なんかニュースとかあったらここに書こうかと思ってますよ。とりあえず、おいらのブログ
自分をほめてやる(長文) : とっきー
とっきー (
とっきー) 投稿者,
@ 2023-02-12 09:23:00
自分をほめてやる(長文)
社内には話せるほど仲のいい人はいないし、社外には説明がめんどくさい(そもそも相手
そもそも、年度末に向けて微妙〜に時期をずらしながら
①来年度も同条件で割引を更新しますの手紙を発送(約1500通)
②来年度は割引率を少し下げますの手紙を発送
③来年度は割引を適用しませんの手紙を発送(②と③合わせて約3000通)
④来年度から期間限定でちょっとだけ割引適用しますの手紙を発送(最大10000通・
⑤引き続き、新規登録キャンペーン中
という施策が同時に走る、という背景があります。
古くからのおつきあいの方はご存じかと思いますが、書面はすべてExcelで作成、手
昨年度は既存メンバー(6人)が②の作業でいっぱいいっぱいになってしまい、2ヶ月限
今年度はさらにやることが増えるので、本社が試算してきた必要人数は50人。ばかか。
マネージャーとも再試算したり採用の都合などもあったりして、「3人増やせばいけるだ
・事務仕事なのにパソコン使えない
・会話が噛み合わない、人の話を聞かない
・仕事は速いが全体的に雑
・仕事は遅いし全体的に雑
という難儀なおばちゃんたち……(ほかのチームで使えなくて「単純作業ならできるでし
リーダーのどくおじさんはずーっと⑤の作業にかかりっきりだし、タバ子さんは②のまと
というわけで私ひとりで①と③と④とおばちゃんの面倒を見ることに……。
①は昨年のノウハウがあるから大丈夫……と思いきや、本社が「ほかにもやること多いか
③は③で、本来であれば6月くらいから少しずつ始めなければいけなかったものが「ツー
④も12月には始めなきゃいけなかったものが、「ツールが(略)」で年明けにようやく
まあでも言うて、書面はツールで自動で作れるから、封筒に入れるだけの単純作業……と
そんなわけで動けないにも関わらず、当初の予定ではすでに繁忙のはずだった10月末〜1
やることないんだよっ!
そもそも元のチームで使えてたら仕事いっぱいあったんだよっ!
ほかにやることもないので、9割方無駄になるであろうということを承知で、書面をじゃ
さらに悪いことに、ほかのチームも増員した関係で居場所がなくなり、一時的にほかのフ
何度目かの修正を経て、やっとツールで正しい書面を出せるようになった……と思いきや
(当初は「お客様が入力した内容をそのまま印刷すればいいだけから簡単簡単♪」だった
一方では、前マネージャーにだまされて異動させられて、鬱を発症して休職していたピス
ブランクも長いし体も本調子ではないので、当然最初から仕事を振っていくわけにもいか
それでもおばあたちの世話も同時にしなければならず、どうしても声をかけられないこと
やがてピスタ子さんも復調してきて①の仕事を、①が落ち着いたところで③の仕事も任せ詰め 質問攻めしてくるまでになりました。「どうしてここまで物が整理されてないんですか」
そんな余裕なかったんだよ!
いや、それでもね。
③の仕事だって何も決まっていないところから流れを整理したし、④の仕事も同様に何も
そりゃ⑤まで気が回らなくて、どくおじさんから引き継いだメガネさんが依頼を見落とし
こんなに混沌としていて混乱した状況で日々戦っていた、ということを側で見ていた人は
せめて自分は自分をほめてあげたい。頑張ったよ。よくやったよ、俺。これからも頑張る