恩施市咿呀牙科诊所
恩施市舞阳大街114号
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      岗位职责:1、利用电话等通讯手段为患者提供服务(应答和回复),负责医院患者电话咨询、回访;2、通过电话沟通等形式,预约患者到院就诊,负责受理及协调患者服务请求;3、通过电话沟通了解患者的基本信息和需求点、解除患者疑虑;任职资格: 1、声音甜美、态度亲和,医学相关专业毕业者优先考虑;2、普通话标准、流利、富有亲和力,善于学习,善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;3、从事医疗行业电话咨询工作1年以上或有从事电话咨询过的人员优先考虑;4、对工作态度积极、有耐心和诚心,热爱咨询工作善于主动挖掘和维护患者
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