康保険を受け入れているなら、私は血眼になって間違いなく市役所やその他あらゆる機関に通報するだろう。
     この種の戯言は、否定的なレビューだけでは済まされない。通報し、報告し、止める必要がある。

  15. 海外の反応

  16. >>7
     そう彼らは私たち全員が支払っている公金を受け取っているのだから、国民を受け入れる必要がある。すべてをね。

  17. 海外の反応

  18. >悪いレビューを残しただけで訴えられたというケースを聞いたことがあるので、私はそれについて疑心暗鬼だ。

     みんな常に悪いレビューを残しているし、悪いレビューを残すために実名を使う必要はない。

  19. 海外の反応

  20. >>9
     岸田文雄でアカウントを作った。





  21. 海外の反応

  22. >>9
     実名でなくてもIPから個人を割り出せるが。

  23. 海外の反応

  24.  私の地元のクリニックでは、医師が私が知らない医療用語のためにパソコンでgoogle翻訳を開いていたlol
     今時、言語は言い訳にならないだろう。

  25. 海外の反応

  26. >>12
     私が行く場所も日本語で知らない単語が出てくるとそうしてくれる。そしていつもそれは笑いを引き起こすね。

  27. 海外の反応

  28. >>12
     これが良い場所だ。彼らは喜んで時間を割いて助けてくれる。そうする必要はないんだけどそうしてくれる。
     時間をかけて話を聞いてくれるドクターのところに行く必要がある。

  29. 海外の反応

  30.  それならそのクリニックは最初に日本語でも大丈夫かどうか聞くべきだろう。
     あからさまに拒否するのは客観的に見て人種差別的だ。

  31. 海外の反応

  32. >>15
     同意。前もってある程度の免責事項を提示することは合理的だが、全面的に拒否するのは行き過ぎだ。

  33. 海外の反応

  34.  そのクリニック(ひいては担当医)は、医師法19条応召義務に違反している。
     正当な理由とは患者の不当な要求や営業時間外であることはあっても、外国人と接することができないことは含まれない。
     地元の地域医療課に連絡するんだ。

  35. 海外の反応

  36. >外国人とコミュニケーションを取るのは難しい

     既にコミュニケーションを取っていたようだが。

  37. 海外の反応

  38.  まぁそもそもそんな方針のクリニックに行きたいのか?

  39. 海外の反応

  40. >>19
     それは問題ではない。クリニックはそのクソみたいな「方針」の結果に直面するべきだ。












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コメント

治療代払わずに逃げたりするやつがいるからだろ
慈善事業じゃないんだよ

「外国人とのコミュニケーションは難しい」
こうやってゴネる外国人を見ると外国人とのコミュニケーションは本当に難しいと痛感させられる
言葉が通じても常識が通じない相手とのコミュニケーションは難しい
頭がおかしな人とコミュニケーションは難しい

これはクリニックによるよな…
会話メインの精神科だったり
常に激混みの歯医者だったり
おじいちゃん先生がやってる片田舎のクリニックとかさ
正直断られたって事は日本語以外での診療は不安があるって事なんだから
適当な診療されるよりか別のちゃんとした所行ってと言われる方がマシな気はする

もう作り話は( ゚д゚)アキタヨ…

別のクリニックに行けばいいだけじゃね?
無駄にテストステロン高いな

病院側の話を聞かない事にはどちらが悪いとは言えないが
支払いをせずに消える外国人も居るみたいだし
断られたのなら他の病院を探せばいいのに外国人は何様のつもりなんだろう?
病院は外国人だからと断ったのではなく、コミュニケーションが難しいからと断ったのだ
実際にコミュニケーションが上手くいってないのだから病院はおかしなことを言っていない

>国民健康保険に加入させられ←日本人が代々積み立ててきた莫大な血税に外から入ってきて寄生してるだけだろうが

これだから、外国や外国人はダメなんだよ。意思疎通が出来ないってことは誤診の可能性が大きくなる。だから断るんだよ。誤診なんかしたら外国人はすぐに訴えるだろ。それも解ってるから断る。何でも差別って言えば通用する国ではない。それが嫌なら自国へ帰れ。

つーかあきらかに緊急でもないのに応召義務に持っていこうとするような輩だから拒否されたんじゃねーの?

