岗位职责:
1.负责在前台对来宾、来访初步接待指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽;
2.及时应对客户询问并合理分配服务顾问,关注客户,确保接待环节客户满意;
3.完成客户信息登记工作,生成并发送报表;
4.根据需求进行客户面访工作,了解客户满意度,挖掘客户需求;
5.支持市场和客户关系管理活动,做好客户的签到和接待;
6.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
任职要求:
1.30周岁以下;身高165cm以上,体重55kg以下。性格开朗,待人热情,形象气质佳;
2.工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通协调能力。