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視覚障害者、タッチパネルのおかげで「松屋や日高屋、セブンに行けなくなった」 [292723191]

2023/04/13

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1: 2023/04/08(土) 22:44:56.33 ID:JMDa3uMB0.net BE:292723191-PLT(19081)

飲食店など生活のさまざまなシーンで取り入れられているタッチパネル式の機械。
一方、視覚障害者にとっての不便さを指摘するツイートが話題を呼んでいます。
ツイートしたのはコピーライターの澤田智洋さん。

澤田さんは視覚に障害のある友人の談として
「タッチパネルはどこを押していいか分からないからバリアでしかない」
「これまで通っていた松屋や日高屋に行けなくなった。セブンイレブンの決済方法も選べない」
という困難を紹介。

「気がつかなかった」
「店員を呼ぶにしても、以前は会話と指の感覚で自分でできていた行為ができなくなるのはストレスになりそう」
といったコメントが寄せられ、5万件以上のいいねが集まりました。

タッチパネルは飲食店だけでなく、スーパーのセルフレジ、駅の券売機やコインロッカー、行政の窓口などさまざまな場所で導入が広がっているのが現状です。

大手牛丼チェーン松屋では、入り口付近の食券機にタッチパネルを導入しています。
松屋フーズは取材に対し「困っている方がいる場合、店舗従業員が個々にご案内をしております」とし
「点字でのメニュー表記など前向きに検討をする所存です」としました。

大手ラーメンチェーン日高屋のタッチパネルは各席に設置されています。
運営会社ハイデイ日高によると、高齢者らが使い方が分からないといった場合も含め、困っている人がいれば従業員が代わりに操作するなどして対応しているといいます。
視覚障害者に向けては「お気軽に従業員にお声がけしていただきたい」と呼びかけます。
https://www.daily.co.jp/society/life/2023/04/07/0016221809.shtml



2: 2023/04/08(土) 22:46:16.71 ID:nbLtRTjg0.net
盲導犬に覚えさせなきゃな



6: 2023/04/08(土) 22:48:35.90 ID:2TyZnzst0.net
年寄りがあたふたしてんのほんとかわいそうだわアレ



7: 2023/04/08(土) 22:49:47.34 ID:f+Bzyzay0.net
こんな問題
製造現場で頻繁に起きていたのにな
学習する気のないバカが多いとこうなる



9: 2023/04/08(土) 22:51:02.02 ID:scnu9hlr0.net
企業も大変だな



10: 2023/04/08(土) 22:51:05.16 ID:yih5LTey0.net
普通に店員さんに言いなさいよ



11: 2023/04/08(土) 22:51:10.21 ID:GwfOxALf0.net
人手不足なんだから
出来ないやつは死ねって事だろ



13: 2023/04/08(土) 22:53:07.04 ID:i3cY9K/70.net
会計レスになるまでの辛抱だな
いつになるか知らんが



16: 2023/04/08(土) 22:54:08.35 ID:Srdt0q420.net
パワー系なら問題ない



17: 2023/04/08(土) 22:54:33.14 ID:mzXu+3VR0.net
パネルを脳に直接繋げば良い





21: 2023/04/08(土) 22:56:51.76 ID:RksdfLaa0.net
もう口で言えばいいやん



28: 2023/04/08(土) 23:01:42.15 ID:Wh4YTCJM0.net
まあいいんじゃない好きにしろよ
視覚障害者からの利益なんて誤差レベルやろ



29: 2023/04/08(土) 23:02:07.73 ID:P0a4jAk20.net
店員に頼めよ



33: 2023/04/08(土) 23:03:34.04 ID:MRQK5gd80.net
こんなマイノリティーに合わせてやる必要あるの？
嫌なら他行けよ



42: 2023/04/08(土) 23:08:11.76 ID:kADKSjSg0.net
タッチパネルならワンオペ出来るもんな



60: 2023/04/08(土) 23:18:54.74 ID:lwEZvZ+T0.net
>>6
口頭での注文を頑なに受け付けない従業員いるけど、なんなんだあれ



65: 2023/04/08(土) 23:21:29.03 ID:zFJVzWyo0.net
これは前から思ってた
これユニバーサルデザインの真逆だろって



67: 2023/04/08(土) 23:24:05.81 ID:2x0qvOqT0.net
紙メニューでも見えねぇだろ草



79: 2023/04/08(土) 23:39:25.37 ID:rwjkwqhv0.net
スティビーワンダーが何十年も前から言ってるが？



82: 2023/04/08(土) 23:40:55.12 ID:XGqWXd6O0.net
音声認識ならもうできるやろ



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83: 2023/04/08(土) 23:43:14.88 ID:NujJ26q80.net
松屋って前からタッチパネルじゃねーの？



84: 2023/04/08(土) 23:44:50.66 ID:p9gttyCA0.net
セブンのタッチパネル皮脂でテカってるんだもん



93: 2023/04/08(土) 23:55:59.60 ID:oj+/e09F0.net
マイノリティ利権に社会が疲弊



95: 2023/04/08(土) 23:59:30.17 ID:i6zi3O+I0.net
甘ったれんな



99: 2023/04/09(日) 00:07:37.04 ID:svmoF14j0.net
でもそういう事を知っててタッチパネルを導入したわけだよね・・・



101: 2023/04/09(日) 00:11:28.32 ID:jme+gmlo0.net
口頭で言えば店の人が押してくれるのでは



102: 2023/04/09(日) 00:11:39.11 ID:yFW4VGs40.net
店員に言うしかないのでは



105: 2023/04/09(日) 00:13:49.79 ID:x53+3j+60.net
注文代行屋が流行るな



120: 2023/04/09(日) 00:33:23.85 ID:XCEUXNw90.net
家から出んなって事だ



121: 2023/04/09(日) 00:34:41.44 ID:asbwvqEm0.net
>>1
松屋のタッチパネルは分かりにくいな。
アホがGUI作ると使いづらい。
みんな松屋の自販機を見て反省しよう。






123: 2023/04/09(日) 00:36:44.60 ID:xHHROz5Q0.net
切り捨てでいいよ。
お客様は神様ですの時代は終わったんです。



208: 2023/04/09(日) 07:17:55.01 ID:2MXLvVdQ0.net
>>60
言われた事しかしない系の使えない人材



転載元:http://2ch.sc/test/read.cgi/news/1680961496




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