面倒だから自分で通訳連れて行けw

あーめんどくせー
こういう外国人増えると思うとめんどくせー

だから、だよ

日本語デキル
ttps://www.reddit.com/user/No-Artichoke9959/

本当かどうかを検証すべきという類のコメントがひとつもない本スレwwwきわめて胡散臭い。美容整形とかだと診察義務はないのでは?

外国人があまりにも金を払わずに逃げるからだよ

移民を入れ続けると内戦になる要因のひとつが見えるわ。
日本では日本人であろうと医療を門前払いされるのなんてよくある話だ。
日本人なら碌な診療所じゃないから二度と近づかないでおこうで済む。
この外国人は診療所が悪いことを差し引いても、報復してやろうと強く意気込んでるのが分かる。
移民を多くいれることが如何にヤバイか分かる一例だ。

通訳を連れていけばばいいじゃん。

最近、この手の外国人差別されたという嘘が多いね
やってるのは韓国人かな?

もう答えを自らが示してるやん

言語(日本語)によるコミュニケーションが取れないなら診断拒否もやむを得ないのでは
通訳雇ってその分料金上乗せして請求していいなら診てもらえると思うよ
とはいえ最近の病院なんて大半が英語対応してるだろうに
逆に海外は日本語だけしか喋ろうとしない患者を診てくれるのだろうか

明らかに以前何かトラブルがあった感じなのに、そこを掘り下げようとする人が皆無ってところに、日本人との根本的な価値観の違いを感じる
例えば中国人観光客がやらかした所為でアジア人お断りにしてる店が海外にあっても、別に差別だとは思わんからな
そりゃ嫌になるよねとしか

日本人は殴られて死亡してゴミのように捨てられる、殺した白人や黒人は無罪になる、それが現実、こんなガイジンのゴリ押し認めてたらクルド人みたいに調子乗りまくるよ

これは自国に帰ってもらうしか解決方法がないわ
自国ならそういう状況にならないだろうし

ちょっとした言葉の行き違いで医療事故になる可能性もあるから日本語喋れない患者はお断りされてもしょうがないだろ?
もちろん英語が喋れる医師がいることが望ましいが、英語も日本語も話せないとなるとお手上げ。中国とか日本の医療行為受けるためだけに団体で来日するツアーとかあるし。
日本語、英語が通じない患者を相手にしたらめちゃくちゃ時間かかって他の患者に迷惑がかかるし。

現実にはスレ主は健康保険に入っていないと見た

国民じゃねーじゃんw
帰れや

検査も診察も治療も日本語で行えば良い
理解出来なかったらそれは日本語の勉強を怠った外国人患者側の責任だ

めんどくさくてそりゃコミュニケーションとるの無理だと判断されますよ

一つ断られただけでこの発狂
これだから共生は無理
田舎や非常時ならともかく数多あるクリニックでお前らに選択肢は無いのか
精神科とか細かい診断が必要だったりとかコミュニケーションが必要な分野だってあるだろうに

外人のモンスタークレーマーとか洒落にならんな
これは診察しなくて完全に正解だ。

他を紹介してくれてるなら、そっちに行けばいいだろ、言語の問題でつまらん誤診をやりたくなかったんじゃねえの?何でもかんでも差別に結び付けるなよ

症状のことを正確に把握できない患者相手に診療なんてできないのは当たり前。医療事故や訴訟のリスクもある。
ちゃんと診てくれる医療機関を事前にかかりつけ医として準備しておかない側に非がある。

お〜いいね〜!
その調子でもっと反日プロパガンダ頑張ろう!
もう日本に誰も来たくなくなるような話をもっと広めてくれ!
あと日本在住者も出て行くように誘導してくれ!
頼むぞ!

どうせ精神病院か心療内科って落ちだろ
コミュニケーション取れなければ処方もできない

医師がGoogle翻訳で時間をかけて説明してくれる事を前提としているようだが、ふつう 英語圏においてGoogle翻訳で調べるのは患者の方だ。
自分が外国で診療を受けるときは、その国の言葉で説明されるのは当然の事。

意思疎通のトラブルを避けるために、断る医者がいても仕方ないと思う。

>外国人とコミュニケーションを取るのは難しい
> 既にコミュニケーションを取っていたようだが。

コミュニケーションを取ってるのは受付で医者は診察しないと駄目な訳やろ。地方都市に住んでるけど、診察所だとかなり高齢の医者とかいる事があるからな、東京は知らんけど

何でもかんでも人種差別にして、こんなのに触れ回っている方が正気の沙汰ではない様に思えるけどな

外国人の健康は祖国の政府と裁判所が守ってくれるんだから大使館へ行って治療を受ければいい。
日本民主党がくそみたいな法律をたくさん作ったせいで外国人にたかられまくってるのが現状。二度と繰り返したくないねえ。

対応する義務は有るんだうけど
自身の落ち度や他人への迷惑とかまるで考えないんだな
日本人があなたの祖国で同じことをしたら賛同してくれるの?

コロンブス時代と何も変わってない
侵略を教育と履き違えてる

コメントしてる奴全員、日本に合わないわ。どこかの国の人を彷彿とさせるな。

大抵の医者は英語も出来るけど、英語が苦手な医者と英語が苦手な患者だと、医療ミスのリスクあるからなぁ。獣医なら言葉が通じなくても治療できるけど、外国人は法的には人間なので獣医は治療できない。

意思疎通が出来なかったら後診療してしまう可能性もあるし、後から高額な賠償請求される可能性もある
もちろん治療費払わずに国に逃げ帰る奴も沢山いる
自衛手段として間違っていないし、スレ主は日本で職を得て税金や保険料を払っていることを証明するべき

爺さんと老看護士でやってるようなクリニックならわからんでもないな
そういうところはだいたい地元の年寄しか相手にしたがらず若い患者も断るし診てくれても塩対応よ

いいことだ

コミュニケーションが出来ないのであれば責任を持った治療はできない。そして医師には思い責任が課されている。無理なケースがあるのは当然ではないか。
日本の法律は、コミュニケーションが出来ない人が居ることを想定していない。これを全部変えていく必要がある。

>外国人も国民健康保険に加入させられ医療費を負担しているのだから

払ってないからこんな事になってるのに
差別だなんだのと騒ぐから、害人はNoThanksなんだよね

スレなんて立ててグチグチ言わず行政に言えよ馬鹿

>コメントしてる奴全員、日本に合わないわ。どこかの国の人を彷彿とさせるな。
別に日本人はアメリカ人みたいに敵対している政党や国家の逆張りをしてアイデンティティを成り立たせてるわけじゃないんで。

なんて人種差別的なんだ!
日本は最悪だから国に帰りなさい

自分の権利ばかり主張する欧米人とか受診させたら面倒くさい事になるからやろうな
煩いが金払いの良い中国人の方がまだマシだな

キャンノットスピークイングリッシュソーリー言うたら
ギャンギャン早口で英語でまくし立ててツバ吐いていく昔の欧米観光客となんも変わらんな
吹聴してまわるだけ昔より悪くなってるかもしらん

まあ断られれば気分が悪かろうが、以前何かトラブルでもあったかも
医療機関なんて他にいくらでもあるだろうから他に行けばよい
何処の国の奴か知らんがお前の国では外国人でも保険で診てもらえるのか?
医療費無料でも歯医者6ヶ月待ちなんて国もあると言うぞ?

積み上げたインフラの上に乗りにくる奴らを好めない

相手にしなくて正解だったな、その病院

差別ちゃうで区別やで?

>東京の新しい地域に引っ越してきたのだが
23区外の、めっちゃ片田舎でおじいちゃん医師がやってるようなところかな?
そんな診療所なら調査が入ったところで、今までの貢献から
なんのお咎めもないだろうさ。それより、なんで固執すんだろうね。
屈服させたいって、歪んだ正義を振りかざす方が常軌を逸していると思うわ。

まぁ、自分で訴えられるとこ全てに具申して回ったようだからいいんじゃね?
この固執のしようから、軽くアスペっぽいよね。
そんな事にかまけるくらいなら、診てくれるところを捜すことに時間をつかえばいいのに。

自身の権利を主張するという事は誰かに譲歩させることを知ったほうがいい
過剰だと嫌われるのは当然のこと。
意見が言いづらくて窮屈に感じるかも知れないが
国民はこの排他性でこの平穏を必死で守っているんだよ、日本に住むなら分かって。

そもそも日本語で話してても下手すぎて意思の疎通に苦労するレベルだったりして

年配医者の小さなクリニックで言葉が問題だと言われたら諦めた方がいい。もっといい医者の所に行け。
日本人でも救急患者だと拒否はしょっちゅうある。病院側が不都合だと外国人関係なく断られるんだよ。
何十万とある病院が全て外国語でも対応して診察してくれるのが理想だが、それはすぐには無理だ。外国人の医療費未払い問題も大きい。

実際に患者としてクリニックに足を運ぶとしても、その人に病状を説明し、担当医師の説明を理解し、診療代を支払う能力、意思があるかは電話だけでは分からないからね。

>>積み上げたインフラの上に乗りにくる奴らを好めない

多分スレ主の母国が同じこと移民にされてると思う

断られた時点で病院変えるのが普通じゃないか?
コミュニケーションが難しいから…ゴニョゴニョ
とか言ってるとこでそこまでして診察受けたいか?
私は正義だ!ってことで正してやるムーブかましてるんだろうけど自分の体の事ならちゃんとしたとこで見てもらえばいいのに

ネタ?本当だとしてもあっちこっちにクレーム電話をするような人に滞在許可を出してることの方が誤りな気がしてくる。知り合いの日本人に同行してもらえば良いだけなのでは。日本人の知り合いがいないなら身元保証もない人として断って良い法律作れば良いのに。

総合病院とか普通にクソ医者がいるからその位ならかわいいわ
日本人同士でも揉めるのに

「高血圧・高脂血症を基礎とした限局的病理学的変化である粥状硬化による左冠状動脈回旋枝および前下行枝血管壁の動脈硬化性高度閉塞性血管障害、器質的冠動脈狭窄に伴う一過性心筋虚血それによる切迫心筋壊死状態さらにアルコール性肝障害に由来する非代償性肝硬変症の合併」
(ブラックジャックによろしく2巻の台詞)

…って病状を説明したら、外国人はちゃんと理解してくれるのか?
redditには日本語が得意と自称する奴が多いけど、漢字でいっぱいの病状説明書や手術同意書を正しく理解してサインできるのか?

日本語話せる人だけ健康保険掛かれるようにしては

欧米じゃ医師は自国の言語以外を話す患者の相手をしてくれるの?

外国人は預かり金の先払い制にしろ
金払わず逃げるやつ多すぎ

書いてあることまんまで受け取るなら応召義務違反に該当するのう
直ちに免停とかにはならんけど、通報するべきところにすれば「怒られ」ぐらいは発生するはず

都合が悪くなると急に日本語がわからなくなるからだろ

デカい病院ならまだしも町医者にコミュニケーションコストを負担させるなよ…

以前外国人が問題起こしたとかあるのかも、とか誰も指摘しないのが怖い。外国人は常に被害者みいな。
グーグル翻訳云々の気遣いを当然の事のように話してるけどそれを前提に通院するのもやめてほしい。
一部の英語話せない日本人にキレるアホは翻訳アプリでの対応も無駄に時間取られたとか怒るし、
日本語ネイティブを通訳として連れてくようにしてほしいわ。

そりゃ町医者が診察拒否しては行けないなんて
法律は無いから

>日本人があなたの祖国で同じことをしたら賛同してくれるの?

このスレ主がどっから来たのか知らないが欧米で「外国人である」ことを理由に診療断ったりなんかしたら普通に病院に警察が来る。たとえその患者がそこの言語を全く話せなくても、だ。

たいした病気じゃなかったようだから良かったけど、病院をたらい回しにされた結果取り返しつかないことになる可能性もあるのに、病院側の肩持つレスが多くて仰天してる。

ここのまとめサイト、以前は中立で冷静なコメントが多くて気に入ってたが、最近はどんぐりこ辺りから流れてきたような偏屈なのが増えたな。

どうして外国人を拒否するクリニックが生まれるのがよくわかるまとめでしたね
そりゃこんなのいちいち相手してられないわ

治療費の他にコミュニケーション費を取れば良いのに。翻訳等にかかった時間だけ割増すれば良い

>岸田文雄でアカウントを作った。

不覚にも吹いたわwww
受付の女性GJすぎる…

日本語で受付に電話しているのに断られるなんて災難だったね
病院側も対応が難しかったら言語以外の何が難しい対応になるか説明できないとおかしいよね

東京都も病気や怪我になりたくてなるわけじゃないんだから、居住者に対応病院を事前に教えておいた方が良いだろう

医師の「応召義務」に関しては、現状においては公法的な義務であって、国民に対する義務では無いと明文されている

拒否理由においては「患者との信頼関係が無い」というものがあり、一般的には患者の問題行為などがあげられるが、コミニュケーションに関しても応用はできるだろう
新規の客で、日本語に堪能ではない、もしくは日本的な常識ではなく海外的な認識をもって接してくる場合、医者にとっては厄介な存在となるのは明白だしな
海外において診療拒否で警察がやってくるとしても、現状の日本においてはそうとは限らないということ
日本の閉鎖的な要素ということはできるが、それが現在の日本なのだから、受け入れる、入れないは関係ない
現実として「そう」なのだから

だって初めから踏み倒す気なんだもんな~ ポリコレ、差別だ~を叫べば日本は怯むってコイツら学習してんだよ 負けるな日本国民w

>>76
出羽守さん、チース!

そんな場所が日本にあるわけないでしょ、あったら既に問題になっている
しかしそうじゃないのはこの外国人に問題があっただけでの事でしょ
例えばお金を払ってないとか保険証がないとか何か別の問題があって拒否されただけなのに、何故かそれを隠して差別だと言っている以外にない
それか完全なる嘘か
そんな場所は日本にはありませんよ、嘘も程ほどにしましょう

 応召義務に応えられない医師は
言語の対応ができないも含まれる
あなたはタムシですと
あなたは皮膚がんですじゃえらい違いになる
国保加入していようが
異言語翻訳は保険点数にはならない、医師の給与にも病院クラークの給与にも反映されない。
善意を義務とはきちがえる傲慢外国人は国に帰れとおもう
だが、カナダやイギリスでは永久に待たされるかプライベートにいって高額、アメリカでは身体はなおっても破産してホームレスになりかねない
日本人が保険医療をうまくやっているのに、保険証をつかいまわす外国人のせいでマイナカード顔写真つきで保険証を必須にする莫大な公費が費やされている
外国人のせいだ

この外人の言ってることがホントだとしたらその病院に問題があるのは事実だが、だがそうならそんなところは無視して他のマシなところを探していけばいいだけで、ことさら大声をあげて問題にしようというケンカ腰の態度がいかにも外人らしいんだわ。まあそういうところがウザがられるんだろう。有道出人みたいな被害者ビジネス専門のタチの悪い糞外人もいることは事実だしな